Как восстановить порванную купюру?

Содержание
  1. Порванная купюра: можно ли обменять в Сбербанке, что делать, если порвалась купюра, куда ее можно сдать
  2. Действительна ли порванная купюра
  3. Обязаны ли магазины принимать порванные деньги
  4. Что говорит закон о порванных купюрах
  5. Можно ли в банке обменять порванную купюру
  6. Какие могут возникнуть сложности
  7. Какие банки принимают проблемные банкноты
  8. Экспертиза поврежденных денежных знаков
  9. Какие банки принимают ветхие доллары
  10. Что делать с порванной купюрой евро
  11. Примет ли банкомат порванную купюру?
  12. Что делать, если порванную купюру выдал банкомат
  13. Как самостоятельно заклеить порванную купюру и стоит ли этим заниматься
  14. Заключение
  15. Что делать с порванной купюрой и где поменять ее
  16. Закон о порванных купюрах
  17. Частые вопросы и ответы на них
  18. Примет ли ее банкомат
  19. Как самостоятельно заклеить порванную банкноту
  20. Что делать, если банкомат выдал порванную купюру
  21. Порвана купюра что делать
  22. Банкноты, которые можно обменять только через кассу банка
  23. Подлежат обмену по номиналу банкноты, которые:
  24. Что делать, если купюра порвалась, но незначительно?
  25. Какие купюры не получится обменять в кассе банка?
  26. Какой банкнотой можно расплатиться в магазине, а какую придется менять в банке?
  27. Куда идти с поврежденными деньгами?
  28. На деньгах потертости и грязь
  29. На деньгах посторонние символы
  30. Деньги порвались
  31. Где и как поменять порванную купюру в Сбербанке?
  32. В каких ситуациях можно сдавать испорченные деньги, а в каких — нельзя?
  33. Как и где можно поменять рваную купюру?
  34. Может ли банк отказать в обмене?
  35. Возьмут ли с меня комиссию за обмен?
  36. Нюансы обмена испорченных долларов и евро
  37. Как поменять порванную денежную купюру в банке: какие нужны документы и почему могут отказать?
  38. Можно ли реализовать банкноту, если она порвалась?
  39. Где принимают порванные банкноты
  40. Какие нужны документы
  41. Нужно ли платить за замену разорванной банкноты?
  42. Почему могут отказать и что в этом случае делать
  43. Когда отказ правомерен
  44. Что делать в случае незаконного отказа от замены
  45. Можно ли поменять рваную купюру и где это сделать?
  46. Можно ли поменять рваную купюру?
  47. Банкнота была порвана неоднократно?
  48. Где можно поменять рваную купюру?
  49. Можно ли поменять рваную купюру в Сбербанке?
  50. Что делать со рваной иностранной купюрой?
  51. Что делать, если отказали в обмене?

Порванная купюра: можно ли обменять в Сбербанке, что делать, если порвалась купюра, куда ее можно сдать

Как восстановить порванную купюру?

Как быть с порванной денежной купюрой – можно ли ее обменять в банке и как это сделать правильно. Обязаны ли в магазинах принимать порванные купюры.

Бумажные деньги имеют свойство изнашиваться и терять прочность. В магазинах нередко отказываются принимать рваные купюры. Проблема становится особенно актуальной, если повреждениям подверглась банкнота номиналом от 500 рублей и выше.

Статья расскажет, действительны ли порванные купюры, как определяется степень повреждения и как поменять порванную купюру в Сбербанке.

Действительна ли порванная купюра

По закону дефектные денежные знаки считаются действительными, но несмотря на это, их принимают далеко не в каждом магазине. Все зависит от степени повреждения. Если утеряна значительная часть банкноты, то деньги лучше обменять в банке, однако нет гарантии, что они будут приняты к обмену.

Обязаны ли магазины принимать порванные деньги

К обороту принимаются купюры с незначительными повреждениями, если возможно установить их номинал и подлинность. В магазинах обязаны их принимать. Отказывающая сторона нарушают сразу две статьи ГК РФ – 426 и 445.

К сожалению, в этом случае никакая ответственность не предусмотрена. Кроме того, продавцы часто отказывают в приеме таких купюр, поскольку их нельзя использовать в товарно-денежных операциях.

Они обязаны сдать их вместе с выручкой для последующего обмена.

Магазины должны принять деньги, если:

  • у купюры отсутствует край или уголки;
  • банкноты обесцветились в результате стирки или длительного хранения на солнце;
  • на денежных знаках имеются штампы, рисунки или оттиски, не мешающие идентификации и определению их подлинности;
  • на билете Банка России имеются небольшие проколы, следы грязи, жирные пятна.

Если покупателю на кассе выдали поврежденные деньги, он имеет право потребовать заменить их на целые.

Что говорит закон о порванных купюрах

Согласно указанию Банка России «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» от 26 декабря 2006 года, платежеспособными признаются купюры с незначительными дефектами:

  • с утраченными краями, углами;
  • загрязненные, имеющие надрывы или признаки изношенности;
  • с потертостями, пятнами, надписями, незначительными проколами.

Можно ли в банке обменять порванную купюру

Обмену подлежат купюры со следующими дефектами:

  • при утрате не более 45% от общей площади;
  • склеенные из нескольких фрагментов, принадлежащих к одной банкноте;
  • склеенные из двух фрагментов разных банкнот одного номинала;
  • бракованные;
  • подвергавшиеся воздействию огня или агрессивных сред, если банкноту возможно идентифицировать по номиналу и подлинности;
  • из-за повреждений не читается серийный номер купюры.

Для обмена денег клиенту потребуется паспорт.

:

Как исправить кредитную историю в Сбербанке: подробная инструкция

Кредитная история в Сбербанке — как узнать онлайн самостоятельно

Какие могут возникнуть сложности

Если порванные деньги соответствуют всем требованиям, сложностей с обменом не возникнет. В некоторых случаях, когда у сотрудника банка возникают сомнения в подлинности банкноты или ее состояние крайне неудовлетворительное, деньги будут направлены на экспертизу. Если купюра была выведена из обращения, банк имеет право отказать в обмене.

Важно! Для населения услуга обмена купюр бесплатна.

Какие банки принимают проблемные банкноты

Согласно закону, поврежденные рубли обязаны обменивать все банковские организации на территории России. Процесс не подразумевает никаких комиссий для населения. Если банк отказывает в обмене или требует уплаты комиссии за операцию, можно смело писать жалобу в Центробанк. Наиболее лояльно относится к замене испорченных денежных средств Сбербанк России.

Отказать в обмене могут в следующих случаях:

  • утрачено более 55% площади купюры;
  • банкнота склеена из множества мелких кусочков;
  • часть склеенной купюры менее 50%;
  • банкноты помечены краской для предотвращения хищения;
  • при расслоении и утрате одного из слоев;
  • банкнота – образец или поддельная.

Обмен ветхих банкнот не имеет ограничения по сумме.

Важно! При обнаружении поддельной купюры будет составлен акт о ее сомнительности либо проставлен штамп об отказе в обмене.

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Если у банковского сотрудника при обмене дефектных денежных знаков возникли сомнения по поводу подлинности купюры или она имеет значительные повреждения, деньги направляются в расчетный центр на экспертизу. Клиент пишет заявление, в котором указывает состояние передаваемых банкнот. Кассир снимает копию с заявления и заверяет ее подписью и штампом. Заверенная копия и ордер остаются у клиента.

Экспертиза длится от 5 до 10 рабочих дней. Если она подтвердила подлинность банкноты, денежные средства можно получить наличностью или на банковскую карту. В противном случае купюру вернут с соответствующим штампом.

Банк имеет право направить купюру на экспертизу, если:

  • она разорвана на 4 части;
  • склеена из 10 и более кусков;
  • из разных купюр одного номинала.

Какие банки принимают ветхие доллары

Ветхие доллары также подлежат замене во всех банках России. Регламент обмена дефектных банкнот регулируется самим банком. Доллары обмениваются с комиссией, размер которой устанавливает банковская организация. При обращении в банк с порванными или ветхими долларами клиент может получить предложение покупки валюты, перечисления денег на счет или направление на инкассо.

Важно! Обращение в инкассо не гарантирует обмена купюры даже после уплаты комиссии.

Что делать с порванной купюрой евро

Замена порванных или поврежденных евро происходит так же, как и обмен пришедших в негодность долларов. Однако обычно комиссия за их обмен в банках выше.

При обмене ветхих евро в кассе банк не имеет права устанавливать на них свой курс – валюта обменивается по текущему курсу. Запрещено вводить ограничения на номинал и год выпуска валюты, а также на сумму ветхой валюты.

Примет ли банкомат порванную купюру?

Аккуратно склеенные клеем и калькой купюры могут быть приняты банкоматами и терминалами, но такая вероятность не высока. В большинстве случаев банкноты, склеенные скотчем, не будут приняты терминалами самообслуживания.

Что делать, если порванную купюру выдал банкомат

Банкоматы редко принимают порванные и склеенные деньги, однако в любой технике возможны ошибки и технические сбои.

Если клиент получил в банкомате поврежденную банкноту, рекомендуется обратиться в банк для ее обмена.

Алгоритм действий при этом не отличается от замены обычной рваной купюры, но специалисты рекомендуют взять с собой чек из банкомата в качестве документального доказательства.

:

3 вопиющих способа обмана людей у банкоматов

Как самостоятельно заклеить порванную купюру и стоит ли этим заниматься

Порванную купюру специалисты рекомендуют сразу сдать на обмен в банк. Процедура проста и не требует финансовых затрат со стороны клиента. Однако далеко не все соглашаются тратить на это время.

Многие заклеивают порванную банкноту скотчем, однако это выглядит грубо и не эстетично. Такие деньги могут не принять в магазинах, да и терминалы самообслуживания «выплюнут» их обратно. Склеить порвавшуюся купюру можно несколькими способами, например, клеем ПВА.

Для этого потребуется:

  • стеклянная бутылка, банка или вощеная бумага;
  • клей ПВА;
  • утюг.

Что делать, если порвалась купюра:

  1. На место разрыва тонким слоем наносят клей. Сделать это можно с помощью зубочистки, спицы или спички.
  2. Половинки банкноты укладывают на бутылку или бумагу встык, совмещая рисунок. При стыковании не должно быть нахлеста.
  3. По месту соединения несколько раз проводят носиком горячего утюга и дают остыть.

Склеить поврежденную банкноту можно также с помощью клея-карандаша:

  1. Для этого по торцам проводят клеем, дают высохнуть и проводят снова.
  2. Затем порванные части кладут на вощеную бумагу, тщательно подгоняя рисунок.
  3. На место соединения наносят тальк или крахмал, чтобы избежать склеивания с другими купюрами.
  4. Банкноте дают высохнуть в течение получаса.

Также в магазинах канцелярских принадлежностей продается специальная клейкая лента для ремонта поврежденных денег. В отличие от обычного канцелярского скотча она невидима после наклеивания.

Заключение

Если деньги порвались, лучше всего обратиться в ближайшее отделение любого банка России, где обязаны заменить поврежденных банкнот. Лояльнее всего к этой процедуре относится Сбербанк. Если у сотрудника не возникнет сомнений в подлинности денег, их обменяют сразу же. В противном случае купюру направят на экспертизу.

Источник: https://hiterbober.ru/money/chto-delat-s-porvannoj-kupyuroj-i-mozhno-li-ee-obmenyat-v-banke.html

Что делать с порванной купюрой и где поменять ее

Как восстановить порванную купюру?

Испорченные деньги остаются ценными, если на них видно достоинство и водяные знаки. Но разорванный билет Центробанка не примут магазины и банкоматы. О том, что делать с порванной купюрой, пойдет речь в этой статье.

Купюры небольшого достоинства могут принять в магазинах. Поврежденные деньги на крупную сумму придется заменить через банк или починить. Есть несколько способов восстановления надорванных бумажных денег.

Закон о порванных купюрах

Регламент относительно испорченных банкнот содержится в указе №1778 Центрального Банка РФ.

Магазины не вправе запретить оплачивать покупки купюрой, если она немного порвана в пределах 1-й степени ветхости. Это нарушение указа Центробанка, ст. 426 и 445 Гражданского Кодекса РФ.

Наказания за эти нарушения не предусмотрено. Оспорить действия продавца можно или силой убеждения, или в судебном порядке.

Частые вопросы и ответы на них

Мы рассмотрели все способы, как обменять порванную купюру. Но есть ряд нестандартных ситуаций, с которыми сталкиваются владельцы ветхих денежных знаков.

Примет ли ее банкомат

Основательно разорванную купюру терминал вернет обратно. Некоторые умельцы просто склеивают кусочки бумаги, кладут деньги в банкомат и на свою карту, затем снимают со счета целые денежные знаки.

Как самостоятельно заклеить порванную банкноту

Если денежный знак случайно порвал ребенок или домашнее животное, ее можно склеить. Не рекомендуется использовать скотч, он отойдет от гибкой бумажной поверхности. Лучше сделать так:

  1. Взять кальку, салфетку или тонкую бумагу, отрезать от нее небольшой кусок по ширине купюры;
  2. Сложить все части вместе;
  3. Пройтись канцелярским клеем, плотно прижать.

Что делать, если банкомат выдал порванную купюру

Достаточно обратиться в кассу банка, чей банкомат выдал ветхие деньги. Сотрудники заменят их на новые.

по теме:

Источник: https://sbank.online/other/chto-delat-esli-porvalas-kupyura/

Порвана купюра что делать

Как восстановить порванную купюру?

Т.е. эти купюры у вас должны принять в магазине, на почте или в автобусе. Банк России указывает, что допускаются незначительные дефекты. Это:

  • • углы и края, которые протерты;
  • • отверстия и проколы;
  • • надписи (к примеру, когда банкноты используются для рекламы);
  • • пятна краски (незначительные);
  • • оттиски штампов и надрывы;
  • • загрязнения иного вида.

Магазины и другие точки отправляют деньги в обслуживающий банк. Там смотрят ветхость купюр. Если повреждения значительные, отправляют в Центробанк.

Банкноты, которые можно обменять только через кассу банка

В Указаниях ЦБР от 26 декабря 2006 г. N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена…» (с изм. и доп.) перечисляются ситуации, когда деньги остаются платежеспособными.

Подлежат обмену по номиналу банкноты, которые:

  1. Утратили значительную часть, но сохранившие минимум 55% от первоначальной площади. Т.е. денежная купюра, которая порвана чуть меньше, чем наполовину, все равно остается средством платежа. Способ повреждения не имеет значения: ожоги, воздействие агрессивных сред, истлевшие.
  2. Составлены из 2-х фрагментов разных купюр (к примеру, 1 000 и 5 000 рублей) Но при этом площадь каждого фрагмента должна быть не меньше 50% от первоначальной.
  3. Изменили первоначальную окраску и свечение в УФ-лучах, если при этом на них можно просмотреть первоначальные изображения.
  4. Склеены из фрагментов, которые безусловно принадлежат одной купюре. Главное, чтобы один из фрагментов сохранил не меньше 55% от первоначальной площади.
  5. Имеют признаки производственного брака.

Если вы попытаетесь «сбыть» подобные банкноты в магазине, могут отказать (и сделать это вполне законно). Возникает другой вопрос: если порвалась денежная купюра, где ее поменять? Ответ простой: в офисе / отделении любого банка.

Кассир проверяет состояние купюры, после чего осуществляет замену на новую. Также возможно зачисление средств на счет. Услуга бесплатная. Количество денег не ограничивается.

Что делать, если купюра порвалась, но незначительно?

Есть 3 варианта:

  • • попытаться склеить скотчем самостоятельно;
  • • попробовать сдать в магазине или на почте;
  • • пойти в банк и обменять.

Выбор способа зависит от характера повреждения. Но самый простой способ – обменять купюру в банке («Сбербанк», «Альфабанк», «ВТБ» или другие). Правда, такой вариант «прокатывает» не со всеми банкнотами. Есть и те, которые нельзя обменять.

Какие купюры не получится обменять в кассе банка?

  • • «кусочек» 1 000 или 5 000 рублей, части которого меньше 55% (обугленная, оборванная);
  • • купюры с отпечатанным словом «Образец»;
  • • банкноты, которые расслоились и потеряли 1 из сторон;
  • • купюру, склеенную вручную из 10 мелких частей;
  • • 5 000 рублей, которые вы разорвали на 50 кусочков;
  • • купюру, которая сгорела больше, чем наполовину;
  • • банкноты, составленные из разных (к примеру, 5 000 рублей, 100 долларов и 100 евро), если каждый фрагмент занимает меньше 50% от стоимости;
  • • купюры, которые вышли из оборота, а также другие.

Теперь вы знаете, что делать, если немного порвалась купюра или разорвалась пополам.

Какой банкнотой можно расплатиться в магазине, а какую придется менять в банке?

Время и случай беспощадны по отношению к деньгам: банкноты ветшают, загрязняются, рвутся и постепенно выходят из строя, то есть теряют платежеспособность.

Бумажные деньги по забывчивости стирают вместе с джинсами, используют как бумагу для случайных заметок, на них ставят штампы и постоянно передают из рук в руки.

Как определить, в какой момент пострадавшую купюру еще можно отдать в магазине, а какие деньги уже отслужили свой срок и потеряли платежеспособность? Мы разобрались, что может случиться с банкнотами и монетами за их недолгий век, как оценить масштаб ущерба и что делать дальше.


Куда идти с поврежденными деньгами?

Повреждение на монете или банкноте еще не значит, что она автоматически «выходит из строя». Есть три варианта:

  1. Повреждение не сильное, деньги по-прежнему платежеспособные. Их должны принимать и в магазинах, и в банках.
  2. Повреждение значительное, деньгами не получится оплатить покупку, но их можно поменять в банке на новые банкноты или монеты.

Вам достаточно прийти в кассу банка. Если кассир подтвердил, что банкнота или монета платежеспособная, то вам обменяют их на новые, выдав наличными, или могут зачислить деньги на ваш счет. Иногда для обмена понадобится дополнительная экспертиза в учреждении Банка России, и вам придется подождать официального заключения о платежеспособности.

  • Повреждение настолько сильное, что банкнота или монета перестают соответствовать признакам платежеспособности — деньгами нельзя расплатиться и поменять их тоже нельзя.
  • Чтобы понять, как действовать с пострадавшей монетой или банкнотой, нужно оценить степень повреждения. Это вы можете сделать самостоятельно.

    На деньгах потертости и грязь

    Загрязнения — самая распространенная причина сокращения срока жизни банкноты. Чаще всего бумажные деньги изымают из обращения и уничтожают потому, что они ветшают и загрязняются — это своего рода естественное старение купюр.

    Если банкнота с потертостями и загрязнениями или на ней есть небольшие локализованные пятна, например, от масел или краски, но изображения отчетливо просматриваются, то ее все еще могут принять в магазине.

    Куда нести? В магазин. Вы можете смело расплачиваться ими. Правда, если на банкноте есть серьезные потертости или на ней довольно большое пятно, то такую банкноту можно обменять только в банке.

    Срок жизни банкнот во многом зависит от их номинала — чем он ниже, тем быстрее ветшает купюра. У сторублевок в среднем недолгий век — полтора – два года, а вот пятитысячная банкнота может ходить в обращении и пять лет.

    На деньгах посторонние символы

    Идея написать свой номер телефона на банкноте и положить ее в книгу может показаться романтичной, но на деле, используя купюры как бумагу для заметок и посланий, вы сокращаете срок их жизни. По правилам, если на банкноте есть посторонняя надпись из двух символов и больше или рисунок, оттиск штампа, она признается ветхой и направляется на уничтожение.

    Куда нести? Вы можете пойти с этой купюрой за покупками, и у вас примут ее в магазине. Но век такой купюры будет недолгим — как только она попадет в банк, ее выведут из обращения и уничтожат.

    Если у вас оказалась купюра, на которой есть отметки Гознака «Образец», «Тест», другие похожие надписи или перфорации, нанесенные изготовителем, то ее придется оставить на память или выбросить — такие купюры неплатежеспособные, их не обменяют в банке.

    А вот если вы найдете производственный брак на банкноте (хоть и редко, но такое случается), то ее можно поменять.

    Деньги порвались

    Бумага — недолговечный материал, поэтому довольно часто у банкнот появляются «ранения» разных калибров, как совместимых с жизнью денег, так и не совместимых:

    Куда нести? В магазин. Такое повреждение не опасно. Правда, если диаметр прокола достаточно большой, то банкноту тоже выведут из обращения.

    Не хватает уголка или края

    Куда нести? Такой купюрой по-прежнему можно расплатиться, поэтому смело идите с ней в магазин. Но если площадь утраченного уголка или края была значительной, то с банкнотой лучше сразу отправиться в банк.

    Не хватает значительной части

    Например, деньги серьезно обгорели, попали в кислоту или размокли и потеряли часть фрагментов.

    Куда нести? Однозначно в банк. Если по какой-то причине деньги пострадали, у вас также есть возможность их обменять. Для этого вам необходимо аккуратно собрать все оставшиеся фрагменты и отнести их в банк для проведения экспертизы.

    Подлинные поврежденные купюры, сохранившие необходимую для обмена площадь, обменяют на новые банкноты. Такая проверка может занять существенное время, но обойдется вам совершенно бесплатно.

    [attention type=yellow]

    Случай пожара, в котором пострадали деньги, лучше подтвердить соответствующей справкой.

    [/attention]

    Источник: https://puzlfinance.ru/drugoe/porvana-kupyura-chto-delat

    Где и как поменять порванную купюру в Сбербанке?

    Как восстановить порванную купюру?

    Если купюра сохранилась по крайней мере на 55% от первоначальной площади, если она повреждена из-за термического воздействия или была склеена из фрагментов разных банкнот — во всех этих случаях обмен возможен, причем обменивать поврежденные денежные знаки обязаны все коммерческие российские банки.

    Банк может отказать в процедуре лишь в случае, если денежный знак был признан фальшивкой, а также если она повреждена чересчур сильно (в соответствии с Указанием Банка России от 26 декабря 2006 г.).

    Помните — замена порванных российских банкнот на новые должна производиться полностью бесплатно.

    В каких ситуациях можно сдавать испорченные деньги, а в каких — нельзя?

    Каждый порой сталкивается с ситуацией, когда банкомат вместо более-менее свежей купюры выдает потертые, ветхие 100 рублей, а то и купюру большего номинала — 1000, 2000 или 5000 рублей.

    В такой ситуации кажется, что с деньгами больше ничего не сделаешь. Кассиры в магазинах, плохо знакомых с законодательством РФ, могут даже отказываться принимать такую купюру к оплате.

    На самом же деле пользование даже ветхими банкнотами — законно.

    Порядок определения степени изношенности банкноты, а также возможность обмена подробно регламентированы в «Указании Банка России от 26 декабря 2006 г.» 1778-У. В этом же Указании дается ответ, можно ли обменять порванную купюру в банке.

    Согласно п.1 Указания, банкнота должна приниматься в качестве оплаты, если она обладает признаками платежеспособности. В пп. 1.

    1 Указания дается подробное объяснение того, что считать платежеспособностью: небольшая потертость, проколы в банкноте, посторонние надписи, отсутствие краев у банкноты, пятна.

    Пункт 2 Указания регламентирует, в каких случаях поврежденные денежные знаки можно обменять в банке:

    • Если купюра сохранила по крайней мере 55% от первоначальной площади. На оставшемся фрагменте должен сохраниться номер банкноты;
    • Если банкнота была повреждена, но затем склеена. Все фрагменты должны быть от одной купюры с одним идентификационным номером;
    • Если банкнота склеена из разных фрагментов одного номинала. По банкноте должно быть видно, что она склеена (то есть должна быть графическая разница между фрагментами). При этом фрагменты от двух купюр должны быть половинками друг друга;
    • Если имел место производственный брак.

    Поврежденные купюры позже направятся в Центробанк РФ, куда в конечном итоге направляются все финансовые потоки страны. Если банкнота не соответствует вышеуказанным правилам, обмен невозможен. Процедура не начинается в следующих случаях:

    • Сохранилось менее 55% от первоначальной площади банкноты;
    • Купюра склеена из разных фрагментов, при этом фрагменты от одной банкноты составляют менее 55% от площади одной и той же купюры;
    • У банкноты сохранилась только одна сторона (лицевая или тыльная);
    • На купюре написано слово «Образец», означающее, что купюра не предназначена для оборота.

    Как и где можно поменять рваную купюру?

    Итак, мы подошли к главному вопросу — как обменять порванную купюру в Сбербанке или в любом другом банке? В соответствии с вышеуказанным Указанием, обмен можно произвести в кассе любого российского банка, в том числе в самых крупных — Сбербанке, ВТБ-24 и т.д.

    Все, что нужно — это лично явиться в любое территориальное отделение коммерческого банка, предъявить банкноту сотруднику и попросить ее обменять на новую. Для совершения операции даже не потребуется паспорт.

    Справка: если вам нужно поменять значительно порванную купюру (где отсутствует, например, ровно 45% от первоначальной площади), лучше возьмите с собой паспорт — скорее всего вам придется писать заявление на проведение экспертизы.

    Если сотрудник банка посчитает банкноту соответствующей правилам обмена, он тут же выдаст вам новую. В противном случае он обратится к вышестоящему руководству. В самом крайнем случае придется писать заявление на проведение экспертизы.

    Может ли банк отказать в обмене?

    Мы уже разобрались с тем, как поменять рваную купюру в Сбербанке или любой другой организации, но что делать, если купюра находится в чересчур плохом состоянии? Может ли банк заменить банкноту в таком случае?

    Банк может отказать лишь в двух случаях — если банкнота не подлежит обмену в соответствии с Указанием или имеются ярко выраженные признаки подделки. Во втором случае банкнота признается фальшивой и изымается, а ее владельца могут привлечь к административной или даже уголовной ответственности.

    Сомнение со стороны сотрудника организации часто возникает в случае, если банкнота почти удовлетворяет требованиям Указания, но не вполне им соответствует — скажем, банкнота сохранилась на 54%, а не на минимальные 55% от первоначальной площади. Ее также назначают, если сотруднику не удается сразу определить подлинность денежного знака — в частности, если купюра склеена из множества фрагментов.

    Экспертиза происходит следующим образом:

    1. Гражданин пишет заявление. Сотрудники банка дадут фирменный бланк компании, а также проконсультируют заявителя в процессе заполнения. В заявлении нужно указать количество денежных знаков, подвергаемых экспертизе, а также состояние банкнот. Допускается объяснение того, как именно гражданин испортил денежный знак (если это произошло по его вине);
    2. Производится опись сдаваемого. Копию заявления с печатью заведения и подписью сотрудника передают заявителю;
    3. Спустя 5-10 дней по контактным данным, оставленным в заявлении, с заявителем связываются. Если ответ положительный, деньги можно забрать в отделении банка или получить на расчетный счет, если ответ отрицательный, банкнота с соответствующим штампом возвращается заявителю.

    Возьмут ли с меня комиссию за обмен?

    Комиссия за замену национальной валюты не взимается. Любая попытка со стороны банка взять за эту услугу деньги карается по закону.

    До 2010-го года стоимость экспертизы ложилась на плечи заявителя, теперь же, если заявитель меняет российские рубли, процедура абсолютно бесплатна.

    Кроме того, с 2014-го года было прекращено требование по обязательной экспертизе перед обменом денежного знака.

    Если при обмене денег или при назначении экспертизы сотрудник банка требует заранее (или по факту оказания услуг) оплатить комиссию, вы можете подать на него жалобу в Центробанк РФ или руководству банка. Вы будете иметь на это право, так как взимание комиссии в данном случае — неправомерное действие.

    Нюансы обмена испорченных долларов и евро

    По части обмена поврежденных валют Центробанк не выпускал ни постановлений, ни указаний. Соответственно, регламентирует процесс обмена исключительно банк, куда обратился заявитель.

    Банк может отказать обменивать банкноту, если она покажется ему значительно поврежденной.

    Кроме того, многие российские банки просто не предлагают услуг именно по обмену порванной иностранной купюры на целую.

    Поэтому сотрудник банка может предложить несколько вариантов:

    • Заменить иностранную валюту российскими рублями;
    • Зачислить на ваш расчетный или депозитный счет деньги, после конвертации валют в соответствии с актуальным курсом;
    • Так называемое «инкассо». Деньги по инкассо отправляются в страну, где была эмитирована банкнота. Процесс может длиться годами, а комиссию за пользование услугой все равно придется заплатить.

    Учтите, что все операции производятся с комиссией — как правило, 3-12% от номинала иностранного денежного средства. Если купюра сильно повреждена, банк может установить повышенную комиссию или вовсе отказать в обслуживании.

    Источник: https://vKreditBe.ru/kak-obmenyat-porvannuyu-kupyuru-v-sberbanke-ili-drugom-banke/

    Как поменять порванную денежную купюру в банке: какие нужны документы и почему могут отказать?

    Как восстановить порванную купюру?

    Недавно мой друг случайно разорвал надвое тысячную купюру и позвонил мне с вопросом: как быть? Следуя моим советам, он благополучно заменил её. Для тех, кто попал в аналогичную ситуацию, даю полезные советы.

    Можно ли реализовать банкноту, если она порвалась?

    Никто никого не накажет за попытку сбыть испорченную бумажную банкноту, рассчитавшись за товар.

    Нередко продавцы и поставщики услуг принимают такие деньги без разговора, ведь им известно, что заменить их можно без каких-либо проблем.

    [attention type=red]

    Каждому ясно, что прежде, чем вывести деньги из оборота по причине ветхости, они будут какое-то время функционировать, попадая в руки покупателей и продавцов.

    [/attention]

    Если банкнота не разорвана надвое, а лишь надорвана с одной стороны, её нужно аккуратно склеить скотчем. При расчёте её лучше всего сбыть в первую очередь, совершив покупку в гипермаркете, где происходит большой оборот денег. Или можно:

    • рассчитаться ею через терминал;
    • положить на банковскую карту.

    В этих случаях деньги попадут в банк, где их сразу же заменят.

    Мой друг Антон поступил иначе: положил надорванную купюру в кошелёк, а при расчёте долгое время не использовал её, так как, по его словам, «ему было неудобно». Бумажные деньги через какое-то время разорвались надвое, и тут Антон забыл о неудобствах и позвонил мне.

    Где принимают порванные банкноты

    Разорванную надвое или на несколько частей купюру лучше не склеивать, а сразу отнести на замену. Такие деньги принимают в банке. Для замены денег приняты следующие законодательные акты, на которые можно сослаться, и которыми обязаны руководствоваться банки:

    Обратиться можно в любое отделение банка, которое находится поблизости от дома, работы или учёбы.

    Какие нужны документы

    Согласно законодательным актам, отечественная валюта, представленная в банк в виде разорванной банкноты, подлежит простой замене. То есть алгоритм следующий:

    • гражданин подходит к окошку кассира и подаёт испорченную банкноту;
    • кассир принимает её и выдаёт взамен банкноту надлежащего качества того же достоинства.

    При этом никаких документов, в том числе гражданского паспорта, он требовать не имеет права. Также не нужно писать каких-либо заявлений или объяснительных.

    В случае с моим другом Антоном так и вышло – тысячную купюру ему заменили без разговоров.

    Нужно ли платить за замену разорванной банкноты?

    Если речь идёт о замене отечественной валюты, то никакого процента за замену денег банк взимать не имеет права. Процедура приравнивается к другим видам денежных операций, которые производятся безвозмездно. Соответственно, если специалист банка потребовал от посетителя оплаты за замену денег, нужно сразу же вызвать администратора зала и подать жалобу.

    Такие правила применяются к одной банкноте, которую можно восстановить по линии разрыва. То же касается случаев, когда предъявляется только одна часть банкноты, а вторая утеряна. Её обязаны принять при условиях:

    • если представлена большая половина купюры (более 55%);
    • когда можно определить её достоинство и номер.

    А если предоставлены два фрагмента от разных купюр одного достоинства, каждый из которых имеет размер не меньше 50%, то они будут приняты, как одна банкнота. То есть за оба фрагмента можно получить только одну купюру аналогичного достоинства.

    Почему могут отказать и что в этом случае делать

    Замена денег не всегда происходит так легко, как было описано выше. Ведь нередко возникают ситуации, когда представленные фрагменты могут быть признаны негодными для замены.

    Когда отказ правомерен

    Случаи правомерного отказа и признания денег не участвующими в обороте подробно описаны в вышеуказанной Инструкции, которой руководствуются специалисты банка. Поэтому, если качество представленного фрагмента не соответствует установленным нормам, заменить его не удастся, например, в случаях:

    • фрагмент не соответствует установленному размеру;
    • из него неясно достоинство купюры, и отсутствует её номер;
    • на банкноте остались следы краски, применяемой для обнаружения хищений;
    • предъявлены несколько маленьких фрагментов от разных купюр;
    • предъявлены две половины от банкнот разного достоинства.

    В этих и аналогичных случаях отказ будет правомерным.

    Что делать в случае незаконного отказа от замены

    Процедурой замены денег ведает Банк России. Поэтому при возникновении недоразумений нужно обращаться туда. Здесь же принимаются жалобы на подразделения банков, которые неправомерно отказали в замене порванной банкноты. Для подачи жалобы нужно следующее:

    • написать официальное заявление с просьбой замены купюры;
    • потребовать официальный отказ о замене со ссылкой на законодательство.

    К полученному мотивированному отказу нужно приложить:

    • ксерокопию паспорта;
    • фрагменты порванной или ветхой купюры.

    Этот комплект бумаг вместе с жалобой об отказе в замене купюры нужно передать в Банк России. По результатам её рассмотрения будет принято решение о замене денег или об отклонении жалобы.

    Если деньги порвались, и их не признают при проведении денежных операций, не стоит спешить отказываться от них. Можно произвести замену купюры в банке, что не составит никакого труда.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

    Источник: https://zakonguru.com/situacii/rvanye-kupyuri.html

    Можно ли поменять рваную купюру и где это сделать?

    Как восстановить порванную купюру?

    В магазинах нередко отказываются принять рваную или склеенную скотчем купюру. В большинстве случаев такое поведение продавцов незаконно.

    В каких ситуациях испорченная банкнота может быть использована, а в каких – заменена на новую, зависит от степени повреждения.

    Можно ли поменять рваную купюру?

    Заменой повреждённых банкнот уполномочены заниматься банки. Вы можете обратиться в любое финансовое учреждение на территории России.

    Для получения новой купюры взамен старой требуется иметь при себе паспорт. Услуга оказывается бесплатно, однако доступна далеко не во всех случаях.

    Ниже перечислены ситуации, при которых можно поменять рваную купюру:

    • наличие проколов либо небольших отверстий;
    • утрата края или уголка;
    • потеря части фрагментов;
    • наличие надрывов;
    • склейка из разных банкнот.

    Если на бумажных деньгах имеются небольшие проколы, дыры или надрывы, их необязательно относить в банк. Такие купюры должны принять в любом магазине. Отказ продавца незаконен, потому как нарушает статьи 426 и 445 Гражданского кодекса РФ и Указание Центробанка РФ № 1778-У от 26.12.2006 года.

    То же касается денег с оторванным краем или уголком. Такие банкноты должны приниматься в магазинах. При этом важно учитывать, что при утрате фрагмента купюра является платёжеспособной, если сохраняет не меньше 55% от своей первоначальной площади.

    Если банкнота была надрезана или порвана, нередко её склеивают скотчем. Если повреждение настолько серьёзное, что без фиксации не обойтись, деньги лучше отнести в банк для замены. При этом склеенные купюры тоже должны без проблем принимать в магазинах. Исключение – наличие у продавца сомнений в их подлинности.

    Банкнота была порвана неоднократно?

    Вы можете соединить имеющиеся фрагменты. С этой целью возможно использовать и две разные купюры, если сохранившаяся площадь каждой из них составляет как минимум 50% от первоначальной. В перечисленных случаях нужно обратиться в банк для замены повреждённых денег на новые.

    Поменять банкноту можно и при наличии:

    • пятен;
    • потёртости;
    • посторонних надписей и оттисков штампов;
    • производственного брака.

    Учитывайте, что сотрудник финансовой организации, в которую вы обратились, может настоять на проведении экспертизы. Она необходима, если сложно определить номинал предоставленной купюры или её подлинность. Данная услуга бесплатна для всех клиентов. Процедура длится не дольше десяти рабочих дней.

    Где можно поменять рваную купюру?

    Как указывалось выше, вы можете обратиться в любой российский банк, имея при себе повреждённые банкноты и свой гражданский паспорт.

    Сотрудник осмотрит переданные вами деньги и сообщит, сохранили ли они свою платёжеспособность. В случае положительного решения вам выдадут замену того же номинала.

    Если у сотрудника возникнут проблемы с определением подлинности или номинала порванных денег, они будут отправлены на бесплатную экспертизу. Вы заполните соответствующий бланк, после чего с вами свяжутся по телефону в течение десяти рабочих дней, чтобы сообщить решение.

    Обменять рваные банкноты на новые можно в любых популярных банках:

    • Сбербанке;
    • Альфа-Банке;
    • Райффайзенбанке;
    • ВТБ;
    • Промсвязьбанке;
    • и других.

    Как узнать их местоположение? Воспользуйтесь поисковой системой Googleлибо «Яндекс» или ознакомьтесь с разделом «Отделения» на банковском официальном сайте. Если вы уже являетесь клиентом конкретного банка, онлайн-карта с расположением ближайших офисов встроена в мобильное приложение.

    Вам выдали порванную купюру в банковской кассе или магазине? Вы имеете право отказаться от неё, потребовав замену. В таком случае закон на вашей стороне.

    Интересная статья: Где оформить автокредит без первоначального взноса?

    Можно ли поменять рваную купюру в Сбербанке?

    Если повреждённая банкнота соответствует перечисленным выше критериям, то есть сохранила платёжеспособность, вы можете обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.

    Если замене подлежит сумма до 15 000 рублей, обычно паспорт не требуется. Его стоит взять с собой на случай, если сотрудник предложит отдать деньги на экспертизу.

    Если вы не уверены, сохранила ли купюра платёжеспособность, обратитесь в банковский офис с паспортом, чтобы специалист оценил степень её повреждения. При необходимости будет назначена бесплатная экспертиза. Результат вы узнаете в течение десяти рабочих дней.

    Кроме этого, Сбербанк принимает повреждённые иностранные купюры. В некоторых случаях они обмениваются бесплатно, иногда – выкупаются у владельца по специальной цене.

    Если вы имеете российские металлические рубли и копейки, их также можно будет заменить на бумажные деньги или монеты соответствующего номинала. В этом случае может взиматься комиссия. Уточните, предусмотрена ли она для вашего региона, через call-центр.

    Сдача мелочи для обмена на бумажные деньги осуществляется бесплатно во время проведения специальных региональных акций.

    Что делать со рваной иностранной купюрой?

    Американские доллары, белорусские рубли, евро, казахстанский тенге, китайские юани и другие иностранные купюры, имеющие повреждения, также можно заменить в российских банках.

    Порядок обмена и стоимость услуги зависят от политики конкретного финансового учреждения.

    Так, Сбербанк предлагает:

    • обмен повреждённой иностранной купюры на новую того же номинала;
    • приобретение рваной банкноты по договорной стоимости.

    При этом Сбербанк не осуществляет обмен или выкуп евро при наличии каких-либо повреждений.

    Вы можете обратиться в любой банк с паспортом и испорченной иностранной купюрой, чтобы узнать о возможности её замены на новую. Сотрудник сообщит вам условия оказания услуги и её стоимость. В некоторых случаях необходимо провести экспертизу, чтобы определить номинал или подлинность денег.

    Вы можете обратиться в несколько банков, чтобы ознакомиться с предлагаемыми ими условиями и выбрать оптимальный для вас вариант.

    [attention type=green]

    Вы сомневаетесь в подлинности вашей купюры? Закажите экспертизу в одном из банков, например, в Сбербанке. Условия оказания услуги и её стоимость зависят от политики конкретного финансового учреждения.

    [/attention]

    Интересный материал: Онлайн заявка на дебетовую карту ВТБ банка

    Что делать, если отказали в обмене?

    Если у вас на руках испорченная иностранная банкнота, вам стоит обратиться в несколько банков для её замены.

    Далеко не все финансовые учреждения принимают повреждённые деньги и обменивают их на новые. Некоторые банки не работают с конкретной валютой, например, Сбербанк – с евро.

    Если сотрудник банка отказался принимать у вас испорченные рубли или порванную иностранную банкноту, не отчаивайтесь.

    Попробуйте обратиться в другие финансовые учреждения. При себе следует иметь гражданский паспорт.

    Некоторые банки более строго оценивают повреждённые купюры, поэтому отказываются их принимать. Например, в Абсолют Банке готовы поменять банкноту, имеющую пятно диаметром до 5 миллиметров, не более двух мелких проколов и/или до двух оттисков штампов. Если у ваших денег больше повреждений, в обмене будет отказано.

    При этом другие финансовые учреждения могут без проблем принять испорченную банкноту, от которой отказались в предыдущем банке. Исключение – потеря более 55% от первоначальной площади и отсутствие серийного номера.

    Ознакомьтесь с предложениями банков

    Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
    • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
    • Кэшбэк 1% – на все покупки;
    • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
    • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
    • Интернет-банкинг – бесплатно;
    • Мобильный банк – бесплатно;
    • До 4 разных валют на 1 карте.
    Карта от Юникредит БанкаОформить карту
    • До 5% кэшбэка;
    • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
    • Обслуживание карты – бесплатно;
    • Интернет-банкинг – бесплатно;
    • Мобильный банк – бесплатно.
    Карта от банка ВосточныйОформить карту
    • До 7% кэшбэка;
    • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
    • Обслуживание карты – бесплатно;
    • Интернет-банкинг – бесплатно;
    • Мобильный банк – бесплатно.
    Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
    • До 10% кэшбэк у партнеров;
    • До 7% годовых на остаток по счету;
    • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
    • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
    • Бесплатный интернет-банкинг;
    • Бесплатный мобильный банк.
    Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
    • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
    • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
    • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
    • До 6% годовых на остаток
    • Обслуживание карты – бесплатно;
    • Бесплатный интернет-банкинг;
    • Бесплатный мобильный банк.
    Карта от Тинькофф банкаОформить карту
    • До 6% на остаток по счету
    • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
    • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
    • Для граждан любых стран;
    • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
    • Бесплатный интернет-банкинг;
    • Бесплатный мобильный банк;
    • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
    Карта от РайффайзенбанкаОформить карту
    • Выписки по карте – бесплатно;
    • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
    • Комиссия за перевод от 0 рублей;
    Карта от банка ОткрытиеОформить карту
    • Кэшбэк 3% на все!;
    • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
    • Комиссия за перевод от 0 рублей;

    Источник: https://moneybrain.ru/info/kak-smenit-rvanuu-kupuru/

    Все о банке
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: