Номер горячей линии Запсибкомбанка

Содержание
  1. Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ЗапсибкомБанк, восстановление пароля и телефон горячей линии. ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
  2. Регистрация личного кабинета в Запсибком банке
  3. Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц
  4. Получение удаленного доступа
  5. Возможности личного кабинета
  6. Возможности пользователя
  7. Как сменить или восстановить пароль от интернет банка Запсибкомбанка
  8. Как войти в мобильный банк Запсибкомбанка через телефон?
  9. Советы по безопасному использованию функционала интернет-банка
  10. Информация о банке Запсибкомбанк в Москве
  11. Телефон горячей линии Забсибкомбанка
  12. Телефон горячей линии запсибкомбанка – Твои деньги
  13. О кредитах
  14. О банковских картах
  15. О других услугах и продуктах Банка
  16. Мы поможем Вам без обращения в офис Банка:
  17. Контактные телефоны:
  18. Сотрудники Контакт-центра круглосуточно окажут Вам помощь!
  19. 5 простых способов связаться с поддержкой Запсибкомбанка
  20. Функционал службы поддержки Запсибкомбанка
  21. Как связаться со службой поддержки Запсибкомбанка
  22. Как позвонить в Запсибкомбанк
  23. Запсибкомбанк бесплатный телефон горячей линии, номер
  24. Телефон горячей линии, колл центр
  25. Бесплатный номер
  26. Другие телефоны
  27. Телефон горячей линии Запсибкомбанка | Банки
  28. Проверить через интернет
  29. ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
  30. Восстановление пароля личного кабинета ЗапсибкомБанк
  31. Мобильное приложение ЗапсибкомБанк
  32. Телефон горячей линии ЗапсибкомБанк
  33. Номер горячей линии Запсибкомбанка
  34. Важные сведения об истории и руководстве
  35. Горячая линия, адрес, сайт и реквизиты «Запсибкомбанка»
  36. Бесплатный телефон горячей линии Запсибкомбанка в Тюмени
  37. О запсибкомбанке
  38. Телефон горячей линии
  39. Другие способы контакта с Запсибкомбанком
  40. Сайт
  41. Социальные сети
  42. Электронная почта
  43. Личный кабинет
  44. Приложения в Google Play и AppStore
  45. Запсибкомбанк: телефон горячей линии – Как связаться с поддержкой банка «Запсибкомбанк» по телефону и онлайн, бесплатная горячая линия 8-800
  46. Номера телефонов горячей линии Запсибкомбанка
  47. Горячая линия по кредитным продуктам
  48. Какие вопросы можно решить по телефону
  49. Стоимость звонков
  50. Альтернативные каналы связи с Запсибкомбанком
  51. Структура ого меню горячей линии Запсимкомбанка

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ЗапсибкомБанк, восстановление пароля и телефон горячей линии. ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет

Номер горячей линии Запсибкомбанка

19.08.2020

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Запсибкомбанк простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Регистрация личного кабинета в Запсибком банке

Регистрация учетной записи предусмотрена двумя путями:

  1. В ближайшем отделении организации. При обращении в одно из отделений ЗапсибкомБанка нужно уточнить, что требуется регистрация в интернет банкинге. После чего оператор попросит пользователя заполнить заявление на подключение услуг в дистанционном режиме. После заполнения заявления оператор проведет регистрацию аккаунта и выдаст пользователю конверт с реквизитами для входа в учетную запись внутри;
  2. С помощью банкомата организации. Нужно вставить карту в банкомат, среди услуг выбрать «Интернет банк2, следом «Регистрация». Банкомат автоматически создаст учетную запись и в виде чека выдаст реквизиты для входа.

Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц

Любые операции по счетам и кредитам проходят после того, как гражданин откроет свой персональный профиль.

Успешный вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц и идентификация по коду, поступившему на телефон, позволит клиенту подтвердить свою личность и просмотреть список доступных банковских дебетовых карт.

Если пользователю требуется получить справочную информацию, он может сохранить историю операций по карточному и текущему счёту на компьютер и распечатать её. Реквизиты выгружаются из базы данных в формате PDF.

Получение удаленного доступа

Понадобится предварительно подать письменное заявление в отделение финансовой структуры или оформить электронную заявку посредством одного из банкоматов. Обязательное условие – предоставление клиентом актуального номера телефона.

После официального запроса пользователь получает собственный логин и пароль, которые содержатся в тексте приложения к договору либо чека из терминала. При личном присутствии сотрудник банка подробно проинструктирует клиента о необходимости сохранения конфиденциальных сведений, соблюдении норм безопасности при дистанционном мониторинге.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Запсибкомбанк могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

Дополнительные возможности по проверке остаточного баланса финансовых средств, а также информации о приходах и расходах – не единственные выгоды удаленного банковского сервиса.

Дистанционный мониторинг решает такие задачи:

  • задавать лимиты по расчетам в сети интернет;
  • отслеживать состояние кредитов или вкладов;
  • налагать или снимать ограничения на расходы;
  • изменять личные контактные сведения, пароль;
  • формировать оповещения или предупреждения;
  • заказывать дополнительные, виртуальные карты;
  • управлять перераспределением текущих средств;
  • создавать электронные выписки, шаблоны счетов;
  • получать информации о персональных предложениях.

Возможности пользователя

Кредитная организация предлагает гражданам воспользоваться широким спектром финансовых услуг. Возможности пользователя в достаточно широки:

  • выпуск основных, дополнительных и виртуальных карт;
  • настройка лимитов по картам;
  • редактирование названия карты;
  • использование бонусов и подключение программ лояльности для своих и чужих карт;
  • управление операциями через мобильный банк;
  • отслеживание статистики расходов за любой период;
  • создание оповещений;
  • просмотр списка частых операций.

Как сменить или восстановить пароль от интернет банка Запсибкомбанка

Сменить пароль можно в настройках меню личного кабинета интернет-банкинга или в банкомате:

  • Установите карту и введите ПИН-код.
  • Перейдите в настройки дополнительных сервисов.
  • Укажите свой логин и старый пароль, а затем введите новые данные и сохраните изменения.

При утере персональных идентификаторов для входа воспользуйтесь таким способом восстановления данных:

  • Обратитесь в офис банка.
  • Оформите заявление на смену логина и пароля от интернет-сервиса.
  • Получите новый ПИН-конверт.

Для входа в свою учётную запись нужно перейти на сайт Запсибкомбанка. Сперва система попросит вас ввести логин и пароль, полученные при регистрации от менеджера банка или распечатанные в чеке из банкомата. Далее потребуется ввести капчу и четырёхзначный проверочный код, который придёт в смс-сообщении на ваш (указанный в договоре с банком) номер телефона.

Если все данные были введены верно, система перенаправит вас в личный кабинет Запсибкомбанка в качес тве полноправного пользователя.

Как войти в мобильный банк Запсибкомбанка через телефон?

В приложение после совершение сетевых покупок действует функция блокировки карт. Поэтому не забывайте активировать нужную карту перед оплатой. Новый метод не является обязательным и служит для сохранности ваших средств. Доступен только для телефонов работающих на системе Android. А в версии для IOS вы можете отправлять всю информацию по вкладам к себе на почтовый адрес.

В целях удобства владельцев карты ЗСКБ был создан простой мобильный банк для Android и IOS. Воспользоваться им может каждый действующий пользователь банкинга с подходящего мобильного устройства. Поэтому смело скачивайте и устанавливайте его на ваш смартфон. Для первого входа потребуется подтвердить четырехзначный СМС код. Впоследствии вы получите все функции из ЛК.

Заметим, скачивать программу стоит только на официальном сайте. Там же можно оставить свои пожелания и задать вопросы по работе приложения.

[attention type=yellow]

С мобильным банкингом от Запсибкомбанка совершать платежи и контролировать свои расходы еще проще и удобнее.

[/attention]

Скачать приложение «Интернет-Банк Запсибкомбанк» можно в официальных магазинах для IPhone или Android.

Подключить приложение для полноценного его использования можно в любом отделении банка, по телефону горячей линии или через онлайн-банкинг в меню личного кабинета.

После установки приложения вам потребуется авторизоваться в системе путем ввода логина и пароля, а также кода из СМС, полученного на мобильный номер.

В дальнейшем вы можете подключить к карте банка несколько мобильных номеров или привязать номер телефона к нескольким картам.

Для подтверждения всех финансовых операций на ваш мобильный номер будут поступать одноразовые коды посредством СМС-уведомлений

В Google Play Маркете для Android либо в App Store под iOS есть возможность скачать официальное мобильное приложение «Интернет-Банк Запсибкомбанк».

Регистрация и вход выполняется в том же порядке, что и через распространенные браузеры. После активации клиенту становятся доступными функции по управлению счетами и произведению оплат.

Если происходит несанкционированная операция, появляются вопросы по авторизации в системе, то лучше позвонить на горячую линию по номеру 8-800-100-5005. Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Российской Федерации не оплачиваются.

Советы по безопасному использованию функционала интернет-банка

Во время регистрации новых клиентов банковские работники дают им советы по безопасному использованию функционала интернет-банка. Их информируют о возможности активации режима инкогнито, дающего возможность скрывать и открывать балансы.

Кредитная организация предоставляет всем зарегистрированным лицам право менять пароль от профиля, подтверждая выполненные операции путём введения одноразового кода.

На электронной странице можно подключить оповещение обо всех новых предложениях компании, которые будут поступать на электронный почтовый ящик клиента.

Информация о банке Запсибкомбанк в Москве

Запсибкомбанк в Москве — акционерное общество, которое наладило продуктивную работу с физическими и юридическими лицами. Для первых компания предлагает популярные услуги:

  • вклады
  • кредиты
  • ипотека:
  • РКО;
  • обмен валют и мн.др.

Для успешной работы Запсибкомбанк в Москве открыл на данный момент 1 отделений и 5 банкоматов.

На портале вы можете получать актуальные сведения о Запсибкомбанке в Москве: участие в системах страхования вкладов, рейтингах, уставной капитал, бик, данные о лицензировании, регистрационный номер и т.д.

При этом каждый гость виртуальной странички имеет возможность написать свое мнение для других пользователей. Отзывы о Запсибкомбанк в Москве — хорошая возможность до личного знакомства с организацией узнать о ней намного больше. И у всех, кто зашел на эту страничку, есть такой уникальный шанс.

Активы-нетто

149.7 млрд рублей

Депозиты

81.5 млрд рублей

Уставной капитал

1.2 млрд рублей

Телефон горячей линии Забсибкомбанка

Если у вас появились неотложные вопросы по услугам банка вы можете позвонить по телефону горячей линии банка:

  • 8-800-100-5005 — звонок по России бесплатный
  • +7 (3452) 522-000 — если вы находитесь за границей то звоните по этому номеру

Позвонить в колл—центр вы можете в любое удобное для вас время. Он работает круглосуточно. Еще есть интересный способ связи с банком — это заказать обратный звонок с сайта, нажав на кнопку сверху сайта «». Также есть другие способы связи с банком: это скайп, электронная почта и форма приема вопросов на сайте https://www.zapsibkombank.ru/public-relations/otzyv

Источники

  • https://kabinetv.ru/zapsibkombank/
  • https://lkk-bank.ru/zapsibkombank-lichnyj-kabinet/
  • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zapsibkombank/
  • https://zapsibkombank-lichnyj-kabinet.ru/
  • https://assistbank.ru/cabinet/zapsibkombank/
  • https://vlichnyj-kabinet.ru/zapsibkombank/
  • https://moskva.bankiros.ru/bank/zapsibkombank
  • https://to-bank.com/zapsibkom-bank/
[свернуть]

Источник: https://fizmir.org/registraciya-v-lichnom-kabinete-zapsibkombanka-podrobnaya-instrukciya/

Телефон горячей линии запсибкомбанка – Твои деньги

Номер горячей линии Запсибкомбанка

По телефонам Контактного центра работает ое меню, которое поможет Вам получить информацию о балансе Вашей карты или соединиться с сотрудником Банка. Для работы с ым меню Вам необходимо перевести телефон в тоновый режим.

О кредитах

  • необходимый Вам вид кредита и все условия кредитования;
  • расчет суммы ежемесячного платежа по кредиту;
  • решение по Вашей кредитной заявке;
  • ближайшие платежи по кредиту и остаток задолженности.

О банковских картах

  • выбор самой удобной и оптимальной для Вас банковской карты;
  • готовность заказанной Вами банковской карты;
  • информация по движению денежных средств по Вашей карте;
  • инструкция по использованию Вашей карты для расчетов в сети Интернет;
  • инструкция по использованию дополнительных услуг по банковским картам (гашение кредитов и управление вкладами через банкомат и инфокиоск, смена ПИН кода и другие);
  • вопросы дистанционного банковского обслуживания (Интернет-Банк, Мобильный Банк);
  • адреса магазинов, где Вы можете получить скидку при расчете картой Банка.

О других услугах и продуктах Банка

  • самый удобный и выгодный для Вас вид вклада;
  • действующие в Банке курсы валют;
  • самый оптимальный для Вас вид денежного перевода;
  • тарифы на услуги Запсибкомбанка;
  • адреса и режим работы офисов Запсибкомбанка;
  • местонахождение банкоматов и инфокиосков и их работоспособность;
  • перечень операций, осуществляемых в кассах Банка;
  • любая другая интересующая Вас информация об оказываемых банковских услугах.

Мы поможем Вам без обращения в офис Банка:

  • заблокировать утерянную карту;
  • управлять лимитом выдачи наличных по Вашей карте;
  • сделать предварительный заказ на снятие крупных сумм наличных в кассах Банка;
  • подключить сервис Автоинформатор баланса или Мобильный Банк*;
  • проверить баланс Вашей карты в автоматическом режиме;
  • оформить претензию по операциям с Вашей банковской картой (сотрудник Контакт-центра примет претензию и позвонит Вам, как только результат будет известен);
  • выразить Ваше мнение о качестве обслуживания в банке.

Контактные телефоны:

8 (3452) 522-000 — для жителей г. Тюмени;

8-800-100-5005 — для жителей других городов России (звонок для Вас будет бесплатным при звонке как с городского, так и с мобильного телефона).

Сотрудники Контакт-центра круглосуточно окажут Вам помощь!

* В целях сохранности Ваших денежных средств подключение сервиса Мобильный Банк сотрудниками Контакт-центра осуществляется при условии соблюдения внутренних требований Банка в части идентификации клиента.

Источник:

5 простых способов связаться с поддержкой Запсибкомбанка

На сегодняшний день Запсибкомбанк предоставляет свои финансово-кредитные продукты и услуги 25 тысячам корпоративных клиентов и 600 тысячам частных лиц, среди которых юридические лица, отраслевые предприятия, а также представители малого и среднего бизнеса. Организация представлена отделениями во всех крупных регионах страны и насчитывает более 83 точек продаж. Также обслуживание клиентов осуществляется посредством предоставления круглосуточной информационно-технической поддержки по различным каналам связи.

Функционал службы поддержки Запсибкомбанка

В контактном центре банка вы можете:

  • Получить актуальную информацию обо всех продуктах и услугах;
  • Уточнить баланс своей карты, счета, вклада или кредитной задолженности;
  • Узнать детали последних транзакций;
  • Подать заявку на кредит или получить информацию о дате и сумме следующего погашения;
  • Открыть вклад или досрочно завершить его;
  • Заблокировать карту и сообщить об ее утрате;
  • Заказать перевыпуск карты;
  • Изменить личные данные пользователя;
  • Активировать или отключить дополнительные сервисы банка;
  • Получить консультацию по вопросам, связанным с работой сервисов дистанционного банковского обслуживания;
  • Узнать актуальный курс обмена валют;
  • Уточнить график работы и местонахождение отделений и банкоматов;
  • Оформить обращение по вопросам качества обслуживания клиентов.

Как связаться со службой поддержки Запсибкомбанка

Существует несколько основных каналов связи с работниками саппорта банка:

  • Бесплатные телефонные номера горячей линии для круглосуточных звонков;
  • Отправка письменной заявки по почтовым реквизитам главного офиса банка;

Почтовый адрес ПАО «Запсибкомбанк»: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул.8 Марта, 1;

Как позвонить в Запсибкомбанк

Связаться с операторам банка можно по таким контактам:

  • Бесплатный номер горячей линии банка 8-800-100-50-05 для круглосуточных звонков с мобильных и городских телефонов страны.
  • Номер международного формата +7-345-252-20-00 для звонков со стационарных телефонов страны или из-за границы по тарифам вашего оператора связи.
  • Номер факса +7-345-225-77-77 для отправки корреспонденции от юридических лиц и корпоративных клиентов.

Источник:

Запсибкомбанк бесплатный телефон горячей линии, номер

Телефон горячей линии Запсибкомбанка позволяет совершить обращение по телефону в банк позволяет получить нужную информацию без посещения офиса банка.

Телефон горячей линии, колл центр

Информация предоставляется о различных банковских продуктах, в том числе:

  • кредиты;
  • банковские карты;
  • вклады;
  • дополнительные банковские услуги.
  • Потенциальные заёмщики получат полную информацию об условиях кредитования, а также решения по направленной заявке на кредит.
  • Контакт центр предоставляет сведения клиентам кредитного учреждения об остатке кредитной задолженности и о датах ближайших платежей.
  • Владельцы банковских карт могут:
  • уточнить нюансы дистанционного обслуживания через Интернет-банк, и Мобильный Банк;
  • получить отчёт о поступлении и списании денежных средств со счёта карты;
  • узнать адреса магазинов партнёров кредитной организации для совершения выгодных покупок со скидками по безналичной оплате.

Посредством обращения по горячей линии Запсибкомбанка производится:

  • блокировка карты;
  • информирование о текущем балансе карты;
  • установка лимита на выдачу наличных со счета в банкоматах;
  • уведомление о необходимости снятия крупных сумм наличных в кассах Банка;
  • оценка качества обслуживания в банке.

Бесплатный номер

Единый бесплатный номер Запсибкомбанка позволяет совершать звонки с любых городских и сотовых номеров без взимания платы за разговор.

Для получения любой информации относительно услуг кредитной организации достаточно набрать следующий многоканальный телефон 8-800-100-5005.

Другие телефоны

Региональные номера позволяют получить сведения об адресах и часах работы отделений, информацию о готовности банковских карт к выдаче и др. Уточнить телефон вашего региона можно на странице https://www.zapsibkombank.ru/personal/kontakt-centr/.

Источник:

Телефон горячей линии Запсибкомбанка | Банки

Осведомленность о состоянии личного счета по кредитной или дебетовой карте является одним из признаков финансовой грамотности пользователя банковскими продуктами. Клиенты банка Запсибкомбанк могут узнать состояние личного счета несколькими способами: через интернет, посредством смс или используя контакт-сервис. Опишем представленные случаи каждый в отдельности.

  • Проверить через интернет
  • Проверить баланс карты по смс
  • Узнать состояние счета через контакт-сервис

Проверить через интернет

Проверить баланс карты Запсибкомбанк можно посредством интернет-банкинга. Эту услугу возможно подключить при открытии банковского продукта в отделении банка. Для этого:

  1. Обратитесь с соответствующим вопросом к сотруднику операционного отдела Запсибкомбанка;
  2. Ознакомьтесь и подпишите договор о предоставлении услуги интернет-банкинга;
  3. Получите специальный секретный конверт с вашим индивидуальным логином и паролем.

Источник: https://delo43.ru/uslugi-bankov/telefon-goryachej-linii-zapsibkombanka.html

ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет

Номер горячей линии Запсибкомбанка

Запсибкомбанк – крупный региональный банк, значительная часть филиалов которого сосредоточена в Тюменской области. Основной вид деятельности банка – предоставление кредитов физическим и юридическим лицам, а также расчетно-кассовое обслуживание. Банк занимает лидирующую позицию среди банков Тюменской области.

Для входа в личный кабинет Запсибкомбанка перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.zapsibkombank.

ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку “Интернет-банк” – “Физическим лицам”. На открывшейся страница нужно  ввести логин и пароль и после нажать кнопку “Продолжить”.

Далее подтверждаем вход в интернет-кабинет паролем из SMS. Вход в личный кабинет успешно совершен.

Если вы заходите в интернет-банк со своего компьютера, то для экономии времени на ввод логина вы можете перед входом в кабинет нажать кнопку “Запомнить логин”.

Личный кабинет предоставляет полный доступ к вашим счетам и картам, позволяет совершать платежи и переводы на карты любых банков, а также позволяет просматривать историю движения средств по счету. И самое главное – вы не привязаны к компьютеру и можете управлять своими финансовыми активами везде, где есть сотовая связь и интернет без привязки к определенному месту.

В личном кабинете клиенту банка доступны следующие возможности:

  1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
  2. Информация о балансе карт и получение реквизитов для получения денег
  3. Денежные переводы (как внутри банка, так и в адрес других банков)
  4. Оплата услуг
  5. Открытие вклада (по повышенной ставке)
  6. Заявка на кредит
  7. Блокировки карты
  8. Обмен валюты
  9. Обратная связь со службой поддержки
  10. Персональные предложения от банка
  11. Поиск ближайших банкоматов и отделений

Восстановление пароля личного кабинета ЗапсибкомБанк

Если вам не удается войти в личный кабинет, то следует проверить верно ли вы вводите логин и пароль, возможно вы ошиблись буквой или цифрой или, вовсе, оказалась нажатой клавиша Caps Lock. Если повторные попытки входа оказались неудачны, то советуем воспользоваться функцией восстановления пароля.

Для восстановления пароля вам необходимо сформировать новый логин и пароль в ближайшем банкомате банка или написать заявление в ближайшем офисе банка и получить новый запечатанный конверт с логином и паролем.

Мобильное приложение ЗапсибкомБанк

Как и у большинства российских банков у Запсибком банка есть мобильная версия личного кабинета. Мобильное приложение “Интернет-Банк Запсибкомбанк” доступно для смартфонов на базе iOS и Android. Приложение предоставляется бесплатно и заменяет вам почти полностью все те функции, которые есть в личном кабинете интернет-банка.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. При каждом входе в мобильное приложение на ваш телефон в SMS будет отправлен одноразовый код для входа.

В мобильном приложении вы можете активировать или заблокировать любую вашу банковскую карту, что очень удобно при ее краже или утере.

Список функций мобильного приложения Запсибкомбанка:

  1. Совершение платежей, создание шаблонов платежей
  2. Совершение переводов (между своими счетами, на карты любых банков РФ или по свободным реквизитам на банковский счет)
  3. Просмотр истории платежей и переводов
  4. Управление вкладами (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие)
  5. Оплата кредита
  6. Смена логина и пароля от интернет-банка
  7. Блокировка/Разблокировка карты

В целях безопасности мобильное приложение Запсибкомбанк завершает свою работу после 10 минут ожидания.

Для скачивания приложения вы можете зайти в магазин приложений на вашем смартфоне и ввести в строке поиска “Интернет-Банк Запсибкомбанк” и вы попадете на сртраницу приложения, после чего нажмите кнопку “Установить”. Также, вы можете загрузить официальное приложение Запсибкомбанка по ссылкам ниже:

Телефон горячей линии ЗапсибкомБанк

При возникновении вопросов по услугам банка или в экстренных финансовых ситуациях вы можете обратиться по телефону горячей линии банка по номеру 8-800-100-5005. Для звонка из-за границы используйте номер +7 (3452) 522-000

Звонок в контакт-центр вы можете совершить круглосуточно. Звонок с территории России бесплатный.

Также вы можете заказать обратный звонок с сайта, кликнув сверху сайта кнопку “” и указав удобное для вас время звонка специалиста банка и ваш номер телефона для обратной связи.

[attention type=red]

Также у банка есть другие способы обратной связи с клиентами: это Skype, электронная почта и форма приема вопросов на сайте https://www.zapsibkombank.ru/public-relations/otzyv/ .

[/attention]

Источник: https://cabinet-bank.ru/zapsibkom-bank/

Номер горячей линии Запсибкомбанка

Номер горячей линии Запсибкомбанка

«Запсибкомбанк» был организован в 1990 году на основе Тюменского управления «Промстройбанка» Советского Союза и двух десятков его отделений. Главной задачей новой структуры стала стабильная финансовая поддержка нефтегазового комплекса Тюменской области.

Важные сведения об истории и руководстве

В 1992 году «Запсибкомбанк» прошёл через процедуру акционирования. В 1994 году «Запсибкомбанк» обрёл статус доверенного банка тюменской администрации, а в 97-м году — администрации ХМАО.

С осени 2004 года «Запсибкомбанк» присоединяется к системе страхования вкладов физлиц.

В середине 2015-го организационно-правовую форму банка привели в соответствии с существующими законами, и он стал публичным акционерным обществом (ПАО).

С 2011 года «Запсибкомбанк» целенаправленно развивает свою банковскую сеть в российских городах-миллиониках: сначала появилось банковское отделение в Екатеринбурге, затем в Челябинске, Самаре, Нижнем Новгороде, Кемерово, Уфе, Новосибирске, Петербурге, Казани и т. д. По данным на август 2017 года «Запсибкомбанк» имел более 80 филиальных подразделений.

Банк можно назвать универсальной финансовой организацией, предоставляющей весь спектр услуг кредитования, хранения вкладов и расчётно-кассового обслуживания физлиц и бизнес-предприятий. Банк имеет статус эмитента карт Visa, MasterCard и Национальной платёжной системы «Мир». Именно ПАО «Запсибкомбанк» первым среди банков регионального масштаба в УрФО стал обслуживать карточки «Мир».

Сначала руководство описываемым банком осуществлял бывший директор Тюменского управления «Промстройбанка» Советского Союза Л. Гринфельд. В 1997 году на его место назначили Н. Беляева.

[attention type=green]

Весной следующего года Беляев вышел на пенсию и кресло президента занял руководитель салехардского отделения «Запсибкомбанка» В. Якушев. В начале двухтысячных В. Якушев ушёл работать в правительство Тюменской области, а его должность в финансовой структуре занял Дмитрий Горицкий.

[/attention]

Он возглавляет банк и поныне. Именно Дмитрию Горицкому принадлежит самый большой пакет банковских акций — 16,8%. Крупные пакеты также принадлежат:

  • Максиму Пархоменко (12,45%);
  • Любови и Роману Палиям (10,49%);
  • ООО «Запсиблизинг» (данная организация контролирует пакет размером в 9,13%);
  • Андрею Панкову — 8,67%;
  • Павлу Якушеву — 8,88% и т. д.

То есть структура акционеров «Запсибкомбанка» на сегодня довольно размыта, а ключевыми акционерами являются физлица, в частности, лица, входящие в высшее руководство финансовой организации.

Горячая линия, адрес, сайт и реквизиты «Запсибкомбанка»

Круглосуточная горячая линия (контакт-центр) «Запсибкомбанка» предоставляет полноценные консультации по предлагаемым продуктам и финансовым услугам. Бесплатный телефон горячей линии «Запсибкомбанка» – 8 800 100 50 05 (можно позвонить из любой точки России). Кроме того, существует локальный тюменский номер — 8 (3452) 52 20 00.

Набрав любой из номеров контактного центра, пользователь попадает в особое ое меню, где можно получить в автоматическом режиме сведения о балансе счёта или выйти на связь с консультантом банка. Для корректного функционирования ого меню следует перевести свой телефон в тональный режим.

Обратившись в контакт-центр «Запсибкомбанка», вы получите подробные и актуальные сведения о предоставляемых кредитах, своей банковской карточке, вкладах и т. д.

Консультанты на горячей линии помогут подобрать оптимальный вариант кредита, подробно рассказав о возможных ставках и условиях, рассчитают сумму ежемесячного платежа.

Здесь же вы можете узнать решение по заявке на кредит, а также, например, информацию о дате ближайшего платежа, если кредит вам уже одобрили.

Держателям банковских карт «Запсибкомбанка» или тем, кто только хочет получить такую карту, также может быть полезно обращение на номер горячей линии «Запсибкомбанка».

Вы можете уточнить, какие условия предлагаются по той или иной карте, готова ли заказанная ранее карта, затребовать сведения по движению денежных средств по карте.

Также вы можете получить консультацию насчёт того, как использовать карту для расчётов в интернете, как гасить с её помощью кредит, как сменить PIN-код и т. д.

Ещё одно важное добавление: в «Запсибкомбанке» для держателей некоторых карт действует бонусная программа. И о том, в каких магазинах можно воспользоваться бонусами и получить скидки при оплате по карте, вы также можете узнать, позвонив по телефону 8 800 100 50 05.

[attention type=yellow]

На горячей линии вам также могут дать подробную информацию по поводу тарифов по вкладам, курсов валют и поддерживаемых форматах денежных переводов.

[/attention]

Узнать об адресах и режиме работы офисов «Запсибкомбанка», о местоположении информационных киосков, банкоматов и терминалов (а также о том, находится ли в рабочем состоянии тот или иной конкретный банкомат), о списке операций, осуществляемых в банковских кассах, также возможно в контакт-центре.

Помимо всего прочего, звонок на горячую линию позволяет решить большой спектр вопросов без посещения офиса. Допустим, вы можете позвонить на горячую линию, чтобы:

  • произвести блокировку утраченной карты;
  • осуществить предзаказ на снятие больших сумм в банковской кассе;
  • включить или выключить опции «Мобильный банк» и «Автоинформатор баланса»;
  • подать жалобу по операциям с карточкой (консультант горячей линии примет жалобу и перезвонит, как только она будет рассмотрена).

Вы можете позвонить на горячую линию и для того, чтобы просто выразить мнение о качестве банковского обслуживания.

Отметим, что существует ещё и официальный сайт «Запсибкомбанка» www.zapsibkombank.ru, где, зайдя в свой личный кабинет, тоже можно решить много вопросов. Кроме того, здесь в большом объёме даны справочные сведениям по разным направлениям работы банка. Помимо адреса сайта и телефонов горячей линии, важно знать и другие реквизиты данного банка:

  • юридический адрес – город Тюмень, ул. 8 Марта, 1. Там же находится головной офис;
  • ОГРН «Запсибкомбанка» – 1028900001460;
  • КПП – 720250001;
  • БИК – 047130639.

Источник: http://pinpay.ru/raznoe/nomer-goriachei-linii-zapsibkombanka/

Бесплатный телефон горячей линии Запсибкомбанка в Тюмени

Номер горячей линии Запсибкомбанка

Показать номер   Добавить

Запсибкомбанк – крупный банк в УФО. Связаться с ним можно разными способами. У Запсибкомбанка в Тюмени есть телефон горячей линии, позвонить можно и на другие номера. Доступен заказ обратного звонка, обращение через электронную почту, социальные сети, мобильное приложение.

О запсибкомбанке

ПАО Запсибкомбанк относится к крупнейшим банкам в Уральском федеральном округе. Расположен он в Тюмени, основан в 1990 году. Кроме головного офиса у ЗСКБ около сотни подразделений – филиалы, дополнительные и операционные офисы. Они охватывают не только Тюмень, но и другие города:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Новосибирск;
  • Уфа;
  • Екатеринбург;
  • Казань;
  • Челябинск;
  • Самара;
  • Омск.

ЗСКБ предлагает все услуги кредитования, привлекает денежные средства и осуществляет расчетно-кассовое обслуживание физических лиц и организаций. Это первый банк уральского региона, начавший обслуживать и открывать карты МИР.

Телефон горячей линии

У ЗСКБ есть горячая линия:

8 (800) 100-50-05

Телефон горячей линии Запсибкомбанка доступен для всех российских регионов. Звонок бесплатный, служба поддержки работает круглосуточно. Горячая линия Запсибкомбанка доступна для стационарных и мобильных телефонов.

В Запсибкомбанке на горячей линии можно узнать информацию о банковских картах, кредитах, прочих продуктах и услугах компании.

По телефону доступна блокировка утерянной карты, изменение лимита карты, предварительный заказ на снятие крупной суммы наличными.

Позвонить в ЗКСБ на горячую линию можно также для подключения мобильного банка или сервиса «Автоинформатор баланса», подачи отзыва о качестве обслуживания или претензии по операциям с картой.

Другие способы контакта с Запсибкомбанком

Контакты ЗСКБ включают электронные ресурсы. Связаться с банком можно через специальную форму на сайте, мобильное приложение, социальные сети, электронную почту.

Сайт

У Запсибкомбанка есть официальный сайт:

https://www.zapsibkombank.ru

На сайте опубликована контактная информация, карта с отделениями и банкоматами ЗСКБ. Есть разделы для частных и корпоративных клиентов, малого бизнеса. Можно ознакомиться с продуктами и услугами банка, его тарифами.

На сайте банка можно заполнить форму обратной связи:

https://www.zapsibkombank.ru/public-relations/otzyv/

Надо выбрать причину обращения и тему вопроса, указать ФИО, город, E-mail и контактный телефон. Сообщения принимаются только по будням. Если отправить заявку в выходной или праздник, она будет рассмотрена в первый рабочий день.

Социальные сети

У ЗСКБ есть аккаунты в социальных сетях:

  • ВКонтакте
  • Фейсбук
  • Инстаграм

В социальных сетях можно узнавать о новостях банка, его акциях, мероприятиях, новых продуктах и услугах, знакомиться с тематическим контентом. Можно комментировать публикации, писать лично администрации группы, участвовать в обсуждениях, задавать вопросы.

Электронная почта

Некоторые вопросы можно решить через электронную почту:

Личный кабинет

На сайте ЗСКБ есть личный кабинет:

https://inetbank.zapsibkombank.ru

В личном кабинете можно совершать различные платежи и переводы, контролировать программу лояльности, просматривать историю операций, управлять вкладами. Для подключения получить чек в банкомате ЗСКБ (нужно иметь карту банка) либо обратиться с заявлением в любой его офис.

Приложения в Google Play и AppStore

У ЗСКБ есть мобильное приложение:

  • Google Play
  • AppStore

В мобильном приложении можно оплачивать штрафы, коммунальные услуги, кредиты, совершать переводы клиентам ЗСКБ и других банков, пополнять счет. Доступно управление вкладами, мобильным банком, блокировка карты, контроль программы лояльности, просмотр истории операций.

Отправить отзыв или претензию, задать вопросы по работе Запсибкомбанка можно по телефону горячей линии или другим номерам. Много возможностей дает личный кабинет и мобильное приложение банка. Обратиться в ЗСКБ можно с их помощью, через социальные сети или электронную почту. В любом случае ответ будет получен в кратчайшие сроки.

Источник: https://GoryachayaLinya.ru/zapsibkombank

Запсибкомбанк: телефон горячей линии – Как связаться с поддержкой банка «Запсибкомбанк» по телефону и онлайн, бесплатная горячая линия 8-800

Номер горячей линии Запсибкомбанка

Горячая линия Запсибкомбанка работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Вне зависимости от местонахождения звонящего, будь то территория России или иной страны, эксперты окажут оперативную помощь в решении вопросов, связанных с работой банка.

Линия направлена на взаимодействие как с юридическими, так и с физическими лицами. Все клиенты Западно-Сибирского коммерческого банка (именно так звучит его полное название) получат поддержку и развернутые ответы.

Номера телефонов горячей линии Запсибкомбанка

Запсибкомбанк имеет в наличии три номера для связи:

  • 8-800-100-50-05 — общий региональный телефон горячей линии
  • +7 (3452) 522-000 — линия для жителей Тюмени
  • +7 (495) 785-54-82 — отдельная линия для жителей Москвы и МО

По горячей линии обслуживаются юридические и физические лица. Нужный тип можно выбрать среди разделов ого меню.

Горячая линия по кредитным продуктам

Кредитные продукты — одно из приоритетных направлений деятельности Запсибкомбанка. Звонить для уточнения сведений по данным продуктам надо на один из выше представленных номеров. Операторы проконсультируют позвонивших клиентов по действующим предложениям банка, расскажут все детали оформления и получения кредита.

Потенциальные клиенты звонят, чтобы узнать о решении, принятом в отношении поданных заявок. Те, кто уже сотрудничает с банком, звонят, чтобы узнать остаток средств на карте, узнать о размерах ежемесячной платы по кредитам, обговорить варианты погашения кредитной задолженности.

Однако клиентам надо знать, что оформить кредит по телефону нельзя. Оператор не сможет помочь в этом вопросе, так как для оформления кредита требуется подписание ряда документов. Клиенту надо будет прийти в офис банка и подписать документы. Никто другой не сможет сделать это за него.

Какие вопросы можно решить по телефону

Эксперты горячей линии Запсибкомбанка ежедневно отвечают на множество поступивших вопросов. Работают на линии только опытные консультанты, разбирающиеся в деятельности банка и его продуктах. Клиенты получат информацию о способах открытия или закрытия вкладов. Узнают о размерах процентных ставок по различным программам.

Операторы также помогут решить проблемы, связанные с денежными переводами.

Иногда происходит сбой системы, и перевод не доходит до получателя, либо отправитель допускает ошибку, и тогда перевод приходится отзывать. Еще одна частая проблема – потеря банковской карты.

Ситуация крайне стрессовая для клиентов, но операторы блокируют карту за несколько минут, и средства, находящиеся на ней, оказываются в безопасности.

Операторы рассматривают любой вопрос, требующий безотлагательного решения. Мало кто из клиентов разбирается во всех аспектах банковского дела, поэтому горячая линия Запсибкомбанка становится хорошим помощником.

Стоимость звонков

При звонке на горячую линию клиентов беспокоит размер стоимости за обращение. В случае, если звонок совершается на региональную линию (код 800), то звонки останутся бесплатными. Если же клиент звонит на тюменский или московский номер, то размер платы за минуту разговора будет равняться тарифному плану каждого конкретного позвонившего.

Альтернативные каналы связи с Запсибкомбанком

Сотрудники Запсибкомбанка понимают, что не всегда клиенты могут дозвониться на горячую линию. Бывают часы плотной загруженности, когда позвонить на линию действительно сложно. В таком случае предлагаются альтернативные каналы связи:

Клиент может направить письмо с вопросом на e-mail адрес postmaster@wscb.ru. В теме письма нужно указать либо суть вопроса, либо «Вопрос консультанту». Так эксперту будет легче разобраться в кипе писем, регулярно поступающих на электронную почту.

[attention type=red]

Помимо обращения на электронную почту, клиент может связаться с консультантами через сайт Запсибкомбанка. На нем есть возможность заказать звонок. При открытии главной страницы сайта всплывает окошко, нажав на которое происходит заказ звонка. Специалисты перезванивают клиенту в течение получаса.

[/attention]

Альтернативные каналы связи помогают избежать излишней загруженности горячей линии и дают клиентам возможность задать вопрос через иную форму.

Структура ого меню горячей линии Запсимкомбанка

Голосовое меню краткое. Оно имеет всего три раздела:

  • №1 — Сведения о балансе банковской карты.
  • №2 — Переход на внутренний номер сотрудника.

Согласно отзывам, среднее время ожидания ответа консультанта – 7 минут. Менее всего линия загружена в утренние и ночные часы.

Источник: https://eurocredit.ru/info/zapsibkombank/goryachaya-liniya-zapsibkombanka/

Все о банке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: