Как узнать свои расходы на мегафоне

Содержание
  1. Детализация расходов на Мегафоне
  2. Как бесплатно получить отчет о расходах на Мегафоне
  3. Детализации счета Мегафон через Личный кабинет
  4. Опция «Экспресс-Детализации» от Мегафон
  5. Как на Мегафоне узнать расходы: простые способы
  6. SMS-чек
  7. Живой баланс
  8. Баланс близких
  9. Детализация счета
  10. Другие способы контроля за расходами
  11. Полный список USSD команд Мегафон! – Мегафон Гид!
  12. Команды делятся на такие группы:
  13. Так же будет полезно ознакомиться с тем, как быстро связаться с экстренными службами:
  14. USSD запросы связанные с движением средств по счету
  15. В завершении статьи еще несколько полезных USSD-запросов, которые, возможно, Вам пригодятся
  16. Как узнать расходы на Мегафоне: последние списания, особенности
  17. Что такое «Мои последние расходы» на Мегафоне
  18. Как узнать последние списания на Мегафоне
  19. Списания за последний день
  20. Списания за последнюю неделю
  21. Списания за последний месяц
  22. Способы контроля списания со счета на Мегафоне
  23. Офис
  24. Смс-чек
  25. USSD-команды
  26. Бесплатная детализация счета на МегаФоне
  27. Как бесплатно заказать детализацию звонков и СМС на МегаФоне
  28. Разовая детализация МегаФон
  29. Детализация за месяц
  30. Ежемесячный счет
  31. Экспресс-детализация МегаФон
  32. Последние 5 списаний со счета
  33. Просмотр последних платных действий Мегафон
  34. Последние списания со счета Мегафон
  35. Просмотр последних 10 операций (USSD Команда)
  36. Детализация по номеру (через личный кабинет)
  37. За прошедший месяц
  38. За период
  39. 5 последних платных действий на МегаФон – как узнать списания
  40. Для чего нужен просмотр последних платных действий
  41. Как посмотреть последние списания Мегафон
  42. С помощью USSD-команды
  43. Через личный кабинет на сайте
  44. В мобильном приложении
  45. По СМС
  46. Звонок на горячую линию
  47. Визит в офис
  48. Полная детализация платных услуг МегаФон
  49. Стоимость детализации
  50. Как узнать, какие платные услуги подключены

Детализация расходов на Мегафоне

Как узнать свои расходы на мегафоне

Абонентам Мегафона довольно часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда по неизвестным для них причинам со счета телефона систематически пропадают деньги. Такие финансовые неприятности не происходят случайно и не связаны с прямыми злоупотреблениями провайдера. Мегафон дорожит своей репутацией и не станет просто так списывать с лицевого счета пользователя какие-то суммы.

Скорей всего, причиной расхода средств сверх запланированного мобильного бюджета являются тарифные планы со скрытыми условиями использования и дополнительные платные услуги, которые «идут в комплекте» с тарифом или нужной опцией.

Избежать или хотя бы минимизировать лишние траты поможет регулярная детализация счета, с помощью которой можно эффективно проанализировать все статьи расходов на связь и оперативно принять меры по оптимизации настроек тарифа. Детализация Мегафон представляет собой отчет, в котором отображены даже самые мелкие финансовые операции по списанию средств и, что самое главное, указано, когда и на что потрачена каждая сумма.

Зная, как заказать детализацию на Мегафоне, вы всегда сможете кардинально влиять на перечень подключенных платных услуг и подписок, своевременно деактивировав ненужные и тем самым экономить на услугах связи.

Как бесплатно получить отчет о расходах на Мегафоне

Абонентская база Мегафона превышает 75 млн. человек, что позволяет компании занимать лидирующие позиции на отечественном рынке телекоммуникационных услуг.

Имея такое количество пользователей, провайдер заранее позаботился об удобном алгоритме предоставления подробной выписки по счету, в которой содержится вся необходимая информация о каждой финансовой операции на номере за нужный абоненту период.

При этом информация полностью достоверна, поскольку оператору нет необходимости что-то утаивать или искажать. Другое дело – причины появления платных услуг и подписок, которые пользователь не подключал или, по крайней мере, он так думает.

  • Внимание
  • Платные подписки часто активируются в автоматическом режиме при посещении различных информационных и развлекательных интернет-ресурсов!

Детализация расходов в обязательном порядке будет содержать название подобных платных услуг и опций, а также информацию о размере их абонентской платы.

Заказать бесплатную детализацию на Megafon можно несколькими способами:

  • Использовать клиентскую среду онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет Мегафон.
  • Задействовать функционал мобильного приложения «Мегафон», которое является адаптированной под смартфоны и планшеты версией Личного кабинета.
  • Использование USSD-запроса *113# или SMS-сообщения на номер 5039(платная услуга).
  • Посетить офис провайдера.

Обратите внимание! Заказ выписки у сотрудника офиса отнимет у пользователя достаточно много свободного времени и потребует прохождения процедуры идентификации прав на владение номером путем предоставления паспорта.

Поэтому обращаться в офис Билайн нужно только в крайних случаях, например, если потребовалась детализация расходов, срок давности которой превышает полгода или возникли серьезные подозрения в финансовых злоупотреблениях оператора.

Поскольку в большинстве случаев абонентам необходимо решать оперативные финансовые вопросы, им достаточно распечатки расходов за несколько дней, неделю или месяц. Для этого оптимально подходят именно онлайн-сервисы самообслуживания, функционал которых позволяет легко и быстро контролировать и менять настройки номера.

Детализации счета Мегафон через Личный кабинет

Сервис самообслуживания Личный кабинет Мегафон является специальным интернет-инструментом, который после авторизации на сайте Мегафон позволяет абоненту полностью взять в свои руки управление номером.

Личный кабинет предоставляет возможность перехода на другой тарифный план, перевода денег со счета на счет, пополнения баланса удобным способом, изменения перечня подключенных услуг и всестороннего контроля над расходами при помощи раздела меню ««Статистика и детализация».

Обратите внимание, что такие же возможности реализованы в мобильном приложении «Мегафон». Онлайн помощник Tarif-online.ru не будет отдельно описывать инструкции по его применению.

[attention type=yellow]

Чтобы беспроблемно получить выписку расходов при помощи приложения для смартфонов, достаточно ознакомиться с правилами использования Личного кабинета.

[/attention]

Интерфейс у этих программ во многом схож, хорошо визуализирован и интуитивно понятен.

  • Внимание
  • Первый заказ детализации счета предоставляется абоненту на безоплатной основе. Все последующие запросы отчета по расходам потребуют внесения разовой абоноплаты. Размер платежа зависит от запрашиваемого расчетного периода.

Для получения детализации в Личном кабинете Мегафона необходимо выполнить следующие действия:

  • Войти в онлайн-сервис самообслуживания или, если вы не авторизованы на сайте Мегафон.
  • После входа в главное меню Личного кабинета, активировать раздел «Статистика и детализация».
  • Здесь доступными являются две схожие по смыслу опции: «Детализация расходов» и «Ежемесячные отчеты». Важно знать, что «Ежемесячные отчеты» – это платная информация обо всех расходах за месяц, поэтому следует выбрать опцию «Детализация расходов».
  • Указать отчетный период, формат предоставления информации и адрес e-mail, на который должен быть выслан отчет. Время получения детализации на указанный электронный адрес электронной почты обычно не превышает 3-5 минут.

Как мы уже упоминали, повторная детализация на Мегафоне является платной услугой. Те же МТС и Билайн полностью отказались от взимания платы за предоставление своим клиентам отчетов по расходам, независимо от количества выполненных запросов в течение одних суток.

Стоимость услуги сразу же отображается на экране. Если данная информация не указана, значит детализация – бесплатна.

Опция «Экспресс-Детализации» от Мегафон

Еще одним удобным, но всегда платным способом получения отчета по всем списаниям со счета телефона за неделю является услуга «Экспресс-Детализация». Услуга не требует отдельного подключения, активируется USSD-запросом
*113# и разово списывает с баланса 21 р.

Альтернативным способом заказа «Экспресс-Детализации» является отправка пустого СМС на номер 5039. Выписка по расходам на связь будет содержаться в ответном сообщении.

Если пользователю удобней анализировать списания со счета при помощи экрана компьютера или распечатки, необходимо на номер 5039 отправить сообщение с указанием своего e-mail, на который и придет отчет по расходам.

Источник: https://megafon-online.com/detalizatsiya-rashodov-na-megafone/

Как на Мегафоне узнать расходы: простые способы

Как узнать свои расходы на мегафоне

Контроль за тратами — это, в первую очередь, уверенность в том, что все услуги будут оплачены вовремя и вы, или ваши подопечные, не останетесь без связи. Как на Мегафоне узнать расходы — какие сервисы для этого существуют и на каких условиях ими можно пользоваться? Предлагаем ознакомиться со всеми доступными вариантами.

SMS-чек

Это сервис также может использоваться для контроля за балансом на телефонном номере. Только с помощью него вы будете получать информацию не о списаниях со счета, а о его пополнениях.

Как это работает:

  1. Вы положили денег на телефон.
  2. Деньги зачислились на баланс.
  3. На номер приходит СМС с отчетом, когда, во сколько и на какую сумму был пополнен счет.

То есть мы не делаем никаких запросов чтобы узнать, сколько денег на счета — отчет приходит каждый раз автоматически.

Услуга включена во все тарифы Мегафон, кроме корпоративных. Предоставляется бесплатно. Если по каким-то причинам на вашем номере она не активна, наберите команду *313# и нажмите кнопку вызова.

Живой баланс

С этой опцией вам не придется запрашивать баланс каждый раз, когда вы заходите узнать, сколько денег осталось на счету — актуальные данные будут постоянно отображаться на экране или в разделе “Уведомления” телефона.

Услуга платная, стоимость — 2 р./сут.

Как на Мегафоне проверить / узнать расходы через “Живой баланс”:

  1. Подключаем услугу через личный кабинет или короткой командой *134# .
  2. Через 60 минут на экране телефона появляется актуальное состояние счета
  3. После совершения любого действия, вследствие которого изменяется баланс (звонок, отправка сообщения, выход в интернет, поступление денег на счет), информация на экране обновляется.

Обратите внимание: после отключения телефона (например, при перезагрузке) информация с экрана пропадает. Снова узнать на  Мегафон “Мои расходы” можно будет после любого изменения баланса.

Баланс близких

Эта бесплатная услуга поможет быть в курсе, сколько денег на счету осталось у вашего ребенка, другого опекаемого человека или просто близкого родственника. Запрос делается простой командой, результат приходит на ваш номер.

Как работает контроль расходов Мегафон через “Баланс близких”:

  1. С номера, который вы хотите проверять, должна быть отправлена команда *438*1*ваш номер# . Так вы получите разрешение на запрос баланса этого человека.
  2. Когда вы захотите проверить мобильный счет, наберите команду *100*проверяемый номер# .
  3. На экране вашего телефона отобразится информация, которую нужно было узнать.

Детализация счета

Эта услуга позволяет заказывать детализированный отчет по тратам с баланса телефона — SMS, MMS, звонкам, интернет-соединениям, заказам платных услуг и прочему, что влечет за собой списание средств со счета. Запрашиваемый период может быть любым на ваше усмотрение. Можно даже посмотреть / узнать расходы за день на Мегафон.

Как это работает:

  • Авторизируемся в своем ЛК на сайте Мегафон.
  • Открываем раздел “… пополнения и детализация”.
  • В разделе “Заказ детализации” жмем на “Заказать детализацию”.
  • В форме указываем начало и конец периода, за который хотим получить данные, формат отчета Мегафон по выписке расходов и адрес эл. почты.
  • Жмем на “Заказать”, а затем подтверждаем действие.
  • На экране появится уведомление об успешном выполнении запроса, а через некоторое время на указанную почту придет файл с отчетом из которого вы сможете узнать все, что нужно.

Обратите внимание: проверить свои расходы на Мегафоне бесплатно можно только один раз в сутки. Все последующие запросы оплачиваются — 10 руб. за каждый день, по которому будет составлен отчет. Отчет с пересылкой Почтой России обойдется в 90 руб.

Другие способы контроля за расходами

Самый быстрый способ узнать расходы за текущий месяц — запрос по короткому номеру *512# .  Результат вы получите в виде СМС. Период — 5 последних суток.

Также вы можете просмотреть данные в личном кабинете:

  • Как на Мегафоне узнать последние расходы с компьютера. Авторизироваться → “Расходы, пополнения и детализация” → вкладка “Расходы”. Здесь отображается краткая сводка за текущий расчетный период. Также здесь есть функционал для заказа отчета по пополнениям и расходам за месяц (можно указать, за какой).
  • Как на Мегафоне проверить расход денег через мобильное приложение. Раздел “Счет” → “Расходы, пополнения и детализация” → краткая сводка в верхней половине экрана. Также здесь доступен заказ детализации и отчета точно так же, как с компьютера.

Небольшое уточнение: цены в этой статье мы указываем актуальные на март 2019 г., для Москвы и МО. Для вашего региона и даты эти данные следует узнать на сайте оператора.

Источник: https://megafonme.ru/kak-uznat-rasxody/

Полный список USSD команд Мегафон! – Мегафон Гид!

Как узнать свои расходы на мегафоне

Ведущий оператор мобильной связи – МегаФон, заботясь о пользователях, добавляет полезный функционал, постоянно расширяет возможности сервиса, делает их более удобными.

Для того, чтобы клиент мог быстро и без лишних сложностей использовать функционал своего тарифного плана, управлять подписками, подключать дополнительные опции, участвовать в акциях и использовать по максимуму возможности тарифа, компания Мегафон использует USSD команды.

Благодаря этому, управлять настройками тарифа или личного кабинета, возможно в любой момент, и не требует подключения к интернету, что очень удобно. Список и описание команд,

а также некоторые полезные сервисные номера, Вы сможете айти в этой статье. а также некоторые полезные сервисные номера, Вы сможете найти в этой статье.

айти в этой статье. а также некоторые полезные сервисные номера, Вы сможете найти в этой статье.айти в этой статье. а также некоторые полезные сервисные номера, Вы сможете найти в этой статье.

Команды делятся на такие группы:

  • Управление тарифным планом и сопутствующими услугами
  • Управление движениям средств, различные финансовые вопросы
  • Команды информационного характера

Следует начать с самого полезного номера короткого номера Мегафон – 0500. Это информационно-справочная служба МегаФон, способная решить большинство вопросов.

Можно проконсультироваться или решить проблемы, связанные с активацией или деактивацией услуг. Не всегда требуется разговор с оператором, большинство затруднений решается с помощью робота. Голосовые подсказки работают в автоматическом режиме.

Так не придется ждать, пока оператор освободиться, что означает − Вы минуете период ожидания своей очереди, что может занять довольно большой промежуток времени.

При необходимости, можно сделать звонок с городского телефона – 8 800 550 05 00. Ни каких отличий, полностью идентичный сервис, в базе которого хранится та же информация, что и на коротком номере. +7 926 111 05 00 – номер для соединения с сервисом из любой точки мира. Что важно, звонок бесплатный и в международном роуминге.

Иногда требуется информация или описание тарифа, пояснение к акции, то что не требует обязательного разговора с оператором. Такого рода вопросы возможно разрешить, позвонив на короткий номер 0505. Номер бесплатный и доступен в любое время суток. Робот проинформирует Вас на интересующую тему, достаточно будет следовать его инструкциям и выбирать соответствующие пункты меню.

Так же будет полезно ознакомиться с тем, как быстро связаться с экстренными службами:

  • 101 – МЧС
  • 102 – полиция
  • 103 – скорая помощь
  • 104 – аварийная газовая служба
  • 112 – единая служба спасения

Будет полезно знать, что некоторые смартфоны воспринимают номера экстренных служб в коротком формате, например, 01 или 02.

USSD запросы связанные с движением средств по счету

С перечнем основных, но от этого не менее важных номеров, мы ознакомились. Следующие, по своей востребованности, это команды для работы со средствами.

  • USSD-запрос *100# − команда служит для ознакомления с остатком на балансе конкретного номера. Как правило, этот, как и другие сервисные команды, занесены в память сим-карты. Если отображается информация об ошибке в работе сервиса, или информация, не корректно отображается, можно воспользоваться коротким номером0501
  • USSD-запрос *550# − команда для развернутого просмотра баланса.Вскоре, после набора такой команды, на мобильный телефон поступит СМС — сообщение с подробной информацией – доступная для использования сумма,размер лимита и остаток на счету. Доступная для использования сумма, это остаток на счету и размер лимита, представленного оператором.
  • USSD-запрос *558# − команда служащая для информирования о количестве оставшихся СМС, минутах или трафике.
  • USSD-запрос *105# − поможет ознакомиться с количеством начисленных бонусов или же обменять бонусные баллы на различные полезности.
  • USSD-запрос *512# − даёт возможность ознакомиться с последними списаниями со счета (пятью). Команда полезна для лучшего понимания трат.

Так же существует ряд команд, посредством которых можно связаться с друзьями и близкими даже при нулевом балансе.

  • USSD-команда *144* телефонный номер # − активирует запрос «перезвони мне». Абонент, чей номер указан в запросе, получит соответствующее уведомление. Таких запросов возможно отправить с одного номера не более пяти за сутки.
  • USSD-команда *143* телефонный номер # − Абонент, номер которого указан в команде, получит сообщение о просьбе пополнить счет, с номера которого отправлена команда. Ею можно воспользоваться в случае, если лимит запросов «перезвони мне» исчерпан.
  • USSD-запрос *550*1# − команда для активации услуги – «кредит доверия». Оператор связи МегаФон идёт на встречу своим пользователям и дает возможность использования кредитным лимитом. Размер плеча может доходить до 180% и рассчитывается он из средней суммы затрат на связь за три месяца. Перерасчет происходит каждый месяц, а предоставляется бесплатно. Эта услуга предоставляется бесплатно, как заявлено на официальном сайте МегаФона – «плати, когда удобно».
  • USSD-запрос *106# − благодаря этой команде становится возможным активировать услугу «обещанный платёж». Используйте эту команду, и оператор зачислит Вам на счет определенную сумму, которой Вы сможете воспользоваться для оплаты различных услуг. Получить подробную информацию о перечне услуг «Возможности при нуле» Вы можете, позвонив оператору, на нашей странице в интернете или на официальном веб-ресурсе МегаФона.
  • USSD-запрос *105*503# − поможет не только ознакомиться с пакетом подключенных услуг, но и даст возможность отключить неактуальные, надоевшие услуги. Кроме того, Вам будет представлена развернутая информация о тратах по вашему счету. Сюда так же входит информация о трате средств на вашем счету.
  • USSD-запрос *105# − команда, которая дает возможность управлять услугами и опциями Вашего тарифного плана.Активация бонусов, ознакомления с акциями и новыми услугами, которые можно активировать в вашем тарифном плане. Благодаря такой команде, возможно корректировать свой тариф, не заходя в личный кабинет.

В завершении статьи еще несколько полезных USSD-запросов, которые, возможно, Вам пригодятся

  • USSD-запрос *105*37# − команда позволяет ознакомиться с текущим тарифным планом.
  • USSD-запрос *205# − выводит на экран закрепленный за сим-картой телефонный номер.
  • USSD-запрос *105*503# − знакомит Вас с полным перечнем услуг или опциями, за которые, оператором взимается плата.
  • USSD-запрос *123# − может пригодиться при путешествии. Например, если у Вас возникла проблема, или вопрос, разрешение которых возможно только в салоне связи оператора. Эта команда проинформирует Вас о ближайшем к Вам отделении.
  • USSD-запрос *370# − активирует услугу «продли интернет». Опция позволяет расширить объем используемого интернет-трафика.
  • USSD-запрос *372# − выполнив такой запрос, Вы сможете подключиться у услуге «продли интернет XS», подключив до конца суток дополнительный объем

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5df2a2dd0ce57b00aee15d31/polnyi-spisok-ussd-komand-megafon-megafon-gid-5df3d080bd639600b47a1f0e

Как узнать расходы на Мегафоне: последние списания, особенности

Как узнать свои расходы на мегафоне

Каждого абонента сотовой связи интересует вопрос, “как узнать расходы на Мегафоне”? Так как не всегда можно объяснить куда именно исчезли деньги. С помощью специальных опции от компании в любой удобный момент можно узнать подробный отчет о всех своих растратах и поступлениях.

Что такое «Мои последние расходы» на Мегафоне

С помощью данной функции абонент сможет узнать необходимые данные о своих списаниях. Услуга бесплатная для всех доступных тарифов компании. Конкретизацию по расходам быстро можно узнать за прошедшие шестьдесят дней.

Отчет за более ранний период нужно специально заказывать через Личный кабинет или в офисе. По запросу вы увидите только пять последних проведенных операций. О том, с помощью каких методов можно узнать более ранние отчеты будет рассказано далее.

Подробное описание этой функции читайте ниже.

Как узнать последние списания на Мегафоне

Проверяйте свой баланс постоянно, чтобы знать сколько денег у вас есть. Так вы сможете проследить за всеми расходами, и узнать не подключили ли вам лишние платные услуги. Если обнаружите лишние подключенные функции или услуги, обратитесь за помощью к оператору, и он поможет вам их отключить.

Списания за последний день

Контролировать расходы за короткий временный промежуток намного проще, чем за длительный период. Один раз в сутки абонент может заказать отчет о последних списаниях денежных средств.

Наберите на клавиатуре комбинацию *512# и нажмите на кнопку вызова. Отчет будет доставлен в виде сообщения. В USSD меню клиенту будет предложено два варианта: получить отчет по пяти последним действиям или пять платных действий. Опция бесплатна.

В присланном сообщении будет отображена такая информация:

  • дата, время проведения транзакции;
  • тип связи, то есть – абонентская плата, мобильный интернет, исходящие звонки;
  • объем услуги;
  • стоимость.

Информация бесплатна и доступна каждому абоненту, дополнительные опции подключать не нужно.

Списания за последнюю неделю

Расходы за последние семь дней можно узнать несколькими способами:

  • создать ussd-запрос формата *113#, переслав который, вы получите ммс-сообщение с подробным описанием всех транзакций за неделю, с указанными суммами и точным временем снятия денег;
  • отчет можно получить на электронную почту, так читать будет удобнее. Для этого создайте сообщение, укажите в нем адрес своего почтового ящика и отправьте на номер 5039. Услуга платная, за нее придется заплатить 21 рубль, цена может меняться в зависимости от региона, в котором проживает человек;
  • через Личный кабинет на сайте Мегафон, зайти на него сможете по ссылке: https://lk.megafon.ru/login/. Авторизуйтесь на сайте с помощью логина и пароля, который получите, отправив запрос на номер *105*00#. После этого зайдите в раздел “Мой счет”, выберите пункт «Расходы, пополнение и детализация», откроется страничка с описанием запроса по нужному месяцу и году. Там же будет кнопка «Заказ детализации вызовов». Определитесь с временным промежутком и кликните на кнопку “Заказать”. На дисплее отобразится список всех расходов;
  • отправьте смс – запрос на номер 5039, поле “текст” оставьте пустым. Через несколько минут на ваш номер будет доставлено ммс – сообщение со списком всех транзакций, вы увидите точное время, сумму и дату за последнюю неделю.

Списания за последний месяц

Клиенту доступны несколько способов получения информации, но они почти все платные. Чтобы узнать расходы за короткий промежуток времени, платить не придется, а вот за более длительный период уже нужно будет платить.

Бесплатные способы получить информацию:

  • отправьте запрос на номер *512# и получите информацию о пяти последних транзакциях. Через пару минут на номер будет доставлено сообщение с отчетом в такой форме: дата, время, тип проведенной операции и стоимость;
  • через ЛК, на сайте https://lk.megafon.ru/login/, сможете посмотреть куда были потрачены средства. После авторизации в графе “Мой счет” выберите раздел “Расходы, пополнение и детализация”. На страничке увидите кнопку “Заказ детализации вызовов», нажмите кнопку “Заказать” и также, как и в предыдущем случае сможете узнать детальную информацию о расходах за нужный временный промежуток.

Способы контроля списания со счета на Мегафоне

Важно не только знать свои расходы, но и контролировать их. Сейчас вы узнаете о доступных способах контроля списания средств.

Офис

Если у вас есть желание узнать информацию о тратах за прошедшие периоды, то лучше обратится за помощью в сервисный центр. Здесь сможете получить детальный отчет за последние три года.

Учтите, что сотрудники компании потребуют от вас паспорт, так что обязательно возьмите с собой документы. За предоставленные услуги придется заплатить. Цена зависит от региона проживания и временного промежутка, по которому требуются данные.

Точную информацию о расценках вы сможете узнать только в офисе.

Смс-чек

С данной услугой абонент будет всегда в курсе, сколько денег и в какое время было зачислено на мобильный счет. Как только средства будет зачислены, вам будет доставлено смс – сообщение с информацией о сумме, дате платежа и текущем балансе.

Услуга предоставляется бесплатно, абонентская плата не снимается. Активировать услугу можно через ЛК, пройдите авторизацию и выберите пункт “подключить”. Второй способ, с помощью комбинации *313*1 #.

Третий – отправка смс сообщения, напишите слово “да” и отправьте сообщение на короткий номер 5013.

Если захотите отключить опцию, можете воспользоваться теми же тремя способами. В ЛК только нужно будет выбрать пункт “Отключить”. Набрать комбинацию *313*2# и отправить смс со словом “Стоп” на номер 5013. Смс – уведомления приходят одновременно с зачислением платежа круглые сутки. Услугой могут воспользоваться все абоненты компании Мегафон, за исключением корпоративных клиентов.

USSD-команды

Иногда так бывает, что сразу после пополнения счета деньги исчезают в непонятном направлении. Чтобы долго не искать причины исчезновения средств, закажите услугу просмотра последних пяти операций.

Для этого нужно использовать USSD-команду *512# и нажмите на кнопку “Позвонить”. Через несколько минут получите подробный отчет о списании средств. Пользоваться такой командой можно один раз в сутки.

Услуга бесплатная.

С помощью следующей команды вы узнаете списания за последние семь дней. Отправьте запрос *113# и нажмите на кнопку вызова. Отчет будет предоставлен в виде ммс – сообщения. По желанию отчет можно получить на электронную почту. Отправьте адрес почты на номер 5039. Услуга платная, за каждый запрос нужно будет заплатить 21 рубль.

Источник: https://TarifGuru.ru/megafon/kak-uznat-rashodi-na-megafone-poslednie-spisanija

Бесплатная детализация счета на МегаФоне

Как узнать свои расходы на мегафоне

Часто многие клиенты компании МегаФон задаются вопросом, каким образом можно узнать информацию по балансу, а так же входящим и исходящим звонкам и СМС на телефоне, как проверить данные и другие подобные вопросы.

Кроме того, проверять мобильный баланс следует постоянно для того, чтобы счет не стал отрицательным, и всегда была возможность совершать звонки и оставаться на связи.

Еще это позволит контролировать и анализировать расходы на мобильные услуги.

Данный обзор включает в себя подробное описание всех методов детализации счета на телефоне, на компьютере и при помощи работников компании МегаФон. Также следует заметить, что информация, описанная ниже, будет актуальной исключительно для жителей Московского региона. Жителям иных областей стоит уточнить информацию у оператора или на сайте.

Как бесплатно заказать детализацию звонков и СМС на МегаФоне

Для того чтобы контролировать мобильный баланс, бесплатные минут, интернет-трафик и другие пакетные услуги абонентам потребуется выполнять определенные действия.

Кроме того, детализация баланса может быть выбрана за определенный промежуток времени. Для этого следует использовать услугу от компании МегаФон «Детализация счета».

С ее использованием каждый клиент сможет получить подробную информацию по мобильному номеру за нужный период времени.

[attention type=red]

Стоит отметить, что подобная информация предоставляется не более чем за три года. Также МегаФон позволяет своим клиентам использовать несколько видов детализации счета:

[/attention]
  1. Разовая детализация;
  2. За месяц;
  3. Экспресс-детализация;
  4. Каждый месяц;
  5. Последние 5 списаний с баланса.

Благодаря возможности выбора метода проверки и анализа баланса, каждый клиент может подобрать самый удобный. Ниже будут описаны все методы проверки отдельно. Но клиенты компании могут использовать любой метод на любом тарифе от МегаФона.

Разовая детализация МегаФон

При использовании данной услуги клиенты смогут получить полную информацию обо всех звонках, которые были приняты или сделаны. Также предоставляются данные по текстовым и мульмедийным сообщениям, использование интернет-ресурсов за любой период.

В сводной таблице будут представлены даты и точное время совершенных и принятых звонков, сообщений. Кроме того, будет информация по телефонным номерам, от которых принимались смс или звонки.

Еще указываются данные по цене за определенную услугу и зона действия (роуминг или домашний регион).

Заказ такой опции осуществляется как через мобильный телефон, так и через компьютер. Предоставленная информация может быть не больше чем за полгода. Чтобы получить данные за более длительный период потребуется обратиться в фирменный магазин МегаФона. В салоне специалисты смогут сделать распечатку за более длительный период.

Стоимость услуги колеблется в зависимости от периода:

  1. Для получения данных за прошедшие сутки – 3 рубля.
  2. За прошедшую неделю стоимость составит – 21 рубль.
  3. Информация за месяц – 90 рублей.

Если клиент будет использовать личный кабинет МегаФон для вывода детализации, то первый заказ будет совершенно бесплатный независимо от выбранного периода. Остальная детализация будет платной.

Чтобы подключить опцию потребуется воспользоваться такими методами:

  • Если для проверки сведений используется компьютер, то следует зайти на сайт МегаФона и пройти в персональный кабинет. После регистрации потребуется пройти по вкладке пополнений и расходов, затем найти значок детализации и нажать на него. Также можно воспользоваться вкладкой с услугами и найти пункт статистики и детализации. Затем необходимо указать нужный период. После чего, потребуется заполнить форму, в которой указать данные электронной почты, куда придет информация. Также клиентам потребуется поставить флажок напротив нужного формата документа с данными. После этого можно нажимать на кнопку, соответствующую заказу. Информация приходит в течение нескольких минут.
  • Если нет под рукой интернета или компьютера, тогда можно использовать сервисную команду *105*803# . После ее ввода нужно сделать вызов. Таким образом, будет открыто меню услуги, в которой можно будет выбрать нужный период и другие данные.
  • Также активация возможна и через звонок в справочную службу. Для этого следует позвонить по телефону 0500. После соединения нажать на нужные клавиши, которые соответствуют услуге. Их будет диктоваться робот. Затем потребуется слушать инструкции робота и следовать им.

Также можно подключить разовую детализацию в фирменных салонах компании. Для данного метода потребуется иметь при себе паспорт. Без него специалисты не смогут сделать распечатку.

Детализация за месяц

Данная опция предусматривает детализацию за последние 30 дней по всех действиях, происходящих с сим-картой. Для такого метода предусмотрена возможность получения распечатки через электронный адрес, можно запросить доставку распечатки на дом, а также в другое место. Такая доставка осуществляется курьером. Также данные можно получить по обычной почте.

Стоимость информации за месяц составляет 90 рублей, которые списываются со счета телефона. Что касается доставки данных другими методами, то стоимость пересылки можно узнать у оператора по телефону 0500 или по номеру 88005500500.

Для заказа такой опции на постоянной основе следует использовать такие способы:

  • Позвонить по горячей линии с любого номера по телефону 88005500500 или используя личный номер МегаФон набрать 0500. После соединения с оператором нужно будет запросить опцию. Для данного метода нужно будет назвать серию и номер паспорта.
  • Также можно узнать данные и сделать запрос на распечатку через салоны связи. Также потребуется взять с собой паспорт для того, чтобы специалисты смогли завершить запрос.

Ежемесячный счет

Использование этой опции предоставляет на бесплатной основе. Абоненты смогут детализировать счет по коротким месячным расходам.

Данная услуга позволяет узнать информацию по разнообразных начислениях, по расходах на связь, а также действующем тарифном плане и активных подписках.

Информация может быть доставлена по почте, в электронном виде или по факсу не позже 10 числа каждого нового месяца.

Для заказа ежемесячного счета, следует воспользоваться:

  • Пройти в личный кабинет и зайти во вкладку пополнений и расходов за месяц, затем найти кнопку детализации и нажать на нее. Альтернативой является использование вкладки «Услуги», в которой нужно зайти в статистику. В открытом окне вести данные почты, потом выбрать нужный формат документа и нажать на кнопку подключения.
  • Для тех, кто не может использовать услугу через личный кабинет, есть возможность воспользоваться помощью специалистов салонов связи. Они смогут активировать услугу, но только после подтверждения личности владельца сим-карты.

Экспресс-детализация МегаФон

Экспресс-детализация позволяет уточнить данные по всех звонках, сообщениях и использовании интернета за прошедшие 7 дней. Данная информация предоставляется в виде мультимедийного сообщения на мобильный телефон или можно осуществить заказ письма на электронный адрес. Стоимость одного запроса составляет 21 рубль.

Для заказа следует использовать такие методы:

  • Для того чтобы получить информацию на мобильный телефон в виде ммс-сообщения нужно набрать сервисный запрос *113# . После ввода нужно нажать кнопку звонка. Через некоторое время поступит сообщение с данными.
  • Также можно отослать текстовое сообщение по телефону 5039. В тело письма ничего не нужно писать. После отправки поступит встречное сообщение с нужными данными.
  • Если необходимо получить детализацию на почту, тогда нужно отослать сообщение по номеру 5039. В тело письма следует ввести адрес почты.

Последние 5 списаний со счета

Данная опция предоставляется бесплатно. Соответственно абоненты могут узнавать детали по сим-карте только за пять последних снятий средств. Для использования подобной услуги следует набирать сервисную комбинацию *512# . После такого набора на мобильный телефон будет поступать сообщение с данными о точном времени и стоимости последних списаний.

Источник: https://megafonum.ru/besplatnaya-detalizaciya-scheta-na-megafone

Просмотр последних платных действий Мегафон

Как узнать свои расходы на мегафоне

Для тех, кто хочет узнать последние списания со счета мобильного телефона, компания «Мегафон» разработала услугу, которая называется детализацией счета.

Сведения о всех операциях и движению средств можно получить за любой интересующий период. При этом в расчет берутся последние три года. Дополнительно настройки сервиса позволяют пользователям получить необходимые данные ежемесячно.

Каким образом отследить все транзакции на мобильном телефоне, а также узнать их стоимость, рассмотрим более детально.

Последние списания со счета Мегафон

Списание денег производится за отправку смс и ммс сообщений, за трафик интернета, пакеты различных услуг, которые заказывает пользователь. Также списания с баланса могут производиться за некоторые звонки, если они были произведены с платного или международного номера.

Существует много иных действий, после которых можно обнаружить расход: заказ различных опций, оформление подписок и т.п.

Для того чтобы пользователи могли проверить сколько сняли, компания Мегафон создала сразу несколько вариантов:

  1. Получение детализации движения операций за день. Услуга предоставляется на бесплатной основе после запроса в личном кабинете.
  2. Узнать о последних расходах, можно используя Ussd-команды.
  3. Детализацию можно запросить при помощи смс. Если пользователю необходимо посмотреть за что сняли деньги за период более шести месяцев, то ему следует отправиться в Мегафон (выбрать ближайший офис для удобства) и написать соответствующее заявление.

Дополнительным удобным вариантом для получения детализации являются специальные услуги, такие как «Смс-чек», «Живой баланс» и т. д.

Просмотр последних 10 операций (USSD Команда)

Если клиент желает уточнить данные о последних 10 операциях по мобильному счету, он может послать USSD-запрос, набрав на устройстве команду *512#. Услуга является бесплатной. Результат поступит пользователю в смс сообщении.

Детализация по номеру (через личный кабинет)

На сегодняшний день дистанционное управление счетами, включая услуги, практикуется практически всеми операторами связи. Для регистрации персонального кабинета не следует ехать лично в офис компании. Данная операция проводится при помощи мобильного устройства клиента. Для выполнения этого действия необходимо перейти на официальный портал Мегафона и указать следующую информацию:

  • регион проживания;
  • номер контактного телефона (мобильного).

После этого на телефон абонента придет смс уведомление, которое будет содержать пароль для доступа в личный кабинет.

Юридические лица проводят процедуру регистрации немного по-другому. Представитель организации должен направить заявление, составленное в письменном или печатном виде, а затем направить его ответственным лицам компании Мегафон. Сделать это можно по электронной почте, отправить по факсу или передать лично.

Личный кабинет имеет ряд преимуществ и предлагает клиентам много возможностей, а именно:

  • отслеживание всех зачислений и расходов по номеру;
  • переход с одного тарифа на другой более выгодный;
  • оформление подписок или их отмена;
  • накопление и израсходование бонусных баллов;
  • отслеживание остатка предоставленного пакета (количество трафика, количество минут и смс);
  • активация обещанного платежа и многое другое.

Личный кабинет предоставляет доступ ко всей интересующей информации, позволяет контролировать движение средств и многое другое.

За прошедший месяц

Данные за прошедший месяц можно получить на электронный ящик. Письмо будет включать в себя:

  • отчет о совершаемых звонках;
  • отчет об отправленных сообщениях;
  • данные об использовании интернет ресурсов.

Получить документ можно бесплатно в персональном кабинете. При этом в форме следует указать необходимый интервал.

Дополнительно, но не бесплатно выписку по счету можно запросить в отделении «Мегафона».

За период

Такая детализация формируется за конкретный период, который был запрошен пользователем. Информация предоставляется в виде таблицы, которая включает в себя:

  • время и дату совершенного действия клиентом;
  • номера контактов, на которые производились вызовы и были посланы сообщения;
  • оплату, которая взималась за операцию;
  • зону, где совершались операции (например, звонки за пределы РФ и т. д.)

Если клиент желает уточнить данные о совершенных операциях по номеру за 2 предшествующих месяца, то он может оформить запрос, воспользовавшись персональным кабинетом.

Таким образом, получить выписку по счету можно разными вариантами. Каждый пользователь имеет право выбрать наиболее удобный. Особой популярностью пользуется персональный кабинет.

Источник: https://mgfon.ru/spravka/poslednie-spisaniya/

5 последних платных действий на МегаФон – как узнать списания

Как узнать свои расходы на мегафоне

У оператора сотовой связи Мегафон есть огромная клиентская база. Абоненты компании совершают звонки, отправляют СМС-сообщения и пользуются интернетом. Некоторые даже не замечают, как с лицевого счета списываются деньги. Люди просто пополняют баланс, надеясь на благоразумие оператора.

Для чего нужен просмотр последних платных действий

Конечно, Мегафон не обманывает своих клиентов, подключая без ведома абонента платные услуги. Но иногда человек может попросту не заметить, как он активировал опцию за дополнительную плату. В таком случае возникает серьезная необходимость проверить список последних списаний. Кроме того, операция может понадобиться в следующих ситуациях:

  • Когда человек подозревает, что на его подключены ненужные платные услуги.
  • Если со счета списывается слишком много денег.
  • Для оптимизации собственных расходов по номеру мобильного телефона.
  • Чтобы выписать чек на оплату услуг связи, который погашает работодатель.

Проверить платные действия по номеру можно, воспользовавшись услугой «5 последних списаний» или при помощи полной выписки. Второй вариант более сложный, но зато он намного информативнее.

Для проверки последних списаний с абонентского номера можно воспользоваться несколькими вариантами развития событий. К платным действиям будут отнесены:

  • Списания абонентской платы по тарифу.
  • Снятие денег в соответствии с подключенными услугами.
  • Звонки, СМС и интернет-трафик, не входящие в стартовый пакет тарифного плана.

В краткой или полной выписке абонент получит всю необходимую информацию по последним списаниям. Это поможет в дальнейшем выяснить, на какие услуги связи уходит больше всего денег, и какие из них следует отключить.

Как посмотреть последние списания Мегафон

Максимально быстро осуществить просмотр последних списаний можно несколькими способами. От человека потребуется одно из следующих устройств:

  • Телефон или планшет с действующей SIM-картой Megafon.
  • Компьютер.
  • Выход в интернет.

Не важно, каким именно гаджетом захочет воспользоваться абонент для проверки истории платных действий. Операция будет выполнена очень быстро, и человек получит информацию о пяти последних списаниях.

С помощью USSD-команды

Самый простой вариант, которым могут воспользоваться как обладатели смартфонов, так и держатели старых кнопочных устройств. Подключение к интернету не потребуется.

Для проверки списаний нужно:

  1. Открыть номеронабиратель.
  2. Ввести запрос *512#.
  3. Нажать кнопку вызова.

После отправки USSD-запроса информация о последних списаниях придет в ответном СМС. В сообщении будет указана дата совершения того или иного действия, а также размер абонентской платы.

Через личный кабинет на сайте

Возможно, самый удобный метод проверки списаний по лицевому счету. Чтобы задействовать личный кабинет, человеку потребуется сесть за компьютер или взять в руки смартфон с доступом в интернет.

Личный кабинет позволит не только проверить историю платных действий, но и поможет осуществить управление опциями. Здесь можно как подключить, так и отключить интересующие услуги.

Для проверки списаний необходимо:

  1. Открыть сайт megafon.ru.
  2. Нажать на «Личный кабинет».
  3. Пройти авторизацию, указав свой номер.
  4. Открыть личный профиль.
  5. Кликнуть на «Детализация счета».

После выполнения указанных действий на экране отобразятся те же 5 последних списаний, что и в случае с отправкой USSD-команды.

В мобильном приложении

Данным способом стоит воспользоваться владельцам смартфонов. Загрузив приложение Мегафона через Google Play или App Store, абонент получит полный спектр возможностей, которыми обладает личный кабинет.

Как проверить списания:

  1. Открыть приложение.
  2. Авторизоваться в системе.
  3. Перейти в раздел с личным профилем.
  4. Нажать на «Детализация».

Информации здесь будет не больше и не меньше, чем в ЛК. То есть 5 последних действий, за которые снимались деньги с баланса.

По СМС

Для получения информации о последних расходах в том числе можно отправить любое СМС на номер 000-105-611. В ответ абонент получит историю из 5 платных действиях, которые были выполнены на номере, включая время и размер списаний.

Звонок на горячую линию

Если представленные выше способы кажутся неудобными, всегда можно позвонить в службу поддержки Мегафон. Она доступна по номеру 8-800-550-05-00 или 0505. Узнать необходимую информацию можно через ое меню или после разговора с оператором колл-центра. Чтобы не ошибиться, рекомендуется четко следовать указаниям автоответчика.

Звонки в службу поддержки и отправка СМС на номера оператора Megafon не тарифицируются. То есть деньги не списываются, а вызов можно осуществить даже при нулевом балансе.

Визит в офис

Крайний вариант, к которому следует обращаться только в том случае, если ни один из предложенных ранее методов не помог. Узнать адрес ближайшего офиса можно на сайте megafon.ru. Далее нужно отправиться в салон связи Мегафон, где сотрудник отделения будет готов ответить на все интересующие вопросы. В том числе те, которые касаются детализации по счету.

Полная детализация платных услуг МегаФон

Информация о пяти последних платных действиях не дает полное представления о расходах по номеру телефона. Чтобы быть в курсе абсолютно всех списаний с баланса необходимо обратиться к оператору для заказа полной детализации.

Существует несколько видов отчетов, которые может предоставить оператор:

  • Разовая детализация в личном кабинете.
  • Получение информации в офисе.
  • Прием постоянных отчетов.
  • Доставка счета на электронную или физическую почту.

Проще всего заказать детализацию через ЛК. Для этого будет достаточно пройти авторизацию на сервисе и нажать кнопку «Заказать детализацию» в разделе со своим профилем. Информация поступит на указанный адрес электронной почты или появится на экране.

Также в ЛК пользователь может оформить периодическую детализацию по счету. Она будет приходить на электронный ящик или письмом на почту. Оформить ту или иную опцию можно в личном кабинете или в салоне связи Мегафон. Там же человек вправе получить разовую информацию о списаниях за определенный период.

Стоимость детализации

Полная информация о списаниях с баланса не всегда является бесплатной. Если человек заказывает детализацию через личный кабинет или электронный адрес, платить не нужно. Но при заказе разовой детализации в офисе или постоянных отчетов почтой придется вносить денежные средства:

Сколько стоит детализация
Тип отчетаСтоимость
Разовый в ЛК0 рублей
Разовый в офисе50 рублей
Периодический100 рублей
Доп. плата за доставку на e-mail0 рублей
Доп. плата за доставку почтой100 рублей

Самым экономным является способ проверки списаний в личном кабинете. Платить за это не придется. А вот при заказе периодической детализации почтой нужно будет выкладывать по 200 рублей (100 за информацию и 100 за доставку).

Как узнать, какие платные услуги подключены

После проверки детализации человек сможет понять, как и когда с его счета списывались деньги. Но иногда не очень просто определить, какие именно услуги подключены на номере. Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из предложенных способов:

  • Набрать команду *583#.
  • Отправить СМС со словом «Инфо» на номер 5051.
  • Посетить раздел «Мои услуги» в личном кабинете или мобильном приложении.

Деньги за проверку подключенных опций не спишутся. Лучше всего получать информацию через ЛК, так как там же можно одним касанием отказаться от тех или иных услуг.

Источник: https://KakOperator.ru/operators/kak-uznat-poslednie-spisaniya-na-megafone

Все о банке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: