Как отследить изготовление карты сбербанка

Содержание
  1. Срок изготовления, или как узнать готова ли моя карта Сбербанка?
  2. Через телефон
  3. Через отделение банка
  4. Через интернет
  5. Через форму обратной связи
  6. Сроки изготовления
  7. Где можно оставить онлайн-заявку на карту?
  8. Как проверить готовность карты через Сбербанк онлайн
  9. Срок изготовления заказанной карты
  10. Как отследить изготовление карты Сбербанка
  11. Через Сбербанк Онлайн
  12. По телефону
  13. Сколько хранится перевыпущенная карта Сбербанка в отделении
  14. Как узнать готова ли карта Сбербанка: онлайн, по телефону, в офисе
  15. Как происходит заказ карты Сбербанка
  16. Сроки выпуска карт
  17. Как узнать статус готовности карты Сбербанка
  18. Получение карты на руки
  19. Автоматически перевыпуск
  20. Досрочный перевыпуск
  21. Карта моментального выпуска
  22. Вопросы и ответы
  23. Как узнать готова ли карта Сбербанка?
  24. Срок изготовления карты Сбербанка
  25. Как узнать статус готовности карты Сбербанка?
  26. Сколько хранится, выпущенная карта в отделении банка?
  27. Мгновенные способы, как узнать готова ли карта Сбербанка – любая
  28. Как проверить в Сбербанк готова ли карта — основные методы
  29. Инструкция, как узнать статус карты Сбербанка через приложение
  30. Проверить готовность карты Сбербанка в электронном кабинете
  31. Все классические способы, как проверить статус карты Сбербанка
  32. Ответ, как узнать статус готовности карты Сбербанка в СМС
  33. Как узнать пришла карта Сбербанка или нет, в какие сроки изготовят — ответы
  34. Выводы
  35. Как узнать о готовности карты Сбербанка и отследить ее статус
  36. Срок изготовления карты
  37. Время хранения карты в банке
  38. Полезные советы клиентам Сбербанка

Срок изготовления, или как узнать готова ли моя карта Сбербанка?

Как отследить изготовление карты сбербанка

Обычно банки стараются делать карты вовремя, но иногда бывают некоторые задержки, из-за чего клиенты могут нервничать и бояться, что заветный пластик может не дойти. Бояться тут нечего и все банковские продукты рано или поздно дойдут до своих хозяев. Но как узнать готова ли ваша карта Сбербанка?

Через телефон

Это один из самых быстрых способов, узнать о готовности карты. Вы можете позвонить по номеру горячей линии Сбербанка:

  • 8 800 555 55 50 – телефон бесплатной линии по всей России.
  • 900 – бесплатный номер с мобильных телефонов.
  • +7 495 500 55 50 – с любой точки мира. При этом за звонок будет взыматься плата согласно тарифам вашего мобильного оператора.

Далее вам нужно связаться с оператором и назвать нужную информацию. После вам сообщат о готовности вашего пластика.

Через отделение банка

Вам необходимо взять паспорт и посетить ближайшее отделение или офис Сбербанка. Там вы любому работнику Сбербанка говорите, что вы хотите узнать о готовности вашей банковской карты.

 Как узнать где находится адрес ближайшего отделения Сбербанка?

  1. Заходим на сайт – https://www.sberbank.ru/
  1. В верхнем углу выбираем ваш регион.
  1. Далее нажимаем на «Отделения и банкоматы»
  2. Вы попадаете на карту, где расположены все отделения. Переключив нужную вкладку вы таким образов увидите все ближайшие банкоматы.

Через интернет

Где можно напрямую посмотреть пришла ли карта?

ПРИМЕЧАНИЕ! Данный способ возможен, если у вас уже есть логин и пароль от личного кабинета в Интернет-банкинге. Если его нет, то вы можете сходить в отделение банка или взять временный пароль в банкомате. Если у вас подключена услуга мобильный банк, то вы можете просто нажать на ссылку «Забыли логин или пароль?», далее действуйте согласно инструкции.

  1. Заходим в Сбербанк-онлайн – https://online.sberbank.ru/
  2. Вводим логин и пароль.
  3. Введите код, который придет к вам на мобильный.
  1. Далее вы увидите список всех ваших карт. Если вы заказывали новый пластик, то в списке увидите новую карточку со значком замка – это значит, что она пока еще заблокирована, но уже готова. Тут можно смотреть также и статус перевыпущенной карты.

Через форму обратной связи

ПРИМЕЧАНИЕ! Данным способом лучше всего пользоваться, если уже прошло больше времени чем нужно, а карта все еще не выпущена. Не стоит писать письмо на следующий день после написания заявления, так как вам ничего внятного не ответят.

  1. Заходим на сайт – https://www.sberbank.ru/
  1. В правом верхнем углу нажимаем на «Обратная связь».
  1. Введите текст сообщения, выберите тип продукта. В данном случае нам нужно выбрать: дебетовую или кредитную карту Сбербанка.
  1. Введите: ФИО, Дату рождения, вашу электронную почту и номер мобильного телефона.
  2. Нажмите «Отправить»
  3. Отвечают они не так быстро, как хотелось бы, так что тут придется подождать.

СОВЕТ! Если ответ долго не приходит, то зайдите на туже страницу и по номеру обращения посмотрите – возможно ответ уже есть.

Сроки изготовления

Сколько времени изготавливается банковские карты? Смотрите таблицу ниже.

Тип картыСрок получения
Именная дебетовая карта7-10 дней
Именная кредитная карта7-10 дней
Зарплатная карта7-10 дней
Моментальная карта15 минут
Карта с индивидуальным дизайном30 дней с момента одобрения рисунка

Почему именная карта так долго делается?

Вы должны понимать, что на пластик помимо вашего номера и срока действия, должны нанести ваше Имя и Фамилию. Из-за того, что Сбербанк является самым популярным банком, следовательно и поток клиентов, а также заказов очень много. Поэтому карточки делать мгновенно просто не могут.

Как обычно банк сообщает о готовности?

Клиентам Сбербанка приходит СМС сообщение с адресом, в котором находится готовая карта. Иногда клиентов обзванивают и сообщают напрямую. После этого карточку можно забирать.

Как точно узнать, когда будет готова карта?

Об этом никто вам никогда не сообщит и вам нужно примерно отсчитывать 7-10 дней с момента написания заявки.

Как узнать, когда нужно будет перевыпускать карту?

[attention type=yellow]

Дата, до которой действительна ваша карта, написана на самом пластике в виде двух цифр, разделенных наклонной чертой.

[/attention]

Пример: 02/16

Первая цифра – это месяц до которого действует пластик, а вторая – это год. Обычно считается последний день данного месяца, то есть в данном примере карта будет действовать до 29 февраля 2016-го года. После чего Сбербанк ее автоматически перевыпускает.

Где можно оставить онлайн-заявку на карту?

  1. Заходим на сайт – https://www.sberbank.ru/
  2. Наводим на пункт верхнего меню «Выбрать карту»
  3. Далее нажимаем на нужный банковский продукт.
  4. Читаем условия по карточке и нажимаем «Заказать онлайн»
  5. Далее нужно будет заполнить анкетные данные.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://CartoVed.ru/sberbank/srok-izgotovleniya-ili-kak-uznat-gotova-li-moya-karta-sberbanka.html

Как проверить готовность карты через Сбербанк онлайн

Как отследить изготовление карты сбербанка

Клиенты Сбера сталкиваются с проблемой, как отследить карту Сбербанка, которую заказал ранее. Сразу в Сбере получают только пластик системы Momentum. Если необходимо выпустить именную карту, то придется ждать, когда изготовят, доставят в ближайшее банковское отделение. Сроки зависят от типа пластика, времени доставки и изготовления.

Срок изготовления заказанной карты

Процесс выпуска пластика прост, в день банковские организации выпускают по несколько тысяч. Окончательные сроки изготовления карточки зависят от нескольких факторов:

  1. Типа банковского пластика, влияющего на сроки подготовки;
  2. Региона получения – клиент может проживать в городе, где изготавливаются карточки, либо в отдаленном регионе. Чем дальше место проживания, тем дольше доставка;
  3. Повторная выдача пластика планируется, либо изготовление произошло впервые.

В среднем в Москве стандартную карточку делают несколько суток (трое), а по особенному дизайну – до 6. Средние сроки, когда сделают пластиковый носитель, составляют 10-14 дней (рабочих). Этого срока достаточно для создания, чтобы банк успел обработать данные клиента, открыть виртуальный счет и закрепить за ним карточку.

Если же карточка неименная, т. е. моментальная, то ее выдают сразу при обращении. Клиенту присваивается номер карточного счета и выдается пластиковый носитель. На все уходит порядка 10 минут.

Как отследить изготовление карты Сбербанка

Отследить в Сбербанк Онлайн готовность карты несложно. Но помимо сбербанковского приложения есть масса способов узнать, готова ли к выдаче карточка. Для отслеживания готовности пластика можно воспользоваться номером горячей линии, посетить банковское отделение или зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Часто о том, пришла ли карта, клиенту сообщает банковский сотрудник, позвонив по телефону. При повторном выпуске на телефон приходит СМС-уведомление, что пластик готов и нужно явиться по конкретному адресу.

Через Сбербанк Онлайн

Проще всего узнать статус заказанной карточки в приложении.

  1. Авторизоваться в Сбербанк Онлайне и перейти на страничку с картами.
  2. Кликнуть по интересующей карточке.
  3. Откроется страница с информацией по пластику, где будет указан статус, дата готовности и адрес отделения, куда следует прийти для получения.

Механизм действий для андроидов и для айфонов одинаков. Таким способом решить вопрос с пластиком проще всего.

По телефону

Люди в возрасте не разбираются в мобильных приложениях и личных кабинетах на сайтах в интернете. Таким клиентам больше подойдет старинный метод – позвонить по телефону. Звонок позволит сэкономить время и избавит от необходимости личного посещения отделения.

Но названивать в банк по несколько раз за день неудобно. Здесь, конечно, гораздо проще зайти в ЛК через приложение на телефонном устройстве. Кстати, через приложение не придется ждать ответа оператора, поскольку информация отображается сразу.

Сколько хранится перевыпущенная карта Сбербанка в отделении

В личном кабинете Сбербанк проверить готовность карты проще всего. Сделать это можно через приложение на смартфоне либо на офсайте банка. Но сколько будет храниться карточка в банковском отделении. Хоть каждому хочется быстрее получить пластик, не всегда получается сразу найти время для посещения банка. Но никаких сборов или комиссий за хранение карты не предусматривается.

Когда на телефон приходит уведомление о готовности пластика, не нужно бросать дела и мчаться в отделение для получения. Посетить банк можно в любое время, свободное для получателя, но в рамках установленных сроков. На хранение перевыпущенной карточки в Сбере отводится 90 дней. При этом не играет роли статус пластика – кредитка это, овердрафт или дебетовая карточка.

При утере карточных продуктов нужно срочно действовать. Если поиски не дали результата, то нужно незамедлительно провести блокировку описанными ранее способами. Тогда не придется жалеть о снятых посторонними людьми средствах, ведь вернуть их практически невозможно.

по теме:

Источник: https://sbank.online/bank-cards/kak-otsledit-izgotovlenie-karty-sberbanka/

Как узнать готова ли карта Сбербанка: онлайн, по телефону, в офисе

Как отследить изготовление карты сбербанка

Сбербанк предлагает огромный ассортимент карт разного вида. Это дебетовые, кредитные, виртуальные, зарплатные, социальные платежные средства. И все они требуют выпуска, который занимает время. После заказа клиент узнает, готова ли карта Сбербанка. И если да, то приходит в офис с паспортом и забирает пластик.

Рассмотрим, как узнать, готова ли карта Сбербанка, как вообще проходит выпуск платежных средств. На Бробанк.ру есть информация обо всех картах, выпускаемых главным банком страны. Так как пластик обычно именной, моментально он не выдается, нужно отслеживать ситуацию.

Дебетовая карта Классическая Сбербанк

Стоимость от450Р
КэшбекСПАСИБО
% на остатокНет
Снятие без %1 500 000 р.
ОвердрафтНет
ДоставкаВ отделение

Как происходит заказ карты Сбербанка

Для начала рассмотрим ситуацию с дебетовым картами. Их может оформить любой гражданин РФ, достигший 18 лет. А если выбрать специальный молодежный продукт, то он выдается с 14 лет (можно заказать сразу после получения на руки паспорта).

Действующие и новые клиенты могут заказывать платежные средства через интернет. Это может быть система Сбербанк Онлайн или простое заполнение формы на сайте Сбера. То есть в офис для оформления заявки ходить не обязательно. Но если есть необходимость, можно сделать заказ и в отделении. Далее клиент проводит отслеживание карты Сбербанка и ждет, когда она будет доставлена.

С кредитными картами ситуация несколько иная. Банк выдает их только тем, кто соответствует требованиям к заемщику. Кроме того, для заказа нужны справка о доходах и заверенная работодателем трудовая книжка. На основании предоставленных данных и документов принимается решение о возможности выдачи кредитки.

Заказ кредитной карты проводится через офис Сбербанка. Действующие клиенты могут сделать запрос на ее выпуск через банкинг.

Официальный сайт Сбербанка →

Сроки выпуска карт

Дебетовые карточки Сбербанка не выпускаются моментально. Стандартно предлагаются именные платежные средства, на лицевую сторону которых нанесена информация о держателе. На латинице написано имя и фамилия владельца.

Именно для нанесения этой информации требуется время, тут же в офисе пластик не получить. После заказа карты банк инициирует ее выпуск, который проводится в специальном месте. После платежное средство доставляется до нужного отделения, где клиент его и получит.

Проверить готовность карты Сбербанка можно в любой момент после ее заказа. Но есть регламентированные банком сроки доставки пластика, которые практически всегда соблюдаются. Сколько именно займет доставка — это напрямую зависит от места оформления: чем дальше место изготовления, тем дольше придется ждать.

Сроки ожидания в некоторых городах:

  • Москва — 2-3 дня;
  • Владимир — 2-5 дней;
  • Санкт-Петербург — 2-3 дня;
  • Мурманск — 3-7 дней;
  • Волгоград, Краснодар — 2-3 дня;
  • Пермь — 2-3 дня;
  • Уфа — 2-4 дня;
  • Грозный — 3-4 дня;
  • Тюмень — 2-3 дня.

Указаны сроки доставки, выраженные в рабочих днях. Выпавшие на этот период выходные в расчет не входят.

Карта с большими бонусами Сбербанк

Стоимость от4 900Р
КэшбекСПАСИБО
% на остатокНет
Снятие без %500 000 руб.
ОвердрафтНет
ДоставкаВ отделение

В области доставка осуществляется дольше, чем в областные центры. Срок можно умножать примерно на два. Максимальный период до 15 дней установлен для Чукотского АО.

Сбербанк сформировал специальную таблицу по городам и регионам. По ней можно проверить, когда будет готова карта Сбербанка по месту вашего нахождения. Вот эта таблица, доступная всем желающим.

Как узнать статус готовности карты Сбербанка

Вы сделали заказ любого продукта, теперь можно узнавать, где находится карточка Сбербанка, когда ее можно будет забрать. Вообще, еще при заказе платежного средства менеджер сразу оглашает период доставки. Практически всегда эти данные оказываются актуальными, задержки случаются крайне редко. Чаще наоборот — пластик приходит даже быстрее.

Банк сам предпринимает действия по информированию клиентов. Как только пластик будет доставлен, Сбербанк сразу шлет на телефон держателя СМС-сообщение. Он указывает, что карта готова к выдаче, она ждет клиента в офисе по такому-то адресу. После можно брать паспорт и забирать платежное средство.

Как узнать, пришла ли карта Сбербанка, другими способами:

  • позвонить на горячую линию компании по номеру 900. Звонок бесплатный;
  • обратиться в отделение банка, где вы оформляли заказ пластика;
  • статус карты Сбербанка можно отслеживать в банкинге и мобильном приложении.

Последний способ самый удобный. Вы можете узнать статус карты в Сбербанк Онлайн или в мобильном приложении банка, зайдя в систему под своими учетными данными. Нужно зайти в раздел с картами, далее — в “Заказанные”. Там будет указано, какой статус имеет карточка, в каком конкретно офисе ее можно будет забрать.

Получение карты на руки

Если вам сообщили о готовности карты Сбербанка, можно идти в указанный ранее офис и забирать платежное средство. Чаще всего клиенты ориентируются на информирование по СМС. Приходите в обозначенное отделение, в порядке очереди подходите к менеджеру с паспортом, говорите о цели визита. Сотрудник банка тут же выдает вам пластик.

Бывает так, что выбранное ранее отделение оказывается неудобным. Но это не проблема, так как банк позволяет изменить место выдачи пластика даже после его доставки. Для изменения необходимо позвонить на горячую линию Сбера по номеру 900 или прийти в любой офис банка. После организация сразу инициирует перемещение пластика из одного отделения в другое.

Автоматически перевыпуск

Банковские карты имеют ограниченный срок действия. Последний месяц действия пластика всегда указан на его лицевой стороне. Например, если написано 07/21, это значит, что июль 2021 года — последний месяц, когда карточкой можно пользоваться. После необходимо выполнить ее перевыпуск.

Плановый перевыпуск всех карт Сбербанка всегда проводится бесплатно.

Сбербанк максимально упростил пользование своими картами. Держателю не нужно самостоятельно беспокоиться о перевыпуске пластика. Как только срок будет подходить к концу, банк сам инициирует выпуск нового. Он будет доставлен в то отделение, где был выдан прежний.

Держателю приходит информационное СМС о том, что новая карточка ждет его в офисе по такому-то адресу. Можно сразу отправиться туда и забрать пластик. Если это отделение неудобно, нужно позвонить в банк по номеру 900 и сделать перемещение.

При этом узнать о готовности карты можно и по всем остальным каналам, то есть по телефону, через офис, банкинг. Лучше примерно за месяц позвонить на горячую линию и убедиться, что ваша карта поставлена в план на перевыпуск.

Обратите внимание, что при перевыпуске по сроку окончания действия все прежние реквизиты платежного средства сохраняются. Новая карта будет иметь аналогичный счет, номер, ПИН, останутся подключенными все автоплатежи, хранятся учетные данные клиента для входа в банкинг.

Досрочный перевыпуск

Он выполняется, если карта утеряна, украдена, пришла в негодность. В этом случае клиенту сначала нужно заблокировать пластик, а после тут же обратиться в банк за досрочным перевыпуском. Можно не блокировать, тогда блок поставится автоматически в момент заказа перевыпуска.

Досрочный перевыпуск может быть платным. Например, по Классической карте Сбербанка он стоит 150 рублей. По некоторым картам платы этого типа нет.

Заказать новую карточку можно в Сбербанк Онлайн, по телефону или путем обращения в офис. Банк обозначит сроки и после пришлет СМС с информацией о доставке. Узнать готовность карты Сбербанка можно и всеми способами, указанными выше.

В случае досрочного перевыпуска реквизиты карточки полностью меняются с целью безопасности. Если прежняя карта была привязана к сервисам для оплаты со смартфона, нужно обновить в системе данные. Привязанный расчетный счет остается прежним.

Карта моментального выпуска

Если сделать заказ моментальной карты, то вопроса, как узнать, когда придет карта Сбербанка, не возникнет. Это пластик моментального выпуска. То есть вы приходите в отделение с паспортом и уходите из него с готовой для использования картой. Оформление карты Моментум занимает не больше 10 минут.

На это платежное средство не наносятся данные держателя, оно не является именным. Информация программируется на пластик в момент его выдачи. Отличие от стандартных дебетовых карт — нет годового обслуживания, невозможность планового перевыпуска. В остальном все то же самое, никаких ограничений по проводимым операциям нет.

Вопросы и ответы

Какой срок изготовления карты Сбербанка?

В крупных городах и областных центрах обычно это 2-3 рабочих дня, в некоторых период доходит до 5 дней. В области доставка осуществляется несколько дольше. В целом, банк указывает на предельный период в 10-15 дней.

Как узнать, перевыпущена ли карта Сбербанка?

Получить информацию о том, провелся ли автоматический перевыпуск пластика, можно по телефону горячей линии Сбербанка (номер — 900) или в интернет-банке.

Как отследить сбербанковскую карту?

Статус изготовления карты Сбербанка удобнее всего проверять через банкинг или мобильное приложение. Там будет отражаться, что именно происходит сейчас с пластиком, когда он будет доставлен в выбранный офис.

Когда будет готова карта Сбербанка, заказанная онлайн?

[attention type=red]

От метода подачи заявки сроки доставки не зависят, все карты выпускаются и доставляются на общих условиях. Минимальный срок в 2-3 установлен для крупных городов. Максимальный для отдаленных городов и регионов — 10-15 дней.

[/attention]

Что делать, если не приходит карта Сбербанка?

Вам необходимо обратиться по телефону горячей линии 900 или в удобный офис Сбера. Информацию прояснит представитель банка.

Источники информации:

Об авторе

Ирина Русанова – высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”.

Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.

rusanova@brobank.ru

Эта статья полезная?

Источник: https://brobank.ru/sberbank-uznat-gotova-li-karta/

Как узнать готова ли карта Сбербанка?

Как отследить изготовление карты сбербанка

На изготовление карт у Сбербанка уходит разное время. Все зависит от типа карточки и статуса ее владельца — постоянный или новый клиенты.

 После подачи запроса, как правило, приходит ответ от банка в виде приблизительного срока готовности банковского продукта и номера заявки. Однако часто бывает, что пластик изготавливают раньше заявленного срока.

Чтобы узнать имеет ли смысл идти в отделение банка заранее, можно проверить готовность карты дистанционно. Рассмотрим способы.

Срок изготовления карты Сбербанка

Единого срока для всех карт нет. По каждой программе предусматриваются свои сроки, о чем клиент извещается заранее.

Неименные карты, независимо от программы (дебетовые или кредитные), изготавливаются моментально. В момент обращения клиента, карты уже находятся в банке в готовом виде. Сотруднику банка остается только принять заявление утвердить его и активировать доступный кредитный лимит.

Возможность оформить кредитную карту Сбербанка Momentum есть только у действующих клиентов, получивших персональное предложение. Моментальную карточку дебетового типа также могут получить только активные заемщики, но при этом на ее балансе не будет денег.

Их владеце зачислит уже самостоятельно.

Что касается других видов пластиковых карт, то на их изготовление и выпуск всегда уходит разное время. Рассмотрим средние сроки:

  • Для кредитных и дебетовых карт типа Classic и Standard срок изготовления — до 5 банковских дней;
  • Молодежную изготовят за 5-10 дней;
  • Зарплатная по условиям проекта будет готова через 5-7 суток;
  • Пенсионная дебетовая карточка – 5 дней, а если пенсия не переведена в ПФ Сбербанка, то — 7;
  • Золотая – 14 банковских дней (зависит от пакета премиальных услуг).

Именные дебетовые и кредитные карты в большинстве случаев выпускаются в течение 5 дней после приема заявки от клиента.

То есть потенциальный владелец карточки может подать заявку на новый пластик через Сбербанк Онлайн и получить ответ в течение 24 часов. Если решение положительное, то в течение 5 рабочих дней карточка будет готова.

Но возможность подачи предварительной заявки через интернет есть только у действующих клиентов. новым — придется посетить отделение банка и написать заявление вручную. При себе должен быть паспорт.

Увеличение сроков выпуска может иметь место при изготовлении индивидуального дизайна, или выпуска карты в рамках какой-либо акции.

Как узнать статус готовности карты Сбербанка?

При подаче заявки пользователь оставляет свои контактные данные. Сотрудник банка должен проинформировать клиента о готовности карты. Обычно присылают смс. В сообщении указывают, что карта готова, и клиент может прибыть в отделение, по обозначенному в заявке адресу, для ее получения. Это наиболее распространенный метод информирования клиентов о готовности карты.

Но, как мы выяснили, реальные сроки изготовления карт Сбербанка могут отличаться от тех, что указывают при подтверждении заявки. Чтобы лишний раз не посещать отделение банка и не беспокоиться о том, почему карточка все еще не пришла, можно самостоятельно проверить ее готовность. Есть несколько способов узнать, изготовили ли карту Сбербанка.

Вы можете позвонить в банк по телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50. Сотрудник уточнит имя и фамилию звонящего, паспортные данные и номер заявки. Только по фамилии получить такую информацию невозможно.

Через интернет проверить готовность карточки проще всего. Правда такая возможность есть только у действующих клиентов, зарегистрировавшихся в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

[attention type=green]

Здесь в меню «Карты» отображается информация о статусе всех пластиков, принадлежащих одному конкретному человеку.

[/attention]

Каждая карточка привязана к уникальному банковскому счету, которые не меняется при ее перевыпуске в отличие от номера на ее лицевой стороне.

  • Если вы подали заявку на замену имеющейся у вас карты, то ее статус будет отображен в этом меню, так как банковский счет уже в системе;
  • Если вы заказали новую карточку, ее счет появится в личном кабинете Сбербанк онлайн только после активации. А для этого пластик нужно получить в отделении банка и активировать в банкомате. Для этого достаточно совершить любую операцию, к примеру проверку баланса.

Через Мобильный банк, послав сообщение на сервисный номер 900, узнать о готовности карты Сбербанка невозможно. Впрочем, как и на официальном сайте банка. Поэтому не пытайтесь вводить там номер заявки.

Сколько хранится, выпущенная карта в отделении банка?

Если вы заказали карту Сбербанка, но не смогли по какой-либо причине забрать ее после получения сообщения о готовности, не переживайте.

  • Во-первых, сотрудник банка обязательно позвонит вам повторно, в течение 5 дней и напомнит, что пластик изготовлен и вы можете его забрать.
  • Во-вторых, если вы имеете особый статус в данном банке, могут предложить доставку.

Согласно правилам Сбербанка, выпущенные карты хранятся в отделении до 60 календарных дней.

Если клиент в течение этого срока не забирает карточку, она будет уничтожена сотрудниками банка. Кстати, если речь о кредитке, то ее повторное получение для такого клиента может быть затруднительным, так как банк отнесет его к числу ненадежных заемщиков.

Быстрая форма заявки Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Источник: https://sber-navigator.ru/bankovskie-karty/operacii-po-kartam/kak-proverit-gotovnost-karty-sberbanka.html

Мгновенные способы, как узнать готова ли карта Сбербанка – любая

Как отследить изготовление карты сбербанка

Уже не нужно звонить или приходить в отделение Сбербанка для проверки статуса, готова карта или нет. Есть более простые, удобные методы. Вся информация доступна прямо на телефоне, на сайте с личным кабинетом. Также клиентам приходит и СМС-уведомление от банка. Как быстро проверить, сделана карта или нет, где она находиться сейчас, описано в нашей статье.

Как проверить в Сбербанк готова ли карта — основные методы

Зачем идти в отделение, звонить туда, чтобы задать простой вопрос: «Готова ли карта Сбербанка?» Да и, возможно, вы захотите проверить это не только сегодня, но и поинтересоваться завтра, послезавтра.

А лишний раз тревожить консультанта неудобно. Тогда подойдёт вариант с онлайн-проверки.

Например, прямо с компьютера, телефона или другого устройства, вполне можно узнать статус готовности, доставки пластика в определённое отделение.

Сбербанк предусмотрел отображение информации о картах, пусть даже ещё не выданных, в личном кабинете. Как известно, есть отдельный сервис.

Он называется Сбербанком Онлайн, представлен двумя вариантами — сайтом или приложением для смартфонов. Если вы уже заходили в него, переходили в свой личный кабинет, то наверняка видели раздел со всеми картами.

В нём отображается не только список всех уже имеющихся и закреплённых за клиентов, но и тех, что ещё изготавливаются.

То есть просто перейдите в Сбербанк Онлайн, найдите вкладку с картами. В их списке уж точно найдёте ту, что ещё не получена, но заказана вами. Как раз возле её данных, номера и будет краткое описание о готовности, наличии карты в отделении. Информация одинаковая, что на сайте Сбербанка Онлайн, что в мотельном приложении.

[attention type=yellow]

Поэтому вы сможете проверить статус заказа, наличия его в отделении, как с телефона, так и с планшета, компьютера. И не важно, что пластик находится в дороге или ещё не отправлен, всё равно данные по нему будут в онлайн-кабинете Сбербанка.

[/attention]

Чтобы посмотреть, сколько времени длится изготовление, перевыпуск карты в Сбербанке, прочтите другой наш пост.

Инструкция, как узнать статус карты Сбербанка через приложение

Для просмотра статуса о готовности карты на телефоне, нужно скачать приложение Сбербанк Онлайн. Оно есть и для iOS, и для Android. После скачивания и входа в сам кабинет нужно найти раздел «Карты». После его выбора пользователь увидит полный список всего пластика. То есть в нём будут перечислены и уже выпущенные карты, и недавно заказанные, не полученные.

Как только вы увидите в перечне ту карту, что ещё не получили, хотите узнать, готова ли она, то действуйте так:

  1. Нажмите на «Узнать на статус готовности» для смартфонов на iOS. На телефонах с Android ссылка выглядит иначе, как «Подробнее от статусе…»
  2. После нажатия получится увидеть полные данные о том, готов ли пластик, в дороге он или уже в отделении.

В целом, в приложении статусы бывают следующими:

  • Написана дата и адрес отделения, где следует забрать свою карту.
  • Указано, что происходит доставка, то есть заказа ещё нет в офисе Сбербанка.
  • Карта ещё изготавливается, то есть не готов сам пластик, и он не находится в дороге.

Следовательно, по телефону получится узнать, готов ли ваш заказ. После того как вы его заберёте, информация в личном кабинете тоже поменяется. Она актуализируется автоматически и почти мгновенно. В приложении есть даже информация о сроке действия вашего пластика. Если карта просрочена, то можно онлайн её снова заказать.

Проверить готовность карты Сбербанка в электронном кабинете

Принцип проверки статуса на сайте Сбербанк онлайн практически такой же, что и таком же приложении. Но всё же отличия есть. Следует точно так же зайти в раздел со всеми картами. Там тоже будут и те, что были заказы, но ещё не доставлены клиенты, не получены им. В отличие от приложения, сайт дополнительно отображается не только статус готовности, но и вспомогательную информацию. Пример:

  • Перейдите к картам на сайте личного кабинета, выберете в перечне ещё не полученную.
  • Точно так же, как и в приложении, нажмите на проверку статуса готовности.
  • Вы точно так же увидите данные о том, что карточка ещё изготавливается, уже в дроге или находится в офисе. Есть и адрес отделения. Но дополнительно отображается карта с его нахождением. То есть вы прямо с сайта сможете увидеть, где именно находится офис, куда доставлена карточка. Указано и время его работы.

Также если вы решили зайти именно на сайт Сбербанк Онлайн, то помните, что он доступен со всех устройств, в том числе и в браузере телефона, планшета.

Все классические способы, как проверить статус карты Сбербанка

Чтобы узнать, сделали карту, необязательно пользоваться личным кабинетом и его функционалом. Часть клиентом предпочитают классические способы:

  1. Обращение на линию банка, то есть к оператору. У Сбербанка есть основной и несколько дополнительных телефонов с горячей линией. При звонке нужно ответить на несколько вопросов оператора, после чего он сообщит, сделана ли карта, где её забрать.
  2. Поход в отделение, где была заказана карта. Метод простой, но не забывайте, что на дорогу, ожидание в очереди требуется время. Поэтому иногда проще позвонить или зайти в личной кабинет, поверить статус онлайн.

Все перечисленные методы понемногу уходят в прошлое, так как намного эффективнее всё проверить на сайте или со всего телефона. Да и зайти в кабинет Сбербанка можно в любой момент, даже ночью.

Ответ, как узнать статус готовности карты Сбербанка в СМС

Часто клиенту при оформлении карт в Сбербанка предлагают и другую услугу — Мобильный банк. Конечно же, она платная, хоть и тариф низкий: 30 или 60 рублей в месяц, в зависимости от пакета. Иногда от услуги отказываются, но зря. Суть её состоит в том, что на телефон будут приходить СМС от банка. Вы будете знать о результатах операций по карте, переводах и не только.

Что касается её выпуска, то как только пластик окажется в отделении Сбербанка, на мобильный тоже будет отправлено СМС. В нём указывается и адрес офиса, куда нужно ехать с документом. Но такое возможно лишь при согласии на подключении Мобильного банка. Его дают при оформлении карточки.

Как узнать пришла карта Сбербанка или нет, в какие сроки изготовят — ответы

Ответим, сколько именно изготавливается ваш пластик в Сбербанке, что нужно для его получения:

  1. Сколько времени занимает сам выпуск, доставка карты в отделение в целом? Ответ: до 15 дней, но для центральных и крупных городов сроки намного меньше. К примеру, для Санкт-Петербурга, Москвы они равна 1-3 дням. Чем дальше регион, тем больше будет доставляться заказ.
  2. Какое время карточка Сбербанка будет находиться в офисе, если клиент её не заберёт? Ответ: всего 3 месяца, а не до тех пор, пока за ней не придут. Потом пластик вышлют обратно.
  3. С какими документами нужно приходить в Сбербанка, чтобы забрать карточку? Ответ: возьмите паспорт или другой документ, который подтвердит личность.

В целом, для большинства регионов доставка происходите в течение недели. В личном кабинете всегда указан точный адрес офиса, где следует получить заказ.

Выводы

Узнать, сделали в Сбербанке карту предлагается как в стандартный способ, так и по телефону, а также на сайте. Перечислим основные методы:

  • Личный кабинет. В нём присутствует раздел с данными новых карт.
  • По телефону: тоже через Сбербанк Онлайн.
  • Через СМС.
  • Горячая линия.
  • Посещение самого отделения.

К самым быстрым способам проверки статуса изготовления является Сбербанк Онлайн. Он доступен даже в качестве мобильного приложения, а не только сайта. Минимальный срок выпуск равен 1-3 суткам, максимальный — две недели и более.

[ratings]

Источник: https://forex365.ru/banki/kak-uznat-gotova-li-karta-sberbanka.html

Как узнать о готовности карты Сбербанка и отследить ее статус

Как отследить изготовление карты сбербанка

Изготовление банковской карты, в среднем, занимает около 14 дней. Но этот срок может меняться в зависимости от некоторых параметров. Узнать, готова ли карта Сбербанка, заказчик может самостоятельно – для этого существует несколько удобных способов.

Срок изготовления карты

Период от заказа карты до выдачи ее клиенту складывается из двух частей – самого изготовления пластикового носителя и доставки его до отделения, где будет проводиться вручение.

Соответственно, на общий срок влияет местоположение офиса выдачи. Так, москвичи могут получить платежное средство через 3-5 дней после оформления заявки.

Жителям регионов же придется подождать свой пластик пару недель.

Платежная система, к которой принадлежит сберкарта, никак не влияет на сроки ее изготовления. Выпуск карт Visa, МастерКард и МИР займет одинаковое количество времени.

Каким будет период ожидания клиентом дебетовой карты, зависит от таких ее параметров, как:

К примеру, пластик категории Momentum можно забрать в отделении сразу после заполнения заявки. Доступ к виртуальной карте тоже обеспечивается мгновенно. Причем для оформления клиенту даже не придется идти в отделение банка, все необходимые для открытия операции можно провести самостоятельно, в веб-кабинете или мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Пластик в стандартном оформлении будет готов и доставлен в отделение спустя 10-14 дней с момента подачи заявки. Карточки с пользовательским дизайном изготавливаются дольше. К сроку, заявленному Сбербанком, для таких платежных инструментов стоит добавить как минимум неделю.

На процесс изготовления не влияет, заказана карта в первый раз или повторно. И первичный выпуск, и перевыпуск займут одинаковое количество времени.

Кредитка по времени делается столько же, сколько и дебетовая карточка.

С момента одобрения банком клиентской анкеты до получения заемщиком пластикового носителя обычно проходит от 10 до 14 дней.

Кредиток моментальной выдачи, равно как виртуальных и предоплаченных, в ассортименте Сбербанка нет, значит, и нет возможности получить доступ к кредитному счету сразу после одобрения заявки.

Время хранения карты в банке

О готовности пластикового носителя Сбербанк всегда уведомляет клиентов по СМС. Заказчик получает как минимум два сообщения:

  • сразу после одобрения заявки – с ориентировочной датой получения карточки;
  • после доставки платежного инструмента в офис банка – с точным адресом и режимом работы отделения выдачи.

Получив второе сообщение, клиенту не обязательно сразу посещать банк. Карта хранится по указанному адресу в течение двух месяцев. В этот период ее можно забрать по паспорту или доверенности (если пластик оформлен на чужое имя).

Спустя 2 месяца пластик, не востребованный заказчиком, подлежит утилизации. Если карточка все же необходима клиенту, но он не успел забрать ее вовремя, придется оформлять новую заявку на изготовление.

У клиентов Сбербанка есть несколько способов отследить ход изготовления заказанной карточки:

  1. лично посетить отделение, где был сделан заказ;
  2. обратиться по номеру телефона клиентской поддержки – 900 или 8-800-500-55-50;
  3. обратиться с запросом через обратную связь на сайте банка;
  4. отправить запрос через чат на сайте банка;
  5. проверить ход выпуска через мобильный или браузерный кабинет Сбербанка.

Последний способ доступен только действующим клиентам Сбербанка, заказавшим перевыпуск платежного инструмента. Воспользоваться им просто: через интернет зайти в клиентский кабинет на сайте Сбербанка, или открыть мобильное приложение на своем гаджете.

Затем в списке карт на главной странице личного кабинета найти нужную карточку. В браузерной версии личного кабинета, сразу под номером карты, указан текущий этап изготовления. В мобильной версии нужно нажать на ссылку «Подробнее о статусе» или «Узнать статус» — в зависимости от операционной системы гаджета.

Всего статусов три:

  • Изготавливается.
  • Доставляется к месту выдачи.
  • Ожидает вас в отделении.

Рядом со статусом всегда указана ориентировочная дата получения пластика.

Полезные советы клиентам Сбербанка

Первичную заявку на получение сберкарты можно подавать двумя способами: онлайн или в офисе эмитента.

При необходимости менеджер Сбербанка поможет подобрать оптимальный тариф, расскажет о нюансах использования платежного инструмента (например, иногда выгодна оформить бесплатную карту).

А при оформлении кредитки подскажет, как получить повышенный лимит (подробнее: обзор кредитных карт Сбербанка).

[attention type=red]

Готовность пластика отслеживается аналогичным образом – через онлайн-банкинг или специалиста. Клиент может позвонить на горячую линию либо посетить офис финучреждения.

[/attention]

Перевыпуск карт, как правило, происходит по инициативе банка. Изготавливается она заранее и поступает в отделение, ориентировочно, за месяц до окончания срока действия предыдущей.

Если владелец желает поменять тип карты, заняться этим лучше заранее.

Пока происходит рассмотрение заявки и изготовление пластика, пока новая карта идет до офиса, клиент не останется без доступа к своим счетам, ведь старая карточка еще будет работать.

Источник: https://finansy.guru/banki/karty/sberbanka-kak-uznat-gotova-li.html

Все о банке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: