Почему я хочу работать в сбербанке

Содержание
  1. Почему я хочу работать в сбербанке ответ
  2. Почему многие специалисты стремятся получить должность в Сбербанке?
  3. Корпоративная культура
  4. Чем бывают недовольны сотрудники крупнейшей финансовой организации страны?
  5. Какие качества особенно важны для сотрудника Сбербанка?
  6. Работа консультантом в Сбербанке без опыта | Отзывы, вакансии, принцип работы
  7. Основные задачи и обязанности
  8. Как устроиться
  9. Вопросы для потенциального консультанта Сбербанка и видеоинтервью
  10. Зарплата
  11. Отзывы сотрудников
  12. Итоги
  13. Как проходит собеседование в Сбербанке?
  14. Грамотное резюме
  15. Этапы собеседования
  16. К каким вопросам готовиться
  17. Все предстоящие вопросы можно разделить на несколько групп
  18. Почему многие специалисты ищут работу в Сбербанке
  19. Что подготовить
  20. Особенности работы в Сбербанке
  21. Как устроиться на работу в Сбербанк?
  22. Выбираем должность
  23. Составляем резюме
  24. Правила составления
  25. Собеседование
  26. Внешний вид
  27. Собеседование и последующее тестирование
  28. Отвечаем на вопросы
  29. Заключение
  30. Стоит ли идти работать в Сбербанк — основные плюсы и минусы
  31. Работа в Сбербанке
  32. Плюсы
  33. Минусы
  34. Как пройти собеседование в Сбербанк
  35. Собеседование в Сбербанке — какие вопросы задают
  36. Какие вопросы задают и что нужно знать?
  37. Как успешно пройти собеседование в Сбербанке?
  38. Вопросы теста в Сбербанке (скачать)
  39. Советы эксперта по ответам на вопросы (видео)

Почему я хочу работать в сбербанке ответ

Почему я хочу работать в сбербанке

› Кредиты

Если вы интересуетесь, как пройти собеседование в Сбербанке, – значит, уже загорелись желанием работать в крупнейшем финансовом учреждении страны. Какими качествами важно обладать будущему сотруднику этой компании? Сложно ли устроиться в Сбербанк? Хорошо ли там работать? Как обычно проходит собеседование? На эти вопросы мы постараемся подробно ответить.

Почему многие специалисты стремятся получить должность в Сбербанке?

В финансовой корпорации на сегодняшний день трудится более 260 тысяч сотрудников. Несколько миллионов специалистов работало в Сбербанке ранее.

Сейчас множество соискателей на должности кассиров, операционистов, кредитных инспекторов, менеджеров, юристов стучатся в двери кадровых служб.

И студентов экономических вузов, еще не получивших диплом о высшем образовании, и специалистов с солидным стажем работы в коммерческих организациях волнует вопрос о том, как устроиться в Сбербанк. Почему?

Для этого есть серьезные причины:

1. В Сбербанке достаточно высокий уровень оплаты труда.

[attention type=yellow]

Стартовый оклад на период испытательного срока, скорее всего, будет невелик. Но чем дольше вы работаете в этой компании, тем больше получаете премий, бонусов и льгот.

[/attention]

Поэтому квалифицированные сотрудники задерживаются в Сбербанке на продолжительное время.

Задавая вопросы работодателю, поинтересуйтесь, сколько составит ваша зарплата на начальном этапе, и какие есть перспективы для увеличения ежемесячного дохода через 1-2 года.

2. Крупнейший банк страны соблюдает трудовое законодательство.

Зарплата официальная, зачисляется на пластиковую карту. Полностью оплачиваются больничные, отпуска, медицинская страховка, пенсионные взносы. Премии рассчитываются по известному для каждого сотрудника алгоритму.

3. Рабочие операции четко регламентированы.

В Сбербанке разработаны подробные инструкции, какие шаги должен предпринимать сотрудник в любой ситуации. Четко прописаны стандарты обслуживания клиентов, алгоритмы действий при осуществлении банковских операций, правила сотрудничества подразделений.

4. Каждый служащий Сбербанка отвечает только за свой участок.

Вы будете выполнять исключительно те обязанности, которые прописаны в должностной инструкции и внутреннем регламенте работы.

5. В крупнейшем банке России сильная система внутрикорпоративного обучения.

Регулярно проводятся семинары и тренинги для сотрудников. Прежде чем получить право на выполнение определенных операций, необходимо в обязательном порядке сдать тесты.

На рынке труда Сбербанк заслуженно называют «кузницей кадров». Многие служащие компании пришли работать в нее со студенческой скамьи и превратились в высококлассных специалистов. Когда-то они, как и вы, ломали голову, как пройти собеседование в Сбербанке.

Корпоративная культура

Описывая преимущества, которые дает работа в Сбербанке, отдельно стоит рассказать о том, какой кодекс общения принят в среде сотрудников. Служащие компании считают себя одной большой семьей.

В Сбербанке часто проводятся праздники, конкурсы красоты, интеллектуальные игры, творческие вечера, КВН.

Специальные группы ответственных сотрудников готовят мероприятия, направленные на поощрение здорового образа жизни.

Один из наиболее известных социальных проектов банка – это «Зеленый марафон».

[attention type=red]

Ежегодно весной более 30 тысяч сотрудников «Сбера», а также горожан, приверженцев спорта и здорового образа жизни, собираются для того, чтобы совершить забег на дистанцию 4,2 км.

[/attention]

Руководство банка поощряет неофициальные отношения между служащими, благодаря чему коллектив становится сплоченнее. Скорее всего, вам удастся завести много полезных связей среди служащих организации.

Чем бывают недовольны сотрудники крупнейшей финансовой организации страны?

  1. Объем работы очень большой и, как правило, не вмещается в рамки 8-часового дня. Большинство служащих, занимающих ответственные должности, трудится 10-12 часов в день. Многие приходят на работу и в законные выходные.
  2. Сбербанк нельзя назвать демократичной организаций.

    Требования руководства обсуждать и оспаривать не принято. К сотрудникам относятся строго: намного чаще критикуют и наказывают, чем хвалят и поощряют. Далеко не каждый может выдержать большое количество «тычков и подзатыльников».

  3. Работа в Сбербанке, как правило, не по душе творческим личностям.

    Стопки бумаг ростом с человека и бесконечные столбики цифр на многих нагоняют скуку. Чаще здесь приходится делать то, что приказывают, а не то, что считаешь нужным.

  4. Трудиться в крупнейшем банке страны приходится на износ, часто в режиме аврала. Многие операции проводятся в спешке.

    Нередко сотрудники должны выполнять несколько задач одновременно.

  5. Степень ответственности очень высока. Так как Сбербанк является ключевой финансовой организацией страны, масштаб его деятельности огромен. На вас будет лежать ответственность за крупные суммы денег и серьезные сделки корпораций.

    Любой неверный шаг может стоить очень дорого.

  6. В реальной жизни достаточно трудно соответствовать всем правилам и постоянно меняющимся требованиям Сбербанка. Многие считают, что для этого нужно быть роботом.
  7. В компании принят очень строгий дресс-код.

    Если вы претендуете на должность в подразделении, работающем с клиентами, будьте готовы каждый день наряжаться в стиле «черный низ – белый верх».

Какие качества особенно важны для сотрудника Сбербанка?

Чтобы пройти собеседование на работу в крупнейшей финансовой организации страны, важно обнаружить в себе и продемонстрировать интервьюерам следующие качества:

  1. Трудоголизм. Работа для соискателя должности в Сбербанке должна быть на первом месте. Нужно быть готовым и любить «вкалывать». В крупнейшем банке страны не принято демонстрировать, что семья или досуг для вас имеют более высокое значение, чем интересы корпорации.
  2. Стрессоустойчивость. Требования к работникам Сбербанка очень высоки. Нужно за короткие промежутки времени усваивать большие объемы информации, удерживать в голове длинные списки дел на день, неделю и месяц. Работа в Сбербанке достаточно трудна. На собеседовании важно доказать работодателю, что вы спокойно и уверенно чувствуете себя в сложных ситуациях.
  3. Умение работать в команде. В Сбербанке многие сектора и отделы связаны между собой по «цепочкам» и зависят друг от друга. Так, например, операционист не проведет крупный платеж без участия контролера. А кредитный инспектор, прежде чем выдать клиенту ссуду, обязан согласовать договор с юридической службой и отделом безопасности. Для выполнения любой операции потребуется участие как минимум трех-четырех специалистов. Поэтому собеседование с работодателем будет построено так, чтобы проверить ваше умение договариваться, четко планировать свои действия и быть готовым подстраиваться под клиентов и коллег.
  4. Аккуратность. Работая в Сбербанке, вы будете иметь дело с большими объемами документов. Чтобы не потеряться в обилии бумаг и компьютерных файлов, необходимо будет четко систематизировать их поток. Если вы педантичны, привыкли поддерживать порядок в документах и вещах, то работа с информацией в банке не составит для вас труда.
  5. Клиентоориентированность. Потенциальная должность подразумевает общение с посетителями операционных залов? В этом случае вы должны уметь их обслужить. Для многих клиентов пока еще довольно трудно работать со Сбербанком. Некоторые операции проводятся медленно и требуют большого количества документов. Клиенты бывают встревожены и обеспокоены. Их нужно уметь поддержать, успокоить, грамотно проинформировать о сложившейся ситуации.
  6. Энергичность. В Сбербанке хорошо получается работать у «скоростных» сотрудников. Вы должны уметь быстро ходить, легко переключаться с одного действия на другое, проворно готовить документы, а также владеть техниками, ускоряющими рабочий процесс.

Источник: https://europe-stile.ru/pochemu-ja-hochu-rabotat-v-sberbanke-otvet/

Работа консультантом в Сбербанке без опыта | Отзывы, вакансии, принцип работы

Почему я хочу работать в сбербанке

Редко найдешь более привлекательную должность, чем консультант в финансовом секторе. Особенно если идет речь о таком крупном учреждении, как Сбербанк. Здесь вращаются большие деньги и можно быть уверенным в стабильном доходе.

Вакансий достаточно много в отделениях по всей России, от Москвы и СПб до глубинки. Однако для начала вы наверняка хотели бы понять основные обязанности, предлагаемый уровень зарплаты и какие именно задачи придется решать. Именно для того, чтобы дать ответы, и создана эта статья.

Итак, этой статье мы всесторонне рассматриваем, с чем связана работа консультантом по банковским продуктам в Сбербанке. Сокращенно эта должность называется КПБ.

Основные задачи и обязанности

В чем заключается работа консультанта Сбербанка?

Прежде всего, нужно помогать клиентам найти нужного сотрудника для решения его задачи. Человек приходит в финансовое учреждение с определенной целью, но он может не знать, к кому обратиться, в какую очередь стать. Спрашивать таких же посетителей — неудобно и неэффективно.

https://www.youtube.com/watch?v=jyX0D0MPQ5k

Консультант проявляет инициативу в том, чтобы выявить цель визита в отделение и помочь посетителю сэкономить время, упростив решение его проблемы настолько, насколько это возможно. Также нужно успевать консультировать клиентов достаточно оперативно, чтобы предотвратить их недовольство и избежать образование очередей.

Еще нужно будет предлагать, обучать и продавать. Что имеется в виду:

  • Вы показываете человеку преимущества онлайн-услуг, тем самым предлагая их и обучая ими пользоваться.
  • Многие банковские продукты платные. Понятно, что среди них есть более или менее важные, какими-то из них заинтересуются люди определенных категорий, но не захотят покупать другие. Вам предстоит работать с возражениями, объяснять пользу, но, конечно, без давления.

Для этих действий у вас будут в распоряжении планшеты и терминалы самообслуживания. Также в арсенале сотрудника есть информационные буклеты о тех или иных продуктах банка. Их нужно распространять, что позволит вам сократить время каждой консультации.

Важно. Есть еще такая должность, как консультант по работе с ПФР, Пенсионным фондом России. Эта деятельность подразумевает иные должностные обязанности.

Как устроиться

Чтобы трудоустроиться, нужно быть гражданином РФ в возрасте от 18 до 40 лет. Еще некоторые требования:

  • Выносливость (требуется работать на ногах долгое время).
  • Образование высшее или среднее специальное.
  • Ухоженный и презентабельный внешний вид. Для сотрудника такого плана недопустимы элементы, характерные для представителей сомнительных субкультур: дреды, татуировки, кольца в носу, ирокезы и т. п.

В отношении манеры речи кандидата на работу консультантом Сбербанка жестких требований нет, главное — чтобы ничего не мешало восприятию и взаимопониманию. Небольшие дефекты речи могут присутствовать.

Вот порядок действий:

  • Оставить заявку.
  • В СМС и на email приходит ссылка, по которой нужно пройти.
  • Следует ознакомиться с вакансией, пройти симулятор, заполнить анкету и в конце сделать запись видеоинтервью.

Случается, что соискатель должности консультанта по каким-то причинам не прошел по ссылке. Тогда кандидату могут позвонить по номеру телефона, который он ранее указал в заявке.

альтернатива

Вопросы для потенциального консультанта Сбербанка и видеоинтервью

Чтобы отсеять неподходящих кандидатов и выбрать лучших, Сбербанк проводит видеоинтервью и тестирование. Принимать всех соискателей в офисе накладно для обеих сторон. Задачу сильно облегчает интернет, позволяющий сделать видеозапись с ответами на вопросы. Скорее всего, их полный список заранее вы не получите. Но примеры того, что вас может ожидать, известны:

  • Онлайн-собеседование, где задаются личные вопросы: о возрасте, семейном положении, месте проживания, об увлечениях и хобби. Тут главное не показать, что для вас хобби или семья намного важнее.
  • Профессиональные вопросы о навыках, способностях и возможностях. Хотя опыт не требуется, некоторое преимущество могут получить кандидаты, уже работавшие в этой сфере от полугода. Не исключено, вас попросят описать стаж профессиональной деятельности, обязанности и причины ухода с прошлого места работы.
  • Финансовые ожидания от работы: какая зарплата была у вас раньше, на какую рассчитываете сейчас.
  • Стратегические: готовы ли вы дальше развиваться в банковской сфере деятельности; хотите ли расти в профессиональном плане, проходя дополнительное обучение; каковы цели в этой работе на ближайшие 5-10 лет; почему вы выбрали именно Сбербанк.

Вопросы теста для работы консультантом могут включать общую оценку вашей эрудиции, анализ психологии, логики и внимательности. Также вас могут попросить решить задачу с числами или выбрать правильный ответ в вербальном тесте. Время на раздумья жестко лимитировано — как правило, дается всего 20 секунд.

Стандартный режим работы — 5-дневная неделя по 8 часов. Особенность только в том, на какие дни выпадают выходные. Воскресенье будет нерабочим всегда, а второй свободный день “плавающий”.

Встречается и такие варианты: 4 рабочих и 3 выходных, работа по 6 или 10 часов. Возможна сверхурочная занятость, обычно она не оплачивается.

От чего зависят график КПБ и конкретные часы работы: особенности организации работы конкретного отделения.

Зарплата

Уровень зарплаты консультанта банковских продуктов в Сбере колеблется в районе 21-55 тысяч рублей. Такой разброс в суммах появляется из-за следующих факторов:

  • Место, где находится отделение, ежедневное количество клиентов. Средняя величина з/п, которая получается на практике: 31-36 тысяч в Москве и других крупных городах, в провинциальных — несколько ниже.
  • Число дополнительных предлагаемых в отделении и проданных вами услуг.
  • Выполнение планов и премии.

Классический пример: базовая ставка: 18000 рублей, бонусы за продажи и премия по итогам месяца при отсутствии нареканий. Кто пошустрее, тот получит на руки в 1,5-2 раза больше.

В целом, логика проста: чем больше прибыли вы приносите Сбербанку и чем лучше влияете на его репутацию, тем больше выходит оплата. За преданность учреждение обещает бонусы:

  • регулярное обучение;
  • льготные условия кредитования;
  • дополнительное страхование.

Все сделать идеально непросто. Многое будет зависеть от атмосферы в коллективе, поэтому предварительно “прикинуть” доход консультанта можно, но утверждать наверняка — вряд ли.

Отзывы сотрудников

О чем говорят объективные отзывы сотрудников Сбербанка, оставленные в 2019 году? Как вы догадываетесь, предстоит защищать интересы главного финансового учреждения РФ. И общаться с людьми, не каждый из которых готов проявлять понимание и вежливость.

Основные плюсы, отмеченные теми, кто здесь уже поработал:

  • Стабильность.
  • Своевременные выплаты.
  • Получение ценного опыта в продажах.
  • Выработка дисциплины, исполнительности, стрессоустойчивости.
  • Корпоративные мероприятия.
  • Доступен карьерный рост.
  • Премии при хорошей работе.
  • Можно приобрести полезные знания в финансовой сфере.
  • Полный соцпакет.
  • Работа поблизости к дому.
  • Можно попробовать трудоустроиться без опыта.

Минусы:

  • Постановка высоких планов.
  • Есть нарекания на старших сотрудников в отдельных филиалах.
  • При большом потоке людей нужно работать быстро, может накапливаться усталость.
  • Иногда приходится работать сверхурочно.

Также некоторые называют минусом контроль со стороны руководства и необходимость проходить проверки. Однако тут многое зависит от честности самого сотрудника.

Итоги

Интересно, что Сбербанк заявляет о своем главном принципе работы так: всё для клиента. Это включает и продажу банковских продуктов, которые помогут людям почувствовать уверенность в будущем, реализовать желания и мечты. Если соискатель должности консультанта будет отталкиваться от этих ценностей, сможет их разделить и реализовать, такая работа принесет пользу и прибыль всем.

Источник: https://bonus-spasibosberbank.ru/rabota-konsultantom-v-sberbanke/

Как проходит собеседование в Сбербанке?

Почему я хочу работать в сбербанке

ВКЛАДЫ  ИНВЕСТИЦИИ  НЕДВИЖИМОСТЬ  ВАЛЮТА

Как пройти собеседование при приеме на должность в Сбербанк? Этот вопрос задают все желающие получить работу в банке. Пословица «встречает по одежке» тут очень кстати.

Заработок на дому, много вакансий, жми!

Вам нужно подготовить не только все необходимые документы, свидетельствующие о наличии у вас знаний, соответствующих вакансии. Вам нужно продумать свою речь, провести подготовку своих ответов на наиболее часто задаваемые вопросы от HR, а также выбрать одежду, которая будет подходить к такому случаю.

Одежда должна выглядеть чистой и  опрятной. Используйте  духи, но в меру. Для представителей разного пола рекомендации также будут несколько различаться:

  • Мужчинам следует надеть строгий костюм. Рубашка и галстук не должны быть яркого (пусть даже модного) цвета. Не допускаются элементы спортивного стиля — майки, шорты, кроссовки.
  • Женщинам советуем ознакомиться с нюансами делового дресс-кода и макияжа. Не рекомендуются слишком короткие юбки, полупрозрачные ткани или откровенные вырезы. Не стоит впадать в крайности и пытаться произвести впечатление нарядом из модного бутика.

Самый выигрышный вариант – одежда, похожая на принятый в банке дресс-код. Сотрудник отдела кадров будет принимать такого претендента, как часть существующего коллектива.

Очень многое будет зависеть от того, как вы сможете себя преподнести. Опрятный внешний вид, спокойная деловая одежда, неяркий макияж, ухоженные руки с лаком спокойного цвета, четкая грамотная речь с использованием профессиональных терминов, умение вести беседу и наличие заранее подготовленных документов — вот то, на что будут обращать внимание в первую очередь.

Грамотное резюме

Резюме должно заинтересовать работодателя, тогда он вышлет приглашение на собеседование. Это первая возможность показать себя и выделиться среди других кандидатов на должность.

https://www.youtube.com/watch?v=NCfi63m4lVE

В резюме обязательно должна быть информация о вашей сильной стороне, к примеру, об успешном опыте работы на подобной должности. Если такого опыта нет, то необходимо выделить образование, которое пригодится для будущей работы.

Большое значение имеют грамотность и стиль написания. Лучше если текст будет написан в официально-деловом стиле. Важно содержание – в резюме следует показать ту пользу, которую вы можете принести организации.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Важные качества кандидата:

  • Стрессоустойчивость.
  • Трудоголизм.
  • Умение работать в коллективе.
  • Клиентоориентированность.
  • Аккуратность.
  • Энергичность и активность.

Этапы собеседования

При наборе сотрудников в подобные организации кадровая служба проводит отбор претендентов более жестко, так как желающих очень много. Соискатель должен быть готов ответить на вопросы, пройти психологический тест или тестирование на детекторе лжи.

Если у вас была судимость, имеется плохая кредитная история, вы связаны с сомнительными финансовыми компаниями или лицами с судимостью, то все это может привести к отказу в работе.

После того, как вы обратитесь в отделение с заявкой, вам нужно будет пройти несколько этапов собеседования:

  1. заполнение анкеты с указанием ваших данных.
  2. личное общение, знакомство, просмотр информационных материалов. Вам предстоит пообщаться с менеджером по кадрам, который обычно не разбирается в специфике должности, на которую вы претендуете. Его вопросы будут поверхностного характера, чтобы определить, насколько вы целеустремленный, активный, упорный, какая у вас жизненная позиция. На данном этапе могут распрощаться с соискателем, который не может правильно преподнести себя и неактивен.
  3. прохождение компьютерного теста на знание основных экономических терминов и ситуаций, логику, сообразительность. На данном этапе происходит беседа со специалистом, то есть, с обычным работником, занимающим интересующую вас должность. Также это может быть старший оператор или заместитель начальника отделения. Во время разговора стоит рассказать о своих профессиональных навыках, уровне подготовки для подобной работы, об имеющемся опыте.
  4. личное общение с руководителем – начальником или директором филиала. Основной упор делается на то, насколько человек готов к работе в банковском учреждении, понимает ли он, какой объем труда предстоит, а также на то, каковы ожидания соискателя и готов ли он внести свой значимый вклад для развития компании.
  5. прохождение учебной практики, которая длится не более 5 дней и оплачивается согласно договору (стипендия).

Все эти этапы являются условными. Прием тех или иных работников в компанию производится по-разному.

К каким вопросам готовиться

Экономических вопросов Вам будут задавать мало, в большинстве случаев вопросы будут общие.

  • Хорошо что рубль падает или плохо?
  • Перечислите все Ваши достоинства и все Ваши недостатки.
  • Как учились, есть ли красный диплом?
  • Цели в жизни, кем вы видите себя в ближайшем будущем.
  • Расскажите о себе. Важные факты из биографии, которые сосикатель пожелает сообщить, являются существенной частью собеседования. Не нужно поэтапно рассказывать о своей жизни. Следует вкратце сообщить о профессиональном росте, квалификации и соответствии выбранной должности. Можно немного рассказать о семье и увлечениях.
  • Какую зарплату Вы хотели бы получать. О том, на какие цифры примерно следует рассчитывать, рассказано в этой статье;
  • Почему вы выбрали именно Сбербанк? Данный вопрос помогает нанимателю понять, насколько претендент заинтересован именно в этой организации, какие у него планы. Ответ же должен отражать интерес к банковскому делу, к определенной должности. Обязательно стоит упомянуть, что вы желаете строить карьеру в данном банке. Не стоит отвечать, что вы хотите заработать деньги, это произведет негативное впечатление.

Можно также сказать, что вы считаете данное банковское учреждение стабильным, надежным, что вы желаете стать частью команды перспективного банка и добиться успеха путем применения своих знаний и опыта.

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

Речь должна быть грамотной и лаконичной, при этом нужно держаться спокойно и доброжелательно. Вам обязательно нужно будет пройти несколько заданий, которые определят вашу профпригодность. Это может быть чтение баланса, составление финансовой отчетности, ролевая игра.

Все предстоящие вопросы можно разделить на несколько групп

  • Личные (возраст, семейное положение, адрес проживания, хобби и увлечения).
  • Профессиональные. Вам нужно заинтересовать работодателя своими навыками и умениями – должностные обязанности на предыдущем месте работы, дополнительный опыт, причина ухода с прежнего места трудоустройства. Последнее нужно для того, чтобы определить, не является ли работник конфликтным и некомпетентным. Лучший ответ должен содержать положительный отзыв о предыдущей работе, а смена места связана с желанием полнее реализовать себя и перейти на более интересную работу.
  • Касающиеся заработной платы. Вас спросят, сколько вы зарабатывали ранее, и какую сумму планируете получать, работая в Сбербанке.
  • О будущей работе. У соискателя спросят, как долго он планирует работать в компании, собирается ли подниматься по карьерной лестнице, какие конечные цели и каким работник видит себя через несколько лет работы в учреждении. Нормальный ответ должен содержать планы карьерного роста в компании. Это позволит работодателю увидеть, что претендент смотрит дальше сегодняшнего дня.

Почему многие специалисты ищут работу в Сбербанке

Подобный вопрос вам могут задать и на собеседовании. Вы должны знать некоторые моменты о деятельности компании и ознакомиться с отзывами сотрудников, чтобы ответить правильно.

  • В Сбербанке достаточно высокий уровень оплаты труда. Начальный оклад не такой высокий, но со временем заработная плата значительно увеличивается благодаря премиям, бонусам и льготам. Поэтому опытные работники надолго задерживаются в этой банковской организации.
  • Это крупнейший банк России, надежный и стабильный. Соблюдает трудовое законодательство. Зарплата работников начисляется на пластиковую карточку. Оплачиваются больничные листы, медстраховка, пенсионные взносы. Премия работников рассчитывается по определенному алгоритму.
  • Четкие инструкции по работе. Каждый сотрудник оповещен о том, что делать в той или иной ситуации. В инструкции прописаны стандарты обслуживания потребителей, четкие алгоритмы при осуществлении разнообразных банковских операций.
  • Хорошая система обучения. Проводятся тренинги и семинары для работников. Перед выполнением определенных операций нужно сдать специальные тесты.
  • Каждый сотрудник отвечает только за свою работу.

Что подготовить

Подготовьте стандартный пакет документов — паспорт гражданина РФ, заполненное резюме, бумаги о получения начального и высшего образования (при наличии). Если вы проходили дополнительные курсы, сертификаты не будут лишними.

Например, для должности консультанта в Сбербанке достаточно иметь любое высшее образование. Однако есть разница, претендуете вы на вакансию в Москве и Санкт-Петербурге, или в  небольшом городке. В первом случае потребуется диплом экономического или финансового ВУЗа, а во втором подойдет даже среднее образование.

Особенности работы в Сбербанке

Перечислим основные нюансы, основываясь на отзывы сотрудников.

  • Большой объем работы. Иногда приходится выполнять несколько задач одновременно, задерживаться или выходить в выходные дни.
  • Строгие требования руководства не обсуждаются. То есть, нужно готовиться к частой критике.
  • Работа в банке, в любом, не подходит людям творческим из-за бумажной волокиты и множества цифр.
  • Высокая степень ответственности, так как речь идет о крупных суммах, проходящих через этот банк.
  • Строгий дресс-код. Перед трудоустройством нужно обновить гардероб.
  • Приятные подарки лучшим сотрудникам, например, абонементы в спортзал, билеты в кино.
  • Возможность купить туры за рубеж по сниженным ценам.
  • Уютная рабочая атмосфера и отличный коллектив.

Источник: https://kreditorpro.ru/kak-projti-sobesedovanie-v-sberbank/

Как устроиться на работу в Сбербанк?

Почему я хочу работать в сбербанке

Это финансовое учреждение пользуется огромной популярностью не только среди тех, кто хочет оформить кредит, депозит или воспользоваться банковскими услугами.

«Сбербанк» привлекает и граждан, которые хотят найти работу в финансовой сфере. И это не удивительно. Банк — стабильный. Он существует на протяжении многих лет.

Его отделения открыты практически во всех городах Российской Федерации. Как попасть на работу в «Сбербанк»?

Изначально нужно знать, на какую должность можно претендовать. Например, студенты без опыта работы могут рассчитывать на должность консультантов. Но это только на начальном этапе. При получении соответствующего опыта работы их могут перевести на другую более высокую должность. С повышением оклада, соответственно.

Опытные финансисты уже знают тонкости работы в банковской сфере. Их не нужно обучать программам и установленному законодательству. Они могут смело претендовать на должности менеджеров, операторов, кассиров и других специалистов.

Необходимо помнить, приступая к работе, придется пройти стажировку. Она оплачивается согласно штатному расписанию.

После того, как уже есть определенность в выборе должности, нужно составить резюме. Именно от него зависит насколько правильное мнение о соискателе сложится у руководства банковского учреждения.

Затем нужно просмотреть доступные вакансии банка, которые размещены на его официальном сайте. Отправить резюме, пройти собеседование и начать свою трудовую деятельность.

Выбираем должность

Итак, как уже говорилось выше, студенты или граждане без опыта работы в банке не могут изначально рассчитывать на руководящие должности.

Свою карьеру в «Сбербанке» они начинают с должности «Консультанта». Да, работа сложная. Необходимо постоянно консультировать клиентов, заходящих в отделение.

Помогать им с настройками банковских систем и рассказывать о продуктах «Сбербанка».

Также банк предлагает работать удаленно. Такая система труда появилась в «Сбербанке» относительно недавно. Что нужно делать:

  • привлекать клиентов для оформления кредитов/депозитов;
  • открывать карточные счета;
  • продвигать банковские услуги среди знакомых и в сети Интернет;
  • отвечать на звонки клиентов и прочее.

Эта должность «удаленного консультанта».

Опытные банковские сотрудники могут устроиться на вакансии:

  • кассиров;
  • старших кассиров (Зав. кассой);
  • операторов;
  • менеджеров операционного отдела;
  • начальников отделов;
  • начальников отделения.

Рассмотрим среднюю заработную плату в «Сбербанке» в зависимости от должности.

ДолжностьСредняя ЗП, руб.
Начальник отделения40 000-60 000
Начальник отдела35 000-50 000
Старший кассир (Зав. Кассой)От 30 000
КассирОт 25 000
Операционист (оператор, менеджер)От 20 000
КонсультантОт 15 000

Размер заработной платы зависит от региона, в котором открыто отделение банка, и от его нагруженности (проходимости). Самая высокая оплата труда в «Сбербанке» в Москве и Московской области. В других регионах она на несколько процентов ниже.

Не стоит забывать, что банк ежемесячно выплачивает сотрудникам премии. Их размер зависит от масштаба проделанной работы и стажа сотрудника. Опытные специалисты могут получить премию до 100% от своего оклада.

Составляем резюме

Правильно составленное резюме — 95% успеха трудоустройства. Некоторые специалисты считают, что и без него можно обойтись. Достаточно посетить отделение «Сбербанка», рассказать о своих навыках, и их сразу примут на работу. Это не так.

Во-первых, резюме — документ, в котором собраны необходимые сведения о потенциальном сотруднике. А именно: его навыки, способности, дополнительные познания, определенные черты характера.

Во-вторых, по резюме можно составить психологический портрет сотрудника. Определить, насколько он готов к трудностям на рабочем месте, его способности выходить из сложных ситуаций.

[attention type=green]

И это важный момент, ведь работа в банке связана непосредственно с общением с клиентами. Они бывают разные.

[/attention]

В результате неправильно выбранного подхода может произойти конфликт, который негативно скажется на рейтинге отделения.

Правила составления

В верхнем правом углу необходимо указать следующее:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • адрес проживания/пребывания;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты (при ее наличии).

Далее указывают на какую должность претендует соискатель. Нужно написать ее полное название.

Не стоит забывать про указание оклада. Но если резюме подается на определенную вакансию, по ней уже установлена заработная плата. Изменить ее можно будет только в ходе собеседования. И то, с согласия руководителя отделения.

Затем переходят к заполнению основной части. В ней указывают:

  • предыдущие места работы;
  • трудовой стаж на каждом из них и название занимаемой должности;
  • профессиональные навыки на предыдущих рабочих местах.

Пример заполнения.

И так по каждому месту работы и занимаемой должности.

После этого указывают ключевые навыки:

  • знание банковских программ;
  • языков;
  • основных компьютерных программ и прочее.

Затем дают краткую характеристику себе. Например, целеустремленный, ответственный, исполнительный и прочее.

Собеседование

После того, как работодатель ознакомился с резюме соискателя, он приглашает его на собеседование. Для чего это нужно? Многие потенциальные работники умышленно приписывают себе навыки и опыт.

А на самом деле они ими не владеют. Более того, общение с руководителем дает возможность изначально обговорить все нюансы работы. Возможно, соискатель с некоторыми обязанностями не сможет справиться.

Если потенциальный работник устраивает руководителя отделения «Сбербанка», он может предложить ему пройти дополнительное обучение за счет банка.

От такого отказываться не стоит. Это дополнительные знания и навыки, которые помогут в продвижении по карьерной лестнице.

Чтобы пройти собеседование, нужно хорошо подготовиться. Начнем!

Внешний вид

Никто не будет спорить с тем, что идти на собеседование в банк в домашней или повседневной одежде запрещено. Именно по внешнему виду складывается первое впечатление о потенциальном сотруднике: насколько он опрятен, аккуратен и так далее.

Мужчинам лучше надеть деловой костюм с рубашкой нейтрального оттенка. Вместо пиджака некоторые используют неброский джемпер. В летнее время можно надеть классические брюки и легкую рубашку. На ногах должны быть классические чистые туфли.

У женщин выбор гардероба на собеседование значительно больше. Они могут надеть классическое неброское платье длиной ниже колен. Вместо него иногда надевают юбку и блузку. Но все должно быть классических деловых оттенков. На ногах могут быть туфли или босоножки на невысоких каблуках. Макияж — неброский, прическа — классическая.

Собеседование и последующее тестирование

На собеседовании не только уточняют и обговаривают нюансы будущего трудового сотрудничества. Начальник отдела, в который стремится попасть потенциальный сотрудник, задает различные вопросы. Некоторые из них касаются профессиональной деятельности, другие быта и личной жизни. Зачем это делают? Судя по ответам складывается психологический портрет.

После этого руководитель предложит пройти тестовые задания на логику, сообразительность. Среди них могут быть вопросы, касающиеся предыдущих мест работы.

[attention type=yellow]

Как только и этот этап пройден, и соискателя не испугал тест, предлагают побеседовать с непосредственным руководителем отделения. Именно от него зависит примут сотрудника на работу или нет. Если и тут все сложилось так, как надо, сотруднику скажут, когда ему выходить на работу.

[/attention]

Все не так сложно, как может показаться. Иногда потенциальный работник общается только с руководителем отделения. Он не проходит тестовых заданий. Все зависит от профессионализма работника.

Отвечаем на вопросы

Как уже говорилось, вопросы могут быть различного характера. Некоторые работники на личные вопросы реагируют агрессивно. Сразу хочется сказать, никто не будет оценивать то, как и в каких условиях проживает этот работник. Нужно уяснить, какие семейные неурядицы могут стать причиной рабочих ошибок или возможного увольнения.

Приведем пример. На работу в банк хочет устроиться мама, у которой ребенку 2 года. Что может произойти? Во-первых, дети в этом возрасте могут часто болеть. Соответственно, мама будет постоянно уходить на больничный. Отказать в нем ей не могут. Но работа будет останавливаться.

Перекладывать ее должностные обязанности на другого сотрудника постоянно невозможно. Во-вторых, редко, когда мамы с детьми такого возраста полностью готовы к погружению в работу с головой. Они постоянно думают о своем чаде.

Следовательно, рано или поздно такая сотрудница уволиться или перейдет на более щадящий рабочий график.

Если задают вопросы провокационного характера, нужно сдерживать себя. Отвечать на них надо спокойно. Вопросы по поводу профессиональной деятельности не должны вызвать сложностей. Нужно просто рассказать о своих навыках. Возможно, потенциальный сотрудник выполнял какие-то дополнительные обязанности, которые не были указаны в его трудовой книжке.

Заключение

Устроиться на работу в «Сбербанк» несложно. Нужно правильно составить резюме, пройти собеседование и приступить к трудовой деятельности. Но это при условии, что соискатель правильно и спокойно ответил на вопросы, интересующие руководителя. Попасть на работу в банк могут даже студенты без опыта. Для них банк разрабатывает специальные обучающие программы.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/kak-ustroitsya-na-rabotu-v-sberbank

Стоит ли идти работать в Сбербанк — основные плюсы и минусы

Почему я хочу работать в сбербанке

Сбербанк — отличная возможность устроиться для выпускников бухгалтеров-экономистов устроиться по специальности. В данном учреждении всегда есть свободные вакансии. Но стоит ли идти работать в Сбербанк или лучше найти другое место?

Работа в Сбербанке

Сбербанк — это крупнейший банк России, Центральной и Восточной Европы. Контролируется российским центробанком, которому принадлежит 50% уставного капитала и 1 голосующая акция.

В “Сбербанк России” можно устроиться на работу по следующим вакансиям:

  1. Менеджер-консультант (стоит на входе, консультирует клиентов и помогает им разобраться в услугах компании).
  2. Кредитный специалист.
  3. Аудитор.
  4. Экономист.
  5. Инкассатор.
  6. Инженер-программист.
  7. Менеджер по продажам.
  8. Консультант по взысканию задолженности.
  9. Кассир.
  10. Специалист по обслуживанию физических или юридических лиц.
  11. Оператор.

Кроме этих вакансий, в Сбербанке много других. Почти все они требуют наличие специального образования, но есть и такие, где оно не нужно.

Плюсы

Какие же плюсы имеются, если работать в главном финансовом учреждении страны?

  • Официальное трудоустройство. Абсолютно все работники Сбербанка официально трудоустроены. Им начисляется трудовой стаж, а работодатель платит налоги.
  • Регулярные выплаты заработной платы. Хоть в Сбербанке зарплата не очень высокая, но выплачивают её регулярно — 2 или 3 раза в месяц, без задержек. Также работникам выплачивается ежемесячная премия по итогам работы и годовая премия (13-зарплата).
  • Полный соцпакет. Каждый работник учреждения имеет право на: добровольное медицинское страхование (ДМС), оплачиваемые больничные и отпуск (в том числе декретный), путёвки в санатории и детские лагеря и др.
  • Возможность получения льгот от банка. Каждый сотрудник Сбербанка имеет право на получение льготного кредита (по сниженным ставкам), беспроцентных займов на оплату жилья, скидку на оплату высшего образования и т.д. Также сотрудники получают зарплатные карты с бесплатным годовым обслуживанием.
  • Поощрения. Кроме регулярной заработной платы и социального пакета, работникам предоставляются поощрения — абонементы в бассейн, тренажёрный зал и другие спортивно-культурные заведения.
  • Опыт. За время работы в Сбербанке можно получить хороший бухгалтерско-экономический опыт, который поможет в будущем устроиться на работу в другой, более престижный банк.
  • Работа “рядом с домом”. Почти в каждом российском городе есть офис Сбербанка, а в крупных городах их несколько десятков. Поэтому можно найти работу недалеко от дома.

Минусы

  • Трудное предварительное обучение. Каждый будущий работник Сбербанка должен предварительно пройти несколько тестирований и обучение. В некоторых случаях обучение неоплачиваемое. К тому же, будущий специалист должен изучить огромный объём информации, который в работе может и не пригодиться.
  • Небольшая зарплата. Не стоит думать, что, работая в Сбербанке, можно получать “миллионы”. Средняя заработная плата работников Сбербанка — 25-28 тысяч рублей (плюс премии). Хорошие специалисты получают около 40 тысяч рублей, но при условии, что у них имеется большой опыт работы и они действительно профессионалы.
  • Выполнение плана. Планы продаж имеются не только в магазинах, но и в банках. Сбербанк — не исключение. Если не хочется работать в соответствии с планом, то лучше найти другую работу.
  • Высокая загруженность. Ежедневно в Сбербанк приходят тысячи клиентов, поэтому у менеджеров очень плотный график работы. Менеджерам и консультантам приходится составлять договора, контракты, подбирать финансовые услуги клиентам, открывать вклады, проводить операции с деньгами и многое другое.
  • Ненормированный рабочий день. Порой консультантам приходится надолго задерживаться после рабочего дня и даже работать по выходным (судя по отзывам бывших работников данного предприятия). Иногда работника могут срочно вызвать на обучающие курсы, даже если тот в отпуске.
  • Практически полное отсутствие карьерного роста. Если устроиться работать в Сбербанк обычным консультантом, то есть риск всю жизнь проработать на данной специальности. В банке можно получить продвижение по карьерной лестнице только при очень большом везении.

Как пройти собеседование в Сбербанк

Если же всё-таки хочется устроиться на работу в главный банк страны, то нужно постараться пройти собеседование и заинтересовать работодателя. Каждый потенциальный работник банка должен пройти собеседование и заполнить несколько анкет.

На собеседование рекомендуется приходить в строгом виде. Мужчинам лучше надеть костюм, а женщинам — юбку и блузку. Дресс-код должен быть офисным. Также нужно заранее подготовить все необходимые документы — тогда у работодателя сложится впечатление о будущем работнике, как об ответственном и серьёзном человеке.

Резюме должно быть написано в официально-деловом стиле и без “воды”. Кандидат должен обладать следующими качествами:

  1. Стрессоустойчивость.
  2. Коммуникабельность.
  3. Опыт продаж.
  4. Клиентоориентированность.
  5. Готовность к выполнению и перевыполнению плана продаж.
  6. Активность и энергичность.
  7. Аккуратность.

Собеседование обычно проходит в несколько этапов:

  1. Заполнение анкеты с указанием данных.
  2. Общение с менеджером компании, который смотрит, насколько человек умеет общаться и как себя подаёт. На данном этапе многие соискатели отсеиваются.
  3. Компьютерное тестирование на знание основных экономических терминов и понятий, а также задачи на логику и сообразительность.
  4. Общение с руководителем (директором филиала или с человеком, занимающим высокую должности в банке).

Если работодателей устраивает клиент, то они заключают с ним договор. После этого новый работник должен пройти обучение, длительность которого зависит от вакансии.

Устраиваться работать в Сбербанк или нет, каждый решает для себя сам. Многие работники заведения крайне отрицательно отзываются о месте своей работы, и совсем немногим нравится работать в Сбербанке. В конце концов, всегда можно уйти, поэтому почему бы не попробовать? Ведь там можно получить бесценный опыт работы в банковской сфере.

Источник: https://plusiminusi.ru/stoit-li-idti-rabotat-v-sberbank-osnovnye-plyusy-i-minusy/

Собеседование в Сбербанке — какие вопросы задают

Почему я хочу работать в сбербанке

Собеседование на должность в банке отличается от других тем, что соискателя ждет серьезная проверка.

Чтобы успешно пройти собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают и как отвечать на них, стоит изучить тему на основе отзывов бывших и нынешних сотрудников, соискателей и общих рекомендаций hr-менеджеров.

В конце статьи вы найдете материалы из теста для сотрудников банка и для соискателей — данные материалы помогут вам получить представление о тестировании.

Вы должны быть готовы к тому, что при личной беседе рекрутеров будут интересовать ваши личные и профессиональные качества

При соискании любой должности на каждом предприятии соискатель проходит тестирование, чтобы иметь представление о человеке, понимать, насколько он готов к подобной работе и будет ли он полезен компании.

Сама беседа может быть поделена на ряд этапов:

  • На первом приходится общаться с менеджером по кадрам. Обычно, последний не знает специфики должности и профессиональных нюансов. Поэтому менеджера будет интересовать больше социальная адаптивность соискателя, чтобы определить степень активности, целеустремленности и жизненную позицию человека.

    На этом этапе отсеивают неактивных людей, которые не умеют себя показать.

  • Второй этап подразумевает собеседование со специалистом. Им может выступать рядовой сотрудник, занимающий подобную должность, старший оператор, заместитель начальника отдела, в который человек хочет устроиться.

    При беседе выясняются профессиональные навыки, уровень подготовки, имеющийся опыт.

  • Заключительный этап тестирования происходит с непосредственным начальником или директором филиала.

    Здесь значение уделяется тому, насколько человек готов к работе, понимает ли он объем обязанностей, готов ли их выполнять, насколько он амбициозен, каковы его ожидания от предприятия, готов ли он развивать компанию, вносить предложения по улучшению работы.

Собеседование в банковское учреждение проходит в три этапа

Разделение это условное и не всегда происходит именно так. Неожиданности возможны, нужно к этому быть готовым. Например, менеджер по персоналу вполне может оказаться специалистом в банковской сфере и его может заинтересовать ваша профессиональная подготовка, а сам начальник поговорит «за жизнь», чтобы понять, насколько человек впишется в устоявшийся коллектив.

Какие вопросы задают и что нужно знать?

Требуется изучить множество материалов, чтобы пройти собеседование в Сбербанке: какие вопросы задают, видео-инструкции и советы от HR-менеджеров, пройти тренинги личностного роста, придающие уверенность и обучающие, как себя подать.

Но полностью подготовиться не получится. Что-то может произойти не по инструкции и соискателю потребуется проявить изворотливость, воспользоваться логикой или смекалкой, чтобы с достоинством выйти из положения.

Поэтому, стоит просто изучить стандартный опросник и быть к нему готовым. Однако стоит знать, что могут попадаться и каверзные тесты, которых в списках нет.

[attention type=red]

Чтобы не оплошать, лучше заранее наметить конкретную линию поведения и придерживаться ее.

[/attention]

Чтобы продемонстрировать свою готовность работать в банковской структуре, необходимо изучить дополнительную информацию о банке

Весь список вопросов собеседования в Сбербанке условно можно разделить на несколько подпунктов:

  1. Личные. Касаются возраста, семейного положения, места жительства, увлечений, хобби.
  2. Профессиональные. Работодателя заинтересует стаж, профессиональные навыки, должностные обязанности на прежней работе, дополнительный опыт и навыки (даже если они не касаются выбранной должности), причина ухода с прежнего предприятия или поиска нового места.
  3. Финансовые. Какой оклад человек получал ранее, на что рассчитывает сейчас, готов ли работать за оплату, предназначенную для данной должности.
  4. Стратегические. Готов ли соискатель строить карьеру в банковской сфере или это временное занятие, как он планирует повышать свой профессиональный уровень, готов ли брать на себя повышенные обязанности, к чему стремится, каковы его конечные цели при работе в банковском учреждении, кем он видит себя в определенном будущем (через 5 лет, 10 лет).

Как успешно пройти собеседование в Сбербанке?

В зависимости от этапа собеседования и соискаемой должности в Сбербанке от вас может потребоваться пройти тесты, групповое или индивидуальное тестирование, все это потребует определенных знаний и навыков. Но стоит всегда помнить про общие подходы к тестированию в крупных компаниях, об этом в следующем видео.

Вопросы теста в Сбербанке (скачать)

Проведение тестирования это уже привычная многим процедура, но от того не менее стрессовая. Мы подготовили для вас перечень тестов, разбитый на 4 блока. Ознакомившись с ними, вы, безусловно, будете увереннее чувствовать себя на личной встрече и сможете заранее продумать ответы.

Дополнительно представлено общее психологическое тестирование из 50 вопросов, которое применяется на практике.

Советы эксперта по ответам на вопросы (видео)

Рекомендации по общению с рекрутами, как стоит правильно отвечать на вопросы, на сколько необходимо углубляться при рассказе о своих увлечениях.

Все о банке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: