Е Капуста телефон горячей линии какой номер?

Содержание
  1. Горячая линия еКапуста — бесплатные телефоны для связи с оператором
  2. О компании екапуста
  3. Телефон горячей линии
  4. Другие способы контакта
  5. Сайт
  6. Социальные сети
  7. Электронная почта
  8. Личный кабинет
  9. Номер телефона горячей линии Екапуста – звонок бесплатный!
  10. Кратко о сервисе eKapusta
  11. Зачем нужна служба поддержки?
  12. Всем ли может помочь «горячая» линия?
  13. Иные способы связи
  14. Телефон горячей линии «еКапуста»: служба поддержки, бесплатный номер 8-800
  15. Телефон горячей линии МФО «еКапуста»
  16. Как написать в поддержку компании «еКапуста»
  17. Возможности горячей линии
  18. Как написать жалобу
  19. Связь через социальные сети
  20. График работы
  21. Горячая линия еКапуста
  22. Круглосуточный телефон горячей линии займов Е-Капуста
  23. Другие способы связи
  24. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  25. По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
  26. Время ответа и компетентность специалистов
  27. Телефон Екапуста – бесплатный номер телефона горячей линии поддержки Ekapusta
  28. Контактные данные
  29. Микрокредиты с похожими условиями
  30. О компании
  31. Время работы и способы связи со службой поддержки
  32. Преимущества и недостатки сотрудничества с МФО Екапуста
  33. еКапуста: номер телефона горячей линии, адрес, контакты
  34. Горячая линия
  35. Бесплатные номера телефона
  36. Вопросы для звонков
  37. Время работы
  38. Адреса
  39. Реквизиты
  40. Почта support@ekapusta.com
  41. Форма обратной связи
  42. Руководство
  43. Заключение
  44. Екапуста – личный кабинет компании, оформление займов онлайн, телефон горячей линии
  45. Вход в личный кабинет для клиентов Екапуста
  46. Номер горячей линии МФО Екапуста
  47. Отзывы о сервисе Екапуста

Горячая линия еКапуста — бесплатные телефоны для связи с оператором

Е Капуста телефон горячей линии какой номер?

Показать номер   Добавить

Быстрые микрозаймы стали очень популярны, поэтому появилось множество финансовых организаций, кредитующие население через интернет.

Один из самых используемых сервисов – еКапуста, горячая линия которого предназначены для связи клиентов и менеджеров компании.

Также существуют и другие способы контакта: личный кабинет на официальном сайте, социальные сети или отправка писем на адрес электронной почты.

О компании екапуста

еКапуста – это российская микрофинансовая организация, которая кредитует население, а также сотрудничает с банками. Клиентов привлекают условия выдачи микрозаймов, быстрое получение средств и простота оформления заявки. Кроме того, не требуется ни поручители, ни дополнительные документы или справки: только паспорт.

Заявку на микрозаймы можно отправить через сайт еКапусты. Потенциальному клиенту нужно выбрать желаемую сумму и заполнить небольшую анкету. Организация рассматривает ее в течение нескольких минут. В случае одобрения деньги поступят на банковскую карту или электронный кошелек заемщика.

Телефон горячей линии

Клиентов у компании по всей стране много, поэтому для связи с оператором можно воспользоваться специальным номером горячей линии.

8 (495) 215-55-67

Служба поддержки используется для решения следующих вопросов:

  • оформить микрозайм;
  • узнать о способах погашения долга;
  • уточнить условия кредитования и процентные ставки;
  • найти адреса офисов;
  • выяснить способы продления срока предоставления займа.

Звонок на номер телефона службы поддержки оплачивается в соответствии с тарифом сотового оператора. Позвонить консультантам могут жители всех городов страны. Операторы работают ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Другие способы контакта

Клиенты предпочитают пользоваться другими способами контакта со службой поддержки компании ввиду того, что у нее нет бесплатной горячей линии. Официальный сайт еКапусты имеет множество функций  для управления балансом и услугами, а также позволяет связаться с менеджерами микрофинансовой организации.

Сайт

На сайте МФО еКапуста есть форма обратной связи, воспользоваться которой могут даже незарегистрированные в личном кабинете лица. Чтобы написать менеджерам, необходимо перейти на страницу https://ekapusta.com/feedback. Откроется небольшая анкета, где нужно ввести имя, адрес электронной почты, телефон для связи и текст сообщения.

Кроме того, можно прикрепить скриншот или скан документа для наглядности. Проблему желательно описать как можно подробнее, чтобы оперативно получить ответ на указанный е-майл. После заполнения формы, следует нажать на кнопку «Отправить сообщение», затем ожидать ответа.

Социальные сети

Страницы компании есть в некоторых соцсетях. Здесь клиенты могут узнать последние новости, прокомментировать и оценить записи, а также написать менеджерам:

  • ;
  • ;
  • .

еКапуста выкладывает не только новости, но и выгодные предложения для потенциальных клиентов. Под постами возможно задавать вопросы, а через некоторое время администрация групп ответит на них.

Электронная почта

Для консультации со специалистами предусмотрена электронная почта, на которую написать могут не только клиенты, но и другие лица. Служба поддержки оперативно отвечает на вопросы и предоставляет подробные сведения о своей деятельности. Кроме того, компания ценит свою репутацию, поэтому быстро реагирует на жалобы и претензии.

Написать МФО можно на адрес: support@ekapusta.com. Чтобы операторы правильно поняли суть вопроса, его следует грамотно формулировать. Укажите тему письма и при необходимости приложите файлы, которые помогут описать проблему.

Личный кабинет

Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения, предложения, отзывы или жалобы менеджерам через раздел в личном кабинете. Только в этом случае не потребуется вводить контактную информацию. Возможно продолжить общение со специалистом в любой удобный момент или просмотреть историю. Написать возможно в разделе «Обратная свзяь».

Через личный кабинет клиент может сделать следующее:

  • погасить займ любым удобным способом;
  • уточнить условия кредитования;
  • посмотреть доступные бонусы;
  • оформить новую заявку для получения микрокредита.

В разделе «Публичная оферта» отображается подробная информация об общих условиях предоставления микрозайма. Чтобы завести личный кабинет, не обязательно быть клиентом организации. Процедура доступна для любого пользователя.

Для поддержки связи с клиентами есть выделенная горячая линия. Но из-за ее платности, клиенты предпочитают другие способы контакта: группы в соцсетях, пользовательский кабинет на сайте или электронная почта. В любом случае, менеджера компании еКапуста оперативно реагируют на любые проблемы и подробно отвечают на вопросы клиентов.

Источник: https://GoryachayaLinya.ru/ekapusta

Номер телефона горячей линии Екапуста – звонок бесплатный!

Е Капуста телефон горячей линии какой номер?

Любая финансовая организация имеет службу поддержки клиентов, куда можно обратиться для решения возникших вопросов и уточнения информации.

Как правило, специалисты линии поддержки работаю круглосуточно, но бывают и исключения, когда сотрудники колл-центра обслуживают клиентов только в определенные часы работы.

Екапуста не является исключением и имеет свои контактные телефоны для обращения клиентов.

Кратко о сервисе eKapusta

Екапуста – интернет-сервис, предоставляющий гражданам займы под процентную ставку на небольшой срок. Для оформления необходимо зарегистрироваться в системе на официальной страничке Екапусты. Микрофинансовая организация предъявляет минимальные требования к клиентам, и даже наличие плохой кредитной истории часто не мешает получить денежные средства.

Чтобы оформить заем необходимо:

  • быть гражданином Российской Федерации;
  • иметь паспорт гражданина РФ;
  • иметь активный номер мобильного телефона.

После оформления заявки, система в автоматическом режиме принимает решение об одобренной сумме. При этом анализируется множество параметров клиента, которые позволяют получить полную картину о клиенте.

Предоставленная сумма может варьироваться от 1000 до 30000 рублей на срок от 7 до 21 дня. Если сумма определяется по индивидуальным параметрам, то процентная ставка стандартная. При этом первый займ предоставляется бесплатно, то есть без уплаты процентов.

Зачем нужна служба поддержки?

Служба поддержки клиентов или «горячая» линия встречается во многих организациях, а тем более в тех, которых предоставляют финансовые услуги. С ее помощью можно решить множество проблем и задать интересующий вопрос.

Функции «горячей» линии следующие:

  • узнать о наличии ближайших терминалах для погашения задолженности;
  • уточнить какая сумма может быть доступна для получения;
  • выяснить о способах возврата и продления займа;
  • узнать наличие текущей задолженности, сроках возврата и возможных штрафных санкциях при просрочке платежа;
  • решить вопрос клиента.

Контактный телефон сервиса займов Екапуста +7 (495) 215-55-67. Звонок тарифицируется в соответствии с текущим тарифным планом вашего сотового оператора. Номер телефона московский, поэтому, к сожалению, позвонить на горячую линию бесплатно могут только жители столицы и Подмосковья. Жителям других регионов России придется дополнительно оплачивать каждую минуту междугороднего звонка.

Важно! Помимо службы поддержки клиентов для решения какого-либо вопроса можно обратиться с вопросом к сотруднику в личном кабинете Екапуста, нажав на кнопку «Обратная связь».

Всем ли может помочь «горячая» линия?

Помочь, ответить на интересующие вопросы служба поддержки может только действующим клиентам.

И если человек не зарегистрирован в системе, то, к сожалению, сотрудник микрофинансовой организации не сможет быть полезным. Чтобы стать клиентом eKapusta.

com необходимо зайти на сайт, создать личный кабинет, и подать заявку на одобрение займа. Система рассмотрит и примет решение об одобренной сумме.

Важно! Оформить заем, позвонив на «горячую» линию невозможно. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе на официальной странице МФО.

Иные способы связи

Большинство клиентов не любят обращаться на телефон для связи с оператором. Сейчас гораздо проще решить интересующий вопрос в интернете. Поэтому Екапуста, в первую очередь, позиционирует дистанционное общение с сотрудником микрофинансовой организации по интернету. Это удобно, занимает меньше времени и доступно круглосуточно.

Основными вопросами клиентов является информация о текущем займе, способах его погашения и ближайших терминалов, а также какую точную сумму необходимо вернуть.

Все эти сведения клиент может найти в своем личном кабинете на сайте Екапуста. В нем видна сумма задолженности, срок погашения и варианты оплаты. Кроме того, возможно заплатить микрокредит, не выходя из дома.

Другими словами, практически все вопросы клиент может самостоятельно решить в личном кабинете.

[attention type=yellow]

Кроме того, если у клиента возникают нестандартные вопросы или необходима помощь сотрудника, то в личном кабинете следует составить обращение. Для этого существует раздел «Обратная связь», где клиент может описать ситуацию, которая требует решения.

[/attention]

В последнее время пользуются большой популярностью различные социальные сети и мессенджеры Екапуста не обошла стороной эту тенденцию. Поэтому официальную страничку микрофинансовая организация имеет ВКонтакте, Фейсбуке и Твиттере. Ссылки на них можно найти в личном кабинете на сайте. Они находятся в самом низу страницы. В социальных сетях публикуются новости микрофинансовой организации.

Бробанк.ру: Безусловно, наличие службы поддержки – важный момент для клиентов. И вместе с тем существует альтернативный способ получения информации об одобренном займе – личный интернет-кабинет Екапуста. Именно он позволяет решить подавляющее большинство вопросов, которые могут возникнуть у держателя микрокредита.

Об авторе

Евгений Никитин Высшее образование по специальности “Журналистика” в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Эта статья полезная?

Источник: https://brobank.ru/ekapusta-nomer-telefona/

Телефон горячей линии «еКапуста»: служба поддержки, бесплатный номер 8-800

Е Капуста телефон горячей линии какой номер?

Микрофинансовая организация «еКапуста» обслуживает российских граждан. Пользоваться услугами могут совершеннолетние клиенты, обладающие паспортом, именной банковской картой и пропиской.

Для получения займа не нужно заполнять бумажное заявление или посещать отделение организации. Откройте сайт компании, выберете необходимую денежную сумму и срок погашения долга. Затем прочитайте условия обслуживания и нажмите оранжевую кнопку «Получить заем».

Следующим шагом станет заполнение анкеты личными данными.

Компания «еКапуста» создала личный кабинет для комфортного обслуживания клиентов. Через учетную запись можно контролировать величину задолженности и процентной ставки. Оплата долга принимается несколькими способами. Пользователи переводят средства с банковских карт и электронных кошельков.

Если кредитование вызывает вопросы – прочитайте справочный раздел, созданный для начинающих клиентов.

Сотрудники микрофинансовой компании подробно описали последовательность получения, продления, погашения займов. Однако некоторые вопросы не получится решить собственными силами.

Поэтому был открыт контактный центр для проведения информационных консультаций. Принимаются электронные письма и звонки.

Телефон горячей линии МФО «еКапуста»

Микрофинансовая компания обладает горячей линией +7(495)215 55 67, работающей во всех городах страны.

Как написать в поддержку компании «еКапуста»

Поскольку бесплатной горячей линии нет, многие заемщики предпочитают пользоваться дополнительными способами общения с операторами. Можно отправить сообщение на странице «Обратная связь». Заполните небольшую анкету. Напишите имя, адрес почты и контактный телефон. Подробно опишите обнаруженную проблему, касающуюся получения или погашения кредита.

Форма обратной связи: https://ekapusta.com/feedback

Чтобы операторы быстрее рассмотрели отправленное обращение, нужно указывать все подробности. По желанию можете прикладывать вложения для подтверждения найденной проблемы. После заполнения формы связи нажмите зеленую кнопку «Отправить сообщение» и ждите ответа. Пользоваться контактной формой могут даже незарегистрированные клиенты.

Дополнительная контактная форма находится в личном кабинете. Она позволяет отправлять обращения аналогичным образом. Единственное отличие – отсутствие необходимости заполнения личной информации (персональные данные любого действующего заемщика видны сотрудникам поддержки). История переписки сохраняется. В любой момент можно продолжить общение.

Сотрудники поддержки обрабатывают любые вопросы о деятельности компании. Можно проверить размер задолженности или узнать варианты оплаты займа. Принимаются отзывы и предложения. Если после оформления договора остались негативные впечатления, можно отправить претензию. МФК регулярно повышает качество услуг, чтобы заемщики оставались довольны услугами.

Возможности горячей линии

Консультанты помогут узнать следующие особенности обслуживания:

  • Правила оформления договора;
  • Адреса офисов;
  • Величину процентной ставки;
  • Пролонгация;
  • Начисление штрафов после просрочки.

Обычно заемщики обращаются на горячую линию, чтобы узнать правила кредитования. Можно проверить кредитный лимит и получить полезные рекомендации по улучшению кредитной истории.

Как написать жалобу

Компания «еКапуста» принимает жалобы на обслуживание. Клиент способен пожаловаться на отклонение отправленной заявки или плохое качество обслуживания.

Для написания обращения воспользуйтесь личным кабинетом. Внимательно заполните контактную форму. Подробно опишите найденную проблему. По желанию прикрепите доказательства (изображения, аудио).

Сотрудники поддержки своевременно рассмотрят вашу претензию.

Дополнительный вариант отправки жалобы подразумевает использование социальных сетей. Посетите официальное сообщество микрофинансовой компании и прокомментируйте любой пост на странице. Можете воспользоваться специализированным разделом «Обсуждения» для публикации отзывов. МФК стремится повышать качество услуг, поэтому поступающие жалобы оперативно рассматриваются.

Связь через социальные сети

Компания «еКапуста» нередко консультирует клиентов через популярные социальные сети. Например, в сообществе «ВКонтакте» регулярно выкладываются новости и разнообразные выгодные предложения, помогающие клиентам экономить. Разумеется, участники группы могут общаться с консультантами через комментарии. Напишите вопрос под любой записью. Вы получите ответ через несколько часов.

График работы

Контактный центр микрофинансовой компании работает круглосуточно.

Источник: https://credity.online/telefon-ekapusta/

Горячая линия еКапуста

Е Капуста телефон горячей линии какой номер?

Непростая финансовая ситуация в стране стала одной из главных причин появления большого количества различных МФО. К числу наиболее известных и популярных в России микрокредитных организаций относится сервис еКапуста.

Его лидирующие позиции на рынке микрозаймов объясняются выгодными условиями сотрудничества, предлагаемыми клиентам, и эффективной работой службы поддержки, оперативно решающей возникающие у них вопросы и проблемы. Горячая линия сервиса онлайн-займов еКапуста заслуженно считается одной из лучших среди множества работающих в стране МФО.

Круглосуточный телефон горячей линии займов Е-Капуста

Правила работы сервиса еКапуста не предполагают наличия федерального номера для связи, который начинается с привычных 8-800. Телефон горячей линии, предназначенный для звонков из любого региона России, выглядит так: +7 495 215 55 67. Он не является бесплатным, а стоимость звонка определяется с учетом тарифов, которые установлены конкретным оператором связи.

Служба горячей линии сервиса онлайн-займов еКапуста осуществляет деятельность круглосуточно, что вполне логично, если учесть прием звонков со всей территории страны, различные регионы которой расположены в 9 разных часовых поясах.

Указанный выше телефон используется для оказания клиентам всех видов поддержки – консультационной, информационной и технической.

Другие способы связи

Помимо звонка на номер горячей линии онлайн-сервиса еКапуста, клиент МФО может воспользоваться двумя альтернативными способами связи:

  • служба обратной связи на сайте микрофинансовой организации. Ссылка на этот сервис размещается в нижней части любой страницы портала. При переходе на нее открывается форма запроса, которая размещается на https://ekapusta.com/feedback. После ее заполнения и отправления клиент получит оперативный ответ на указанный им e-mail от службы поддержки;

Помимо перечисленных способов связи, каждый клиент сервиса еКапуста получает доступ к личному кабинету, который создается на сайте МФО. Вход в него размещается на https://ekapusta.com/users/login.

Функционал личного кабинета предоставляет дополнительные возможности по обращению в службу технической и информационной поддержки и получение таким образом исчерпывающих ответов на возникающие вопросы.

Доступ в личный кабинет открывается после регистрации пользователя в системе и может быть осуществлен с использованием различных сервисов, включая популярные сегодня e-mail или Яндекс.Деньги.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Обращение на телефон горячей линии или в службу поддержки МФО еКапуста позволяет оперативно получить ответы на вопросы, связанные с деятельностью сервиса онлайн-займов по следующим темам:

  • способы и условия получения кредита, а также погашения имеющихся у клиента задолженностей;
  • адреса и средства для связи с расположенными поблизости пунктами погашения кредита;
  • информация о текущем состоянии кредита, величине начисленных процентов, возможных штрафных санкциях и другие подобные сведения;
  • максимальная величина кредитного лимита, который может быть предоставлен клиенту;
  • способы продления займа;
  • действия клиента, которые могут стать поводом для начисления штрафных санкций;
  • правила работы онлайн-сервиса;
  • проводимые микрофинансовой организацией рекламные кампании, акции и бонусные программы;
  • другая информация, касающаяся работы онлайн-сервиса еКапуста.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Звонок на горячую линию онлайн-сервиса еКапуста не поможет при необходимости оформить заявку на получение микрозайма или в том случае, если требуется совершить какие-либо финансовые операции, например, по возврату задолженности. Однако, связь со службой поддержки позволит получить консультации о том, каким образом каждое из указанных выше действий эффективнее и проще всего осуществить на практике.

Следует отметить, что значительная часть перечисленных проблем, которые эффективно решаются при помощи колл-центра или сервиса обратной связи МФО еКапуста, касаются клиентом микрофинансовой организации, уже получивших кредит и имеющих доступ к личному кабинету.

Потенциальные пользователи системы микрозаймов могут воспользоваться службой поддержки исключительно для получения информации о работе МФО, которая также доступна на сайте онлайн-сервиса еКапуста.

Время ответа и компетентность специалистов

Немаловажной особенностью деятельности МФО еКапуста выступает ориентация на онлайн-аудиторию. Именно поэтому наибольший акцент делается на работу с клиентами при помощи интернета. Как следствие – телефоны горячей линии используются сравнительно редко, а обратная связь по e-mail и консультации в официальных группах МФО в социальных сетях, напротив, развиваются быстрыми темпами.

Дополнительным плюсом сервиса онлайн-займов и его службы поддержки выступает высокий уровень квалификации сотрудников МФО, предоставляющих консультации и отвечающих на вопросы клиентов. Большая часть пользователей в своих отзывах отмечает профессионализм и оперативность решения возникающих у них проблем и трудностей.

Источник: https://biznesibanki.ru/goryachie-linii/ekapusta/

Телефон Екапуста – бесплатный номер телефона горячей линии поддержки Ekapusta

Е Капуста телефон горячей линии какой номер?

МФО Екапуста работает на рынке микрокредитования уже больше 7 лет и за этот период времени успел завоевать больше чем три миллиона клиентов. Сервис отличается круглосуточной работой и доступностью по всей РФ. Узнать все условия кредитования в микрофинансовой организации можно, позвонив на телефон Екапуста. Микрозайм в компании можно оформить с любого устройства на официальном сайт.

Контактные данные

  • Официальный сайт: https://ekapusta.com
  • Телефон: 8 (495) 215-55-67
  • Электронная почта: support@ekapusta.com
  • Адрес: 630055, г. Новосибирск, ул. Гнесиных, д. 10/1

На карте:

Микрокредиты с похожими условиями

Сумма займа Срок займа Ставка Возраст
от 1 500 до 80 000 рублей от 5 до 126 дней от 0 до 1,5% в день от 18 лет
от 1 000 до 30 000 рублей от 7 до 30 дней до 0,8% в день от 18 до 90 лет
от 1 000 до 30 000 рублей от 7 до 30 дней от 0% в день от 18 до 65 лет
от 1 500 до 80 000 рублей от 5 до 126 дней от 0% в день от 18 лет
от 1 000 до 30 000 рублей от 1 до 30 дней 1,4% в день от 21 до 63 лет
от 3 000 до 50 000 рублей от 7 до 180 дней от 0,9% в день от 21 до 65 лет
от 1 000 до 30 000 рублей от 5 до 30 дней от 0% в день от 18 до 75 лет
от 1 000 до 30 000 рублей от 7 до 30 дней 1% в день от 18 лет
от 1 000 до 20 000 рублей от 1 до 30 дней 1,5% в день от 18 до 65 лет
от 2 000 до 100 000 рублей от 7 до года от 0,25% в день от 20 до 60 лет
от 2 000 до 30 000 рублей от 7 до 30 дней от 0,63% до 2,17% в день от 18 до 75 лет
от 1 000 до 30 000 рублей от 7 до 30 дней 1% в день от 18 до 75 лет
от 2 000 до 70 000 рублей от 16 до 168 дней 1% в день от 21 до 65 лет
от 1 000 до 50 000 рублей до года от 0% в день от 18 лет
от 1 000 до 50 000 рублей от 6 до 60 дней от 0% в день от 18 лет
от 1 000 до 30 000 рублей от 7 до 30 дней 1% в день от 18 до 75 лет
от 1 000 до 100 000 рублей от 7 до 168 дней от 0% в день от 18 до 75 лет
от 500 до 30 000 рублей от 6 до 60 дней от 0,76% в день от 18 до 80 лет
от 3 000 до 30 000 рублей от 5 до 30 дней 1,5% в день от 23 до 60 лет
от 3 000 до 30 000 рублей от 7 до 30 дней до 0,5% в день от 21 года
от 500 до 30 000 рублей от 6 до 21 дней от 0,9% в день от 18 лет
от 1 000 до 15 000 рублей от 5 до 30 дней 0% в день от 22 до 75 лет
от 1 000 до 15 000 рублей от 5 до 30 дней до 1% в день от 21 до 65 лет
от 3 000 до 15 000 рублей от 3 до 30 дней 1% в день от 21 года
от 3 000 до 30 000 рублей от 15 до 180 дней до 1% в день от 18 до 75 лет

О компании

Екапуста – это сервис, который предоставляет краткосрочные займы удобным для заемщика способом. У компании есть большой опыт работы и предусмотрены лояльные проценты при оформлении ссуды. Все операции выполняет специальная программа, которая проверяет заемщика по разным параметрам и выносит решение по заявке. Средства в долг выдаются в больше чем 95 % случаев.

Для оформления заявки на ссуду нужен только паспорт гражданина России. МФО Екапуста предоставляет нецелевые и беззалоговые кредиты размером до 30 тыс. рублей. Стандартный период кредитования составляет 21 день.

Время работы и способы связи со службой поддержки

График работы МФО Екапуста: круглосуточно и ежедневно. Для удобства клиентов МФО Екапуста существует служба поддержки, которая работает с 9.00 до 21.00 по Московскому времени. Обратиться в службу поддержки можно с помощью двух способов:

  • Звонок на горячую линию. Для совершения звонков используется телефон Екапуста – 8(495) 215 55 67. Специалисты по кредитованию могут ответить на все вопросы клиентов, помочь зарегистрироваться и восстановить доступ к системе. Для того чтобы связаться с оператором нужно перевести телефон в тональный режим и нажать соответственную кнопку. Первый освободившийся оператор обязательно ответит вам.
  • Обращение в техподдержку на сайте. Екапуста горячая линия – это не единственный вариант получить ответы на все вопросы. Отправить заявку можно в онлайн режиме. Запросы принимаются и обрабатываются без ограничений по времени. Для установления связи с сотрудниками сервиса нужно зайти в личный кабинет, выбрать пункт «обратная связь» и зайти в соответственный раздел. Дальше нужно точно объяснить свою проблему.

Телефонные звонки на номер телефона Екапуста и обращения в службу поддержки онлайн обрабатываются в короткие сроки. Однако позвонить на горячую линию бесплатно не получится.

Стоимость звонка зависит от тарифа мобильного оператора

Сегодня МФО Ekapusta предоставлена в четырех известных в России соцсетях, а именно:

  • ВК;
  • Фейсбук;
  • Твиттер;
  • Гугл +.

В группах в социальных сетях вероятный заемщик может задать все вопросы о работе микрофинансовой организации, получив на них быстрый и исчерпывающий ответ.

Кроме вышеперечисленных вариантов связи, каждый заемщик получает доступ к персональному кабинету на сервисе МФО. Функционал персонального кабинета предоставляет необходимые возможности по обращению в техподдержку и получение ответов на все интересующие вопросы. Доступ в персональный кабинет предоставляется после регистрации клиента в системе.

Преимущества и недостатки сотрудничества с МФО Екапуста

МФО Е капуста обладает такими преимуществами:

  • Возможность продления займа. При появлении неожиданных финансовых затруднений вы можете пролонгировать период кредитования.
  • Беспроцентный первый заем. Новым клиентам микрофинансовая организация предлагает первую ссуду под 0 %.
  • Простой и понятный интерфейс. Оформить заявку на ссуду сможет даже неопытный новичок.
  • Оперативное принятие решения по заявке. Обычно ответ приходит уже через 5 минут.
  • Минимальный пакет документов и небольшой процент отказов.

Получить средства в заем можно разными способами: на Киви кошелек либо на карту банка

Единственным минусом МФО Екапуста является незначительная сумма займа. Ваш кредитный лимит будет расти довольно медленно. Но учитывая все преимущества микрофинансовой организации, финансовую помощь от этой компании можно уверенно рекомендовать.

Источник: https://eKapusta-lk.ru/telefon-ekapusta/

еКапуста: номер телефона горячей линии, адрес, контакты

Е Капуста телефон горячей линии какой номер?

Задумываясь над оформлением займа, необходимо внимательно изучить финансовый рынок с организациями, занимающимися данной деятельностью в Москве. Среди множества МФО пользуется популярностью компания ЕКапуста.

Выяснить моменты, касающиеся получения кредита, можно посредством горячей линии. Это удобно, осуществляемые действия происходят в режиме онлайн.

Горячая линия

Поддерживать постоянную связь с заемщиком можно благодаря контактным телефонным номерам. ЕКапуста размещает данные сведения на сайте, регулярно обновляя их. Это позволяет быть ближе к клиенту.

Некоторые граждане не компетентны в данных вопросах, также могут появляться различные проблемы, без участия специалиста компании в которых здесь не обойтись.

Разрешить любую ситуацию легко, воспользовавшись е капуста номер телефона +7 (495) 215 55 67.

Он действует на территории всей страны. Предоставляемый сервис не является бесплатным также для номеров, начинающихся с цифр 0 800. Для получения информации, необходимо оплатить звонок. Его стоимость соответствует тарифам предоставляемого оператором связи. Телефоны функционируют круглосуточно. Озвучить суть вопроса можно без ограничений во времени, на протяжение семи дней в неделю.

Бесплатные номера телефона

Компания создала бесплатный функционал горячей линии бесплатно. Поддержка со стороны квалифицированных специалистов. Жителям Москвы предоставлена возможность связаться с менеджером, не оплачивая связь. ЕКапуста телефон горячей линии бесплатный номер 8 (495) 215-55-67.

Вопросы для звонков

Клиенты могут воспользоваться услугами оператора для решения вопросов:

  • особенности процедуры оформления займа при первом обращении, условия в случае последующего получения кредита;
  • информация о нахождении ближайших отделений для погашения кредита. Способы его погашения;
  • узнать состояние кредита, процентные ставки, возможные штрафы, если несвоевременно погасить задолженность;
  • предоставляемый размер получения средств в долг;
  • возможность продления займа, на какой период;
  • по какой причине не зачислен платеж;
  • какие необходимы документы для оформления, кому дают займ;
  • индивидуальный график погашения;
  • точная сумма остатка по кредиту;
  • контактные телефоны, офисы, юридический адрес, реквизиты для оплаты задолженности;
  • возможные действия в непредвиденных ситуациях в период погашения;
  • касательно реструктуризации;
  • как изменить номер телефона;
  • пошаговое руководство подачи заявки.

Лицам, не являющимся заемщиком, обратившись посредством связи горячей линии, также любым другим способом, будет отказано в получении. Это касается задолженности, данных клиента в ЕКапуста. Персональные данные является конфиденциальными, поэтому не могут быть предоставлены третьим лицам.

Позвонить оператору можно по разным вопросам кредитования данной организации. Специалисты предоставят грамотную консультацию микрозайма, расскажут о требованиях к заемщику. От клиента потребуется озвучить секретное слово, назвать паспортные данные.

Также будет полезно узнать размер суммы, который доступен клиенту, о сроках, возможной переплате. Сумма займа варьируется от пятисот до тридцати тысяч рублей. Продолжительность погашаемого периода максимум три недели. Процент по кредиту начиная с первого и заканчивая двенадцатым днем составляет 2,1% в день. Далее, ежедневно 1,7%.

Заявку каждый желающий может оформить по телефону, связавшись с сотрудником организации. Потребуется сообщить паспортные данные, основной источник дохода, семейное положение. В большинстве случаев, заявка составляется на официальном сайте компании. Его интерфейс выполнен с учетом среднего уровня пользователей, поэтому не возникают трудности с его работой.

Возраст клиента должен быть не менее восемнадцати лет. Максимальный предел – шестьдесят пять.

[attention type=red]

ЕКапуста предоставляет возможность заемщику самостоятельно выбрать необходимый способ получения денег.

[/attention]

Средства могут быть зачислены на карту любого банка, электронный кошелек, через перевод Золотая Корона, Контакт.

Удобным методом погашения задолженности являются финансовые операции, осуществляемые через личный кабинет клиента. Существуют другие способы: банковское отделение, платежные терминалы.

Время работы

Сервис предоставляет возможность взять деньги не зависимо времени и суток. Сделать это можно в любое время. Займ доступен двадцать четыре часа в сутки без праздников и выходных. Благодаря круглосуточной работе сервиса, финансовый вопрос можно решить в срочном порядке при минимальных затратах времени.

Поступающие заявки обрабатываются в автоматическом режиме, что позволяет узнать о принятом решении мгновенно. Зачисление денежных средств также осуществляется в любое время в течение нескольких минут.

Адреса

Головной офис ЕКапуста находится по адресу г. Новосибирск, улица Гнесиных, дом 10/1.

ЕКапуста функционирует по всей территории России. В случае возникновения вопросов, их можно прислать по адресу в Новосибирске. Работа осуществляется дистанционно, поэтому в других городах, например, Москве, Нижнем Новгороде, Пскове, филиалов нет.

Реквизиты

Во избежание неприятных ситуаций, касающихся своевременности поступления денежных средств на счет кредитора, стоит правильно указывать данные о компании в платежных документах. Не допустить ошибки, помогут банковские реквизиты.

Они прописаны в договоре займа, на официальном сайте.

Реквизиты ООО МФК ЕКапуста:

  • наименование – ООО МКК Русинтерфинанс;
  • ИНН – 5408292849;
  • ОГРН – 1125476023298;
  • КПП – 540801001;
  • ОКПО – 38767158;
  • БИК – 045004774;
  • Расчетный счет – 40701810623130000002;
  • Номер кор./сч. Банка – 30101810600000000774;
  • Наименование банка получателя платежа – Акционерное общество Альфа-банк
  • Юридический адрес 630055, Новосибирск, ул. Гнесиных, 10/1

Почта support@ekapusta.com

Для того, чтобы пользоваться сервисом ЕКапуста, достаточно перейти на официальный ресурс https://e-kapusta.ru. Доступ к аккаунту будет открыт после введения пароля, поступившего на мобильный.

Он приходит по завершению автоматизированной проверки сведений о заемщике и получения положительного результата подаваемой заявки. Проделать манипуляции можно с ПК, смартфона, планшета. Удобством пользования считается мобильное приложение. Это позволяет быстро занять деньги в ЕКапуста в любое время.

Форма обратной связи

Ekapusta телефон горячей линии является не единственным вариантом поддержания связи между кредитором и заемщиком. Бывает, что ЕКапуста займ горячая линия длительное время занята. Можно написать письмо на адрес электронной почты support@e-kapusta ru.

Обратная связь поможет решить любую проблему, возникающую в ходе кредитования. В открывшемся окне появится форма, в которой пользователь указывает свое имя, электронную почту, действующий номер телефона, описывает суть вопроса.

Руководство

Данная микрофинансовая организация осуществляет деятельность в соответствие законодательству Российской Федерации, на основе регистрационного свидетельства о внесении в общий реестр.

Генеральным директором является Александр Герасев.

Заключение

ЕКапуста предоставляет деньги в долг жителям разных регионов РФ. Организация не имеет офисы в России, функциональность работы происходит через интернет.

Ответственным шагом оформления кредита является заполнение заявки на сайте организации. После чего в автоматическом режиме осуществляется ее обработка, выносится вердикт о предоставлении займа.

Процедура получения кредита подразумевает ее прохождение в личном кабинете по окончание регистрации, также без заранее созданного аккаунта.

Во втором варианте клиенту необходимо подключиться к системе после предварительного расчета суммы.

При возникновении сложностей с регистрацией в системе онлайн, по другим интересующим вопросам, заемщик может связаться со специалистом посредством горячей линии ЕКкапуста. Телефон для связи с оператором указан на сайте организации. Техподдержка принимает звонки от клиентов в любое время. Единственное, они оплачиваются согласно тарифам используемого оператора.

Для бесплатной связи с работником организации, воспользуйтесь формой обратной связи на сайте. После того, как будет заказан бесплатный горячий звонок, менеджер позвонит на указанный в форме номер телефона. Это происходит в течение нескольких минут.

Альтернативными способами связи являются социальные сети. Также есть возможность отправить свой вопрос на электронный почтовый ящик support@e-kapusta.ru. Обратившись данным образом к службе поддержки клиентов, можно поменять номер телефона.

Источник: https://kapustainfo.ru/kontakty/

Екапуста – личный кабинет компании, оформление займов онлайн, телефон горячей линии

Е Капуста телефон горячей линии какой номер?

МФО Екапуста существует на российском рынке микрофинансирования уже 8 лет. Компания предлагает быстрые займы в рублях на карту, банковский счет или такие сервисы, как Киви, Яндекс Деньги и пр. Клиентами компании являются самые разные категории заемщиков – от студентов до пенсионеров. Микрозаймы предоставляются на любые цели.

Оформить займ на сайте компании можно в режиме онлайн в любое удобное время. Заявки рассматриваются в течение 10 минут. Способ получения клиент выбирает сам из предложенного списка. Способов погашения тоже несколько: электронными деньгами, банковской картой, через пункты оплаты.

Компания предлагает прозрачные условия сотрудничества. При оформлении займа четко видно, сколько нужно будет выплатить. Для этого на главной странице сайта имеется кредитный калькулятор.

Выставив нужное значение суммы займа и период, за который вы хотите его погасить, подсчитывается, какова будет итоговая сумма, которую нужно вернуть. Это очень удобный инструмент, так как можно самому подобрать оптимальные условия кредитования.

Что касается постоянных клиентов, с каждым новым обращением они могут рассчитывать на увеличение максимально возможной суммы займа.

При одобрении заявки на сайте Екапуста деньги сразу зачисляются клиенту. Это большое преимущество, особенно если они нужны срочно. Если же заявка не одобрена, компания также сразу об этом оповещает. Однако таких случаев не очень много. Большинство заявок сервис одобряет, поскольку предъявляет к потенциальным клиентам более гибкие условия, по сравнению с другими финансовыми организациями.

Нужно понимать, что повышенная процентная ставка в МФО объясняется именно высокими рисками.

[attention type=green]

Но если вовремя выплачивать оформленный микрозайм, можно исправить свою кредитную историю и в будущем получить возможность оформить кредит большего размера, на более длительный период и под меньший процент.

[/attention]

К тому же, если рассчитать абсолютную сумму переплаты, то она будет небольшой ввиду малого срока кредитования.

Вход в личный кабинет для клиентов Екапуста

Чтобы оформить займ, нужно зарегистрироваться на сайте компании. Он имеет понятный и удобный интерфейс, который регулярно обновляется для того, чтобы заемщикам было максимально просто получить полный спектр услуг МФО.

Чтобы пройти регистрацию на сайте Екапуста, необходим только паспорт гражданина РФ и телефонный номер. Обязательным условием является наличие прописки.

Зарегистрировавшись в системе, вы сможете получить доступ в Личный кабинет, где будут отображаться все ваши операции. Через Личный кабинет удобно отслеживать статус заявки, погашать займ и повторно оформлять ссуду. Войдя в Личный кабинет, сразу видно актуальную сумму задолженности и срок, в который ее необходимо погасить. Через Личный кабинет также можно пролонгировать договор кредитования

Вход в Личный кабинет осуществляется по паролю. Если вы забыли пароль, это не страшно, так как на главной странице сайта есть инструкция, что делать в данном случае. Он легко восстанавливается.

Компания несет ответственность за сохранность личной информации своих клиентов. Более подробно о функционале личного кабинета Екапуста вы можете прочитать в нашем материале.

Номер горячей линии МФО Екапуста

Если вы не нашли ответа на свой вопрос на сайте МФО или в Личном кабинете, вы можете позвонить на горячую линию по номеру 8 (495) 215-55-67. Звонок будет тарифицироваться согласно тарифному плану клиента. Поскольку номер является московским, то для жителей других регионов такой вызов будет расцениваться как звонок по межгороду.

Операторы смогут проконсультировать вас по таким вопросам, как:

  • Что нужно для оформления займа;
  • Как улучшить кредитную историю;
  • Как погасить займ;
  • Как пролонгировать займ;
  • Каковы способы и условия возврата займа;
  • Где находятся ближайшие терминалы, через которые можно погасить займ;
  • Какова текущая задолженность;
  • Какие возможны штрафы в случае невыполнения своих финансовых обязательств;
  • Что делать, если появилась просрочка и пр.

Также получить ответ на свой вопрос можно в разделе «Обратная связь».

Отзывы о сервисе Екапуста

Сервис Екапуста имеет широкую аудиторию пользователей, которые оставляют реальные отзывы о данной МФО. На сегодняшний день насчитывается порядка 4 миллионов клиентов компании по всей стране.

Чаще всего заемщики, оформившие кредит в этой МФО, указывают на то, что:

  • Им удобно оформлять займ онлайн. Тем более, что выйти на сайт компании можно с любого современного гаджета, включая смартфон;
  • Нет каких-либо переплат и скрытых платежей. Необходимо выплатить ту сумму, которую показал кредитный калькулятор при начальном расчете займа;
  • Компания предлагает оптимальные условия взаимодействия;
  • У компании удобный и понятный сайт, на котором можно найти ответы на любые вопросы.

На данный момент компания Екапуста имеет высокий рейтинг и находится под контролем Центробанка. В этом можно убедиться, найдя сайт сервиса в поисковой системе Яндекс. Рядом с названием сайта стоит значок ЦБ РФ, который подтверждает, что МФО числится в госреестре и работает в соответствии с актуальными законодательными нормами.

Источник: https://zaym.me/mfo/e-kapusta

Все о банке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: