Предавторизация в гостинице

Содержание
  1. Эквайринг с предавторизацией для гостиницы: сложности в подключении, тарифы банков
  2. Особенности эквайринга для отелей
  3. Предавторизация
  4. Отмена действия
  5. Снятие денег
  6. Снятие средств с карты после выезда из отеля
  7. Преимущества подключения эквайринга для гостиницы
  8. Выбор банка-эквайера для отеля
  9. Возможные проблемы при подключении
  10. Эквайринг для гостиниц
  11. Особенности эквайринговых операций для отелей
  12. Выбор банка эквайера для отелей
  13. Заключение
  14. Авторизация и преавторизация банковской карты: просто о сложном
  15. Немного понятий
  16. Онлайн-авторизация
  17. Оффлайн-авторизация
  18. Преавторизация банковской карты
  19. Банковские карты vs. наличные деньги: что выберите вы?
  20. Повторные операции без ввода реквизитов карты или рекуррентные платежи
  21. Зачем карта для заграничных путешествий?
  22. Возврат средств на карту
  23. Предавторизация в гостинице
  24. Как работает
  25. Эквайринг для гостиниц и отелей – комфортные условия оплаты для клиентов
  26. Особенности эквайринга для гостиниц
  27. С нами выгодно

Эквайринг с предавторизацией для гостиницы: сложности в подключении, тарифы банков

Предавторизация в гостинице

Эквайринг с предавторизацией – это бронирование денег на счету покупателя для последующей оплаты товаров или услуг. Чаще всего такой вид оплаты встречается в бронировании гостиниц или отелей. Разберем его особенности, как он работает и его преимущества.

Особенности эквайринга для отелей

Деньги бронируются на счету покупателя при въезде в гостиницу, а снимаются при выезде. Такой вид эквайринга хорошо знаком людям, собирающимся в отпуск и заранее бронирующим гостиничные номера.

На момент резервирования деньги с карты не списываются, а лишь замораживаются. То есть, воспользоваться этой суммой уже не получится.

Предавторизация также позволяет снять пени в случае отмены брони. Получается, что сумма, замороженная на карте, возвращается частично, с вычетом процента.

Предавторизация

Чтобы забронировать номер на сайте, покупатель вводит данные карты. Дальше происходит проверка средств на счету. Запрос отправляется в банк-эквайер, который запрашивает данные у организации, выпускавшей карту (эмитент).

Если средств на счету достаточно, то они замораживаются до въезда гостя. Когда он покидает отель, деньги за проживание списываются. Таким образом, гостиница страхует себя от мошенничества – постоялец не может сбежать не заплатив.

Отмена действия

В случае если клиент по какой-либо причине не сможет воспользоваться услугами отеля в назначенный день, замороженные средства вернутся на его счет. Но с вычетом комиссии за бронирование. Каждая гостиница берет свой процент, рекомендуем заранее уточнить этот момент у администратора.

Снятие денег

Снятие денег происходит только после выезда гостя. До этого заблокированная сумма лежит на счету клиента. Если кто-то решит съехать раньше, сумма пересчитывается, а остаток возвращается на карту. С вычетом процента за неиспользованный срок проживания.

Снятие средств с карты после выезда из отеля

Эта функция нужна для того, чтобы автоматически снять деньги со счета клиента, если он решил покинуть гостиницу не заплатив.

Здесь же учитываются и дополнительные услуги гостиницы:

  • Питание (если оно не включено в сумму проживания);
  • Мини-бар;
  • СПА.

Такая система помогает отелям избежать расходов, связанных с мошенническими действиями.

Преимущества подключения эквайринга для гостиницы

Эквайринг с предавторизацией имеет ряд преимуществ. Безналичная оплата прочно держит свои позиции на рынке. Люди привыкли расплачиваться картами, а некоторые банки предлагают систему скидок и кэшбек за покупки.

Понятно, что многие стараются выбрать отель, где предусмотрена:

  1. Безналичная оплата.
  2. Солидность. Новые технологии стремительно входят в нашу жизнь. Поэтому эквайринг в гостиницах – это обязательная услуга для тех, кто хочет остаться на рынке.
  3. Безопасность. Крупные суммы в кошельке определенно привлекут внимание мошенников. С картами риск кражи уменьшается. Безналичная оплата снижает ошибки с выдачей сдачи для сотрудников отелей.
  4. Снижение рисков для гостиницы. Предавторизация позволяет избежать мошеннических действий со стороны клиентов.

Интернет-эквайринг для отелей и гостиниц открывает дополнительные возможности для обеих сторон:

  • Бронирование отелей заранее не выходя из дома;
  • Фиксированная сумма замораживается на счету, у клиента не будет возможности ее потратить;
  • Экономия времени для обеих сторон, не нужно проводить платежи при въезде;
  • Выбор свободных номеров по фотографиям и описанию.

Эквайринг – это удобная система оплаты не только для клиентов, но и для отелей. Правда, за пользование этой услугой придется заплатить свой процент. Прибавляем сюда расходы на обслуживание расчетного счета и покупку (аренду терминалов).

Тем не менее, плюсы обычно перевешивают минусы, а подключение эквайринга привлекает посетителей и повышает выручку.

Выбор банка-эквайера для отеля

Банки предлагают различные условия как для торгового, так и для интернет-эквайринга. Рассмотрим несколько из них.

БанкПроцент по торговому эквайрингуАренда терминала
СбербанкОт 1,6 % до 2,5%От 1,7 тыс. руб. до 2,2 тыс. руб.
АльфабанкОт 2% (дальше -индивидуально)Аренда бесплатно
Тинькофф1,59 – 3,6% в зависимости от выручки1 990-3 990 руб. за месяц
ВТБОт 1,8 до 3,5%Оговаривается в индивидуальном порядке +3 месяца бесплатно обслуживание расчетного счета
Точка1,3 – 2,3%От 5 000 до 20 000 руб. + 500 руб. мес. – для онлайн-зачислений
 МодульОт 1,5% до 2%Аренда терминала – 0 руб. Покупка – от 16 000 до 27 000 руб.
Русский стандарт1,8 – 2,2%От 13 300 до 42 000 руб.

Для интернет-эквайринга предусмотрены свои проценты:

ОрганизацияТариф
Точка2,8%
ТинькоффТариф «Простой»– 2,69%; «Продвинутый» – 2,49%; «Профессиональный» – 2,19%
МодульВ зависимости от платежной системы от 1 до 4%
СбербанкОт 1,8% – одна из самых низких комиссий на рынке
ОткрытиеОт 2,5% при обороте от 1 млн руб., либо индивидуально
УБРиРОт 1,8% – подключение бесплатное
РФИОт 1,8% до 2,5%

Самым выгодным среди банков, предоставляющих интернет-эквайринг, становятся Сбербанк и РФИ – их комиссия составляет от 1,8%. Дороже всех выходит подключение интернет-платежей у Модульбанка (от 1 до 4%) в зависимости от выручки и тарифа.

Возможные проблемы при подключении

Несмотря на популярность безналичной оплаты, у многих возникают сложности в подключении и использовании эквайринга для гостиницы.

Прежде всего это касается оплаты через интернет. Часто клиенты просто не доверяют сайтам, считая, что ввести настолько подробную информацию с карты могут просить только мошенники.

Предприниматели же считают, что банк запрашивает слишком большую комиссию за пользование эквайрингом. На самом деле кредитные организации сейчас берут невысокий процент, а потому пользоваться услугой безналичной оплаты может любой бизнес, даже небольшие ИП.

Покупателям гораздо удобнее отплачивать покупки через интернет прямо с банковского счета. А значит отели, имеющие свой сайт, и подключенный к нему интеренет-эквайринг, увеличат количество посетителей в разы.

[attention type=yellow]

Таким образов, эквайринг позволяет идти в ногу со временем и конкурировать в рыночной среде. Гостиницы, не принимающие безналичную оплату, значительно отстают в этой гонке. Затраты на подключение услуги не только окупают себя, но и приносят прибыль.

[/attention]

Источник: https://ekvairing.com/info/predavtorizaciya

Эквайринг для гостиниц

Предавторизация в гостинице

Расчетный счет в Уралсибе

  • Скидка при авансове: до 15%
  • Выпуск бизнес-карты: 0 рублей
  • Самоинкассация: через банкомат
  • Онлайн резервирование счета: да
  • Кэшбэк: Ежедневно до 4%
  • Торговый эквайринг: от 1,65%

Подробнее

Расчетный счет в Сбербанке

  • Бесплатное обслуживание: да
  • Открытие счета онлайн: да
  • Мобильный банк: да
  • Гибкий договор: да
  • Открыть счет для ИП: только паспорт
  • Подарки от партнеров: до 100 000 р.

Подробнее

Расчетный счет в Альфа Банке

  • Бесплатное обслуживание: да
  • Виртуальная карта: за 1 мин.
  • Счет валюты: RUB/USD/EUR
  • % на остаток: да
  • Открытие счета онлайн: да
  • Уведомления: SMS или E-mail

Подробнее

Расчетный счет в банке ВТБ

  • Регистрация бизнеса: бесплатно
  • Платежи: любое время
  • СМС-информирование: бесплатно
  • Интернет-банкинг: бесплатно
  • Эквайринг: есть
  • Зачисления: день в день

Подробнее

  • Бесплатное обслуживание: да
  • Открытие счета онлайн: да
  • Мобильный банк: да
  • Гибкий договор: да
  • Открыть счет для ИП: только паспорт
  • Подарки от партнеров: до 100 000 р.

Подробнее

Расчетный счет в Бинбанке

  • Резервирование счета онлайн: да
  • Гибкий договор: да
  • Скидка при авансове: до 10%
  • Интернет-банкинг: бесплатно
  • Торговый эквайринг: от 1,35%
  • Самоинкассация: через банкомат

Подробнее

Расчетный счет в МодульБанке

  • Бесплатное обслуживание: да
  • Открытие счета онлайн: да
  • Счета: RUB/USD/EUR/CNY
  • Счет для ИП: только по паспорту
  • Переводы день в день: 0%
  • Самоинкассация: через банкомат

Подробнее

Расчетный счет в ОТП Банке

  • Онлайн резервирование счета: да
  • Премиум-счет: от 0 рублей
  • Золотая карта: бесплатно
  • Мобильный банк в SmartWatch: да
  • Депозитный счет: 6,75%
  • POS-терминалы: бесплатно

Подробнее

Расчетный счет в Росбанке

  • Счет для ИП: только по паспорту
  • Финансовая консультация: 24/7
  • Овердрафт: от 11,41%
  • Интернет-банкинг: бесплатно
  • Аренда POS-терминала: 999 р/мес
  • Торговый эквайринг: 1,8%

Подробнее

Расчетный счет в СовкомБанке

  • Бесплатное обслуживание: да
  • Открытие счета онлайн: да
  • Овердрафт: сразу
  • Корпоративные карты: безмилит
  • СМС-информирование: бесплатно
  • Самоинкассация: через банкомат

Подробнее

Расчетный счет в банке УБРиР

  • Бесплатное обслуживание: да
  • % на остаток: до 4%
  • Счета: RUB/USD/EUR
  • Бонусы от партнеров: до 60 000 р.
  • Эквайринг: без открытия Р/С
  • Терминал бесплатно: да

Подробнее

  • Резервирование счета онлайн: да
  • Гибкий договор: да
  • Скидка при авансове: до 10%
  • Интернет-банкинг: бесплатно
  • Торговый эквайринг: от 1,35%
  • Самоинкассация: через банкомат

Подробнее

  • Бесплатное обслуживание: да
  • Открытие счета онлайн: Да
  • Снятие до 100 000 р.: 0%
  • Интернет-банкинг: Бесплатно
  • Бесплатные переводы: До 35 шт.
  • Снятие наличных: По всей стране

Подробнее

  • Бесплатное обслуживание: да
  • Внутренние платежи: 24/7
  • Бизнес-карты: бесплатно
  • Интернет-банкинг: бесплатно
  • Платежные поручения: от 0 рублей
  • Поддержка бизнеса: круглосуточно

Подробнее

РКО в ВТБ (бывший ВТБ 24)

  • Регистрация бизнеса: бесплатно
  • Платежи: любое время
  • СМС-информирование: бесплатно
  • Интернет-банкинг: бесплатно
  • Эквайринг: есть
  • Зачисления: день в день

Подробнее

  • Счет для ИП: только по паспорту
  • Финансовая консультация: 24/7
  • Овердрафт: от 11,41%
  • Интернет-банкинг: бесплатно
  • Аренда POS-терминала: 999 р/мес
  • Торговый эквайринг: 1,8%

Подробнее

  • Бесплатное обслуживание: да
  • % на остаток: до 4%
  • Счета: RUB/USD/EUR
  • Бонусы от партнеров: до 60 000 р.
  • Эквайринг: без открытия Р/С
  • Терминал бесплатно: да

Подробнее

  • Скидка при авансове: до 15%
  • Выпуск бизнес-карты: 0 рублей
  • Самоинкассация: через банкомат
  • Онлайн резервирование счета: да
  • Кэшбэк: Ежедневно до 4%
  • Торговый эквайринг: от 1,65%

Подробнее

Расчетный счет в ПромСвязьБанке

  • Бесплатное обслуживание: да
  • Внутренние платежи: 24/7
  • Бизнес-карты: бесплатно
  • Интернет-банкинг: бесплатно
  • Платежные поручения: от 0 рублей
  • Поддержка бизнеса: круглосуточно

Подробнее

  • Бесплатное обслуживание: да
  • Открытие счета онлайн: да
  • Овердрафт: сразу
  • Корпоративные карты: безмилит
  • СМС-информирование: бесплатно
  • Самоинкассация: через банкомат

Подробнее

  • Бесплатное обслуживание: да
  • Открытие счета онлайн: да
  • По одному док-ту: ИНН
  • Счета ИП: застрахованы
  • Депозит: до 7,55%

Подробнее

В гостиничном бизнесе эквайринг — востребованная услуга. Клиенты в 90% случаев рассчитываются пластиковыми картами.

Особенности эквайринговых операций для отелей

Эквайринг в отелях отчитается от платежей пластиковыми карточками в торгово-розничной сети:

  • в гостинице клиенты бронируют номера, делают предоплату;
  • сумма на карте замораживается до момента выезда. Такая схема применяется повсеместно для гарантирования бронирования. Гость может сделать предоплату (деньги не снимаются, а замораживаются), а затем аннулировать бронь. Деньги при этом в полном объеме сохраняются на карточке. Юридическое лицо в этом случае не платит комиссионные банку;
  • если выполнить стандартную предоплату со списанием денег, то банку автоматически перечисляются комиссионные;
  • при использовании кредитной карточки — на момент предавторизации моментально открывается кредит;
  • в рамках эквайринга выполняется оплата услуг по предавторизации;
  • возможен ручной ввод номера карт-счета вместо магнитной прокатки на POS-терминале. Ручной ввод производится для предавторизации по реквизитам, полученным через продажу в электронном варианте;
  • оплата производится после выезда. Необходимо, чтобы выполнялась функция доначисления использованных услуг при окончательном расчете — выезде из номера.

Для сотрудничества банка и отеля с целью приема платежей с пластиковых карточек должен заключаться договор. По договору банковское учреждение гарантирует перечисление денег клиентов на р\с юридического лица.

Гостиница обязуется способствовать расчетам клиентов в рамках договора эквайринга, чтобы терминалы не простаивали. Если оборудование не используется по назначению, банк может забрать его. Определенные сроки, когда эквайер забирает простаивающие терминалы, не устанавливаются.

Выбор банка эквайера для отелей

При выборе банковского учреждения для обслуживания гостиниц необходимо обращать внимание на следующее:

  • финансово-кредитная организация должна поддерживать услугу предавторизации (заморозки денег на счете), выполнять платежи по предавторизации и отмену;
  • терминалы должны поддерживать ручной ввод номера карт-счета, выполнять дополнительное перечисление средств по сохраненному в виде шифра номеру картсчета;
  • property management system гостиницы (система управления) должна быть интегрирована с программным обеспечением банка-эквайера;
  • PMS должна сохранять реквизиты карт-счета в зашифрованном виде для автоматизации оплаты, снятия, отмены, возврата платежа.

Банки, ориентированные на сотрудничество с гостиницами, предоставляют:

  • оплату частями за торжества, банкеты, возможность оформления кредита;
  • акции, предложения, варианты рассылки гостям через коммуникационные средства банка-эквайера;
  • снижение затрат на инкассацию, обслуживание расчетного счета, пересчет наличности, хранение ценностей;
  • повышение уровня обслуживания, снижение тарифов при росте оборота.

Заключение

Для использования POS-терминалов заключается договор с банком-эквайером. Расчеты за услуги отелей отличаются от стандартной покупки товаров в торгово-розничной сети, поэтому выбору банка нужно уделить время. Банковское упреждение должно поддерживать возможность предавторизации, отмены платежа клиентами.

Источник: https://rbrbank.ru/ehkvayring-dlya-gostinic/

Авторизация и преавторизация банковской карты: просто о сложном

Предавторизация в гостинице

Сегодня в обзоре попытаемся рассмотреть сложный момент – что происходит с картой при проведении вами платежей в обычном магазине. Весь путь ваших денег от карточки в руках до банковского счета продавца. Но не пугайтесь. Постараемся это сделать как можно проще. Итак, авторизация и преавторизация банковской карты простыми словами от КартоВеда.

Немного понятий

Добавим в обзор совсем немного терминов:

  • Банк-Эмитент – тот банк, который выпустил вашу карту, и где находятся ваши деньги прямо сейчас.
  • Банк-Эквайер – банк продавца, куда должны попасть ваши деньги.
  • Терминал – тот странный аппарат в магазине, с которым взаимодействует ваша карта.
  • Авторизация – процесс подтверждения вашей транзакции, т.е. если с картой все хорошо и на ней имеются деньги, то банк должен пропустить платеж и перечислить деньги покупателю. Все эти сложные технологии подтверждения и называются авторизацией.

Онлайн-авторизация

Один из способов авторизации по карте – онлайн-авторизация. Представьте, что вы платите картой с магнитной лентой, но на ней хранятся только реквизиты карты. Для подтверждения платежа терминал должен через интернет (онлайн) обратиться в банк для подтверждения транзакции. Онлайн-авторизация происходит сразу же в момент авторизации по карте.

Для авторизации налету в теории существует 2 метода:

  • Голосовая – продавец делает звонок эквайеру, который подтверждает голосом транзакцию. На практике используется очень редко.
  • Автоматическая – POS‑терминал автоматически связывается с эквайером и получает разрешение или отмену операции.

Вот как происходит процесс авторизации по шагам:

  1. Осуществляется попытка авторизации – голосом или автоматически.
  2. Обработка центром авторизации – сверяются данные владельца, информация по доступным лимитам, иные ограничения.
  3. Принятие решения – на основании доступного остатка, лимитов по карте, а также дополнительной информации центр авторизации принимает решение провести транзакцию или отменить ее. При проведении деньги списываются со счета покупателя, и уменьшается лимит. При ой авторизации сообщается код авторизации, который в дальнейшем заносится на чек.
  4. Распечатка чека. В чеке дополнительно указывается код авторизации, или же при автоматическом режиме данные транзакции с указанием того, что продавец принял оплату по карте.
  5. Перевод денег продавцу.

А с виду все выглядит очень просто

С этого момента всю ответственность несет банк-эквайер, который разрешил операцию. Преимущество системы – быстрота и оперативность совершения операций, т.к. все осуществляется в «прямом эфире».

Минус технологии – зависимость от интернет-соединения.

При его отсутствии провести платежи станет невозможным, а учитывая повсеместное использование беспроводных мобильных интернет-соединений – возможны и банальные проблемы со связью.

Оффлайн-авторизация

Карты с чипом могут хранить информацию о доступных лимитах на своем чипе. Появилась возможность проведения платежей без постоянного нахождения на связи. Для этих целей используются терминалы с обновляемой базой по запрещенным для авторизации карт. Порядок действий примерно такой:

  1. Установление контакта между терминалом и картой
  2. Проверка доступного лимита. В случае успеха – уменьшение лимита на сумму авторизованного платежа.
  3. Сохранение в памяти терминала информации о совершенной транзакции.
  4. Распечатка чека.
  5. Раз или чаще в день – передача накопленной информации в банк-эквайер.

Из плюсов – авторизация, независящая от средств связи. Из минусов – большой интервал между совершаемыми списаниями.

Преавторизация банковской карты

Еще один интересный способ обработки карты – преавторизация. Покупатели часто сталкиваются с этим типом при бронировании чего-либо, например, отелей.

Отель для подтверждения платежеспособности клиента в момент бронирования посылает запрос в банк на преавторизацию. В этом случае деньги не списываются с карты клиента, а просто замораживаются на определенный срок, например, до окончания заселения.

В этот период клиент не может использовать эти деньги на карте, при этом они же остаются на его счету.

В зависимости от дальнейшей ситуации деньги могут списаться с карточки, или же разморозиться. Обычно процесс обработки платежей сильно зависит от компании, предоставляющей непосредственно сами услуги по бронированию.

Сложные понятия, но самые обычные ежедневные действия авторизации и преавторизации. Надеемся, сейчас вы стали еще ближе к понимаю движения денег в современном технически развитом мире.

(3 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://CartoVed.ru/tehnologii/chto-takoe-avtorizatsiya-i-preavtorizatsiya-bankovskih-kart.html

Банковские карты vs. наличные деньги: что выберите вы?

Предавторизация в гостинице
В мире, где стремительно развиваются технологии, покупками в интернете уже никого не удивишь. С появлением электронных платежей вам не нужно ходить в обычный магазин и тратить время на шопинг.

Вы можете совершать покупки в приятной домашней обстановке, сидя перед своим компьютером, планшетом, или заказывая товары прямо со смартфона. Покупки онлайн будут еще легче, если вы являетесь держателем банковской платежной карты.

Так, выбрав на сайте товар или услугу, вам будет достаточно всего лишь ввести реквизиты в платежную форму и подтвердить покупку. С каждым годом покупателей, которые делают покупки в интернете, становится все большее.

Компания Morgan Stanley Research провела исследование, в ходе которого было выяснено, каким товарам люди отдают предпочтение при заказе онлайн. Итак, исходя из полученных данных, пальму первенства получили книги, далее последовала бытовая техника и спортивная одежда.

Совсем недавно банковские карты были диковинкой для постсоветских стран. На сегодняшний день практически у каждого взрослого человека есть хотя бы одна банковская карточка. При этом, есть часть пользователей, которые не до конца разобрались в том, как оплачивать свои покупки, используя карту. Следует отметить, что использование банковских карт имеет ряд преимуществ:

  • оперативность совершения оплаты;
  • моментальное подтверждение статуса платежа;
  • возможность контролировать все транзакции в выписках по карточному счету;
  • комфорт оплаты;
  • безопасность оплаты и сохранность ваших средств;
  • недоступность вашей карты для использования третьими лицами.

Оплата картой через интернет – это простой процесс, который занимает минимум времени и не требует особых навыков и знаний. Так, для совершения оплаты покупки вам нужно ввести реквизиты карты, которые изображены на ней: имя и фамилию, номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты), срок действия и cvv-код (3 цифры, расположенные на обороте карты).

Помимо стандартных банковских карт, набирают популярность виртуальные карты. Виртуальные карты призваны конкретно для проведения операций в сети. Стоит также упомянуть о технологии безопасности транзакций 3D-Secure, которую разработала международная платежная система Visa Int.

У MasterCard эта технология называется MasterCard Secure Code. В основе технологии безопасности 3D-Secure, лежит идентификация картодержателя с помощью разового пароля при каждой покупке в интернете.

Данный пароль сообщает банк, что выдал карту, ее держателю по заранее оговоренному каналу коммуникации в процессе совершения транзакции в сети интернет. Как правило, это происходит в виде смс-сообщения или с помощью живого общения с сотрудником Call-центра банка после предварительной идентификации держателя карты.

Такой способ осуществления операции в сети самый безопасный на текущий момент и гарантирует, что транзакцию делает именно владелец карты, а не третье лицо.

При этом существует несколько вопросов и нюансов, которые нужно знать каждому держателю карты, в особенности тем, кто использует ее для расчетов в сети.

Например, когда оплата пластиковой картой через интернет не получается, вам нужно обратиться в банк-эмитент (банк, который выдал вам карту) с просьбой объяснить причину не успешности операции или позвонить в службу поддержки интернет-ресурса, где  осуществляется платеж.

[attention type=red]

Соблюдая определенные правила при онлайн-расчетах, избегая ввода реквизитов карты на подозрительных сайтах, безопасности ваших средств на карте, ничто не угрожает.

[/attention]

Итак, когда вы находитесь на странице ввода реквизитов, обратите внимание на наличие логотипов сертификатов безопасности и международных платежных систем, а также наличие в строке вашего браузера защищенной ссылки в формате https://.

Повторные операции без ввода реквизитов карты или рекуррентные платежи

Если вы покупаете товары на популярных зарубежных сайтах, вы, вполне вероятно, столкнетесь с функцией recurring payments – это совершение повторных покупок на том же сайте без введения реквизитов карты (рекуррентные платежи).

То есть, когда вы что-либо покупаете на сайте впервые, данные вашей банковской карты автоматически в зашифрованном виде запоминаются специализированной системой.

Когда вы зайдете на сайт второй раз и снова захотите оплатить покупку той же картой, вам достаточно будет просто выбрать ранее использованную карту, ввести cvv-код, и совершить онлайн-покупку.

В Украине пока что лишь немногие используют этот функционал. Хотя, это удобно для сайтов групповых закупок (скидочные сервисы), сервисов по продаже билетов на различные массовые мероприятия, оплаты мобильных/коммунальных/интернет услуг.

А также для тех интернет ресурсов, у которых есть большое количество постоянных покупателей, совершающих повторные покупки товаров/оплаты услуг.

Так как, объемы операций по банковским картам в сети интернет из года в год растут, в ближайшее время украинские онлайн-предприниматели оценят преимущества recurring payments, как с точки зрения удобства для пользователя и повышения его лояльности, так и с позиции увеличения общего размера продаж.

Зачем карта для заграничных путешествий?

Сейчас популярен самостоятельный туризм. Обязательные атрибуты самостоятельной поездки — это бронирование номера в гостинице, покупка авиа/жд-билетов. В основном, все зарубежные отели готовы принять к оплате услуг банковские платежные карты. Давайте рассмотрим те вопросы, которые могут предстать перед украинским туристом в ходе поездки за рубеж.

Когда вы резервируете номер в гостинице, используя одну из популярных систем бронирования (hotels24.ua, booking.com и т.п.) или же прямо на сайте отеля, вы в большинстве случаев столкнетесь с таким понятием как предавторизация или холд.

Предавторизация — это блокирование некой суммы на вашей карте на срок до 30 дней.

Холд является определенного рода проверкой платежеспособности будущего гостя, так как, отелю необходимо обезопасить себя и иметь гарантии, что в дальнейшем за все услуги будет предоставлена оплата.

В свою очередь, вам, как держателю банковской карты, не нужно опасаться, поскольку, при полном расчете за услуги отеля, предавторизованная ранее  сумма будет разблокирована, и станет вновь доступной на вашей карте для использования.

[attention type=green]

Существует несколько основных типов резервирования гостиничных номеров. Первый вариант, это возможность бронирования номера с безвозвратной стоимостью. В этом случае, вы сможете заплатить меньше, но если возникнут форс-мажорные обстоятельства, то отель не вернет ранее оплаченную сумму. Поэтому в своей поездке вы должны быть уверены на 100%.

[/attention]

Во втором варианте придется заплатить больше, но вы сможете отменить бронирование. У отелей бывают разные правила отмены бронирования. Так, в одном отеле вы отмените бронь без штрафных санкций за 7 дней до заезда, а в другом этот срок может быть, как больше, так и меньше. Этот вопрос важен.

Поэтому рекомендуем обязательно предварительно ознакомиться с действующими правилами бронирования номера, которые размещаются, как правило, на сайте отеля.

Возврат средств на карту

Как же вернуть свои деньги, если они уже списаны со счета, а товар, за который вы заплатили, вы хотите вернуть? Например, вы купили себе новую пару обуви и расплатились за нее банковской картой.

Когда, вы померяли ваши вновь приобретенные туфли, то вдруг обнаружили, что они не подходят (жмут, давят, разонравились). На следующий день вы приняли решение вернуть эту пару в магазин.

 Какая должна быть последовательность ваших действий?

Итак, первое, что вам нужно сделать, это позвонить в службу поддержки интернет-магазина и уточнить, какой порядок возврата товара. После осуществления вами возврата товара, интернет-магазин делает возврат денег на вашу карту.

Расскажу пример из своего личного опыта. Как-то раз мне довелось приобрести платье в одном из украинских шопинг-клубов. Но, так как, оно мне не подошло, пришлось его вернуть.

Для этого я позвонила в службу клиентской поддержки интернет-магазина, где мне сказали, что нужно написать заявление о возврате товара.

После того, как я вернула платье, в течение нескольких дней мне на платежную карту вернули деньги.

Бывают и другие ситуации, когда клиент хочет опротестовать ранее прошедшую по карте операцию, так как, утверждает, что он ее не проводил. Такие операции могут проходить по разным причинам, начиная с использования карты сторонними лицами (муж, брат, сестра и т.д.) и заканчивая проделками мошенников.

[attention type=yellow]

В таком случае мы сталкиваемся с понятием — chargeback – это финансовая претензия, которая выставляется в случае, если держатель карты не согласен с платежом, который совершен по его карте в пользу торговца. Опротестовать такую операцию можно, если вы напишите  заявление в филиале банка-эмитента.

[/attention]

Банк-эмитент решает такие вопросы согласно правилам международных платежных систем и на протяжении обусловленного срока предоставляет ответ клиенту.

Хочу отметить, что западные страны (страны Европы и США) давно перешли к использованию для расчетов в интернете и в обычных торговых точках банковских платежных карт. Украина, конечно, еще не столь продвинута в этом вопросе.

Основной причиной является наша ментальность – мы привыкли к наличному расчету, к тому, что в наших с вами кошельках обязательно должна быть наличность.

Но сколько раз мы сталкивались с историями потери или кражи кошелька? Однако если бы деньги хранились на банковской карте, ее достаточно было бы заблокировать, и тем самым сохранить все денежные средства.

Преимущества использования банковских карт для оплаты в интернете:

  • оперативность оплаты заказа и получение моментального подтверждения оплаты – вы сможете моментально купить/забронировать билеты, туристические путевки и многие другие услуги без обращения в точку продаж;
  • контроль расходов — контролируйте все транзакции в выписках по карточному счету или с помощью смс/интернет-банкинга;
  • комфорт – совершение полного цикла вашей покупки, с момента выбора товара до момента осуществления оплаты, не вставая с дивана;
  • безопасность платежей – при наличии на платежной форме обязательных атрибутов, о которых мы писали выше, ваши транзакции будут безопасны;
  • сохранность ваших средств на карте – соблюдая правила использования вашей карты, сохранность средств гарантирована.

Надеюсь, что информация была для вас полезна, и теперь вы легко будете оплачивать свои покупки, сделанные в сети, с помощью банковских карт, поскольку — это надежно, безопасно и комфортно.

Приятных онлайн-покупок!

marketing-менеджер системы приема платежей Platon

Источник: https://e-commerce.com.ua/2013/07/%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B-vs-%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8-%D1%87%D1%82/

Предавторизация в гостинице

Предавторизация в гостинице

Деньги бронируются на счету покупателя при въезде в гостиницу, а снимаются при выезде. Такой вид эквайринга хорошо знаком людям, собирающимся в отпуск и заранее бронирующим гостиничные номера.

Предавторизация также позволяет снять пени в случае отмены брони. Получается, что сумма, замороженная на карте, возвращается частично, с вычетом процента.

Как работает

При вводе платежа со способом оплаты «Кредитная карта» программа передает команду и сумму платежа в банковский терминал. В случае одобрения, терминал отвечает программе, и автоматически печатается кассовый чек и слип платежа. Таким образом, время проведения платежа по кредитным картам существенно сокращается.

При этом данные по операции (копия слипа, код авторизации и код операции) сохраняются в программе.

Эквайринг для гостиниц и отелей – комфортные условия оплаты для клиентов

Предавторизация в гостинице

Гостиничный бизнес – сфера деятельности, которая всегда подстраивается под современные технологии и предлагает клиентам лучший сервис. Сегодня совершенствование качества обслуживания – это приоритетное направление деятельности владельцев отелей, которые нацелены на привлечение посетителей и, как следствие, увеличение прибыли.

Эквайринг для отеля – это не только отличный способ улучшения сервиса, но и необходимость для создания комфортных условий пребывания гостей. Данный вид услуги отличается от традиционного торгового эквайринга, и позволяет корректно строить отношения с клиентами, без рисков и переплат.

Особенности эквайринга для гостиниц

Говоря о торговом эквайринге, мы подразумеваем систему, позволяющую производить оплату товаров и услуг без использования наличных купюр. Эквайринг для хостела, гостиницы и отеля также создан для быстрой оплаты банковской карты, однако имеет ряд особенностей, отличных от традиционного понятия.

Предавторизация. Необходима для гарантии бронирования. Ещё до въезда в гостиницу гость может забронировать номер, а сумма заблокируется на его карте. Чаще всего потенциальному посетителю даётся определённый срок, в течение которого он может аннулировать предоплату. Тогда на его счёт вернётся сумма, которую он отправил, без комиссий и рисков.

Снятие денег. Автоматическое списывание средств со счёта после предавторизации. Например, когда гость покинул гостиницу.

Отмена действия. Возвращение заблокированной суммы на счёт клиента в случае, если он не воспользовался услугами гостиницы.

Снятие денег после выезда гостя. Необходимая функция, позволяющая списать средства с карты после того, как гость выехал из номера, но не оплатил дополнительные платные услуги (питание, минибар и прочие).

С нами выгодно

Собрав только лучшие предложения от банков, мы создали наилучшие условия для своих клиентов, которые всегда получают качественный и оперативный сервис. Отличный безналичный – это выгодное вложение для развития отеля, которое начнёт приносить прибыль уже с первых дней внедрения. Особенности работы с нами:

  • гарантия результата – мы не устанавливаем жёстких рамок и ограничений, а вы получаете комплект оборудования без рисков и переплат;
  • оперативная поддержка – если вы сомневаетесь, наши специалисты помогут подобрать наиболее подходящее решение для вашего бизнеса. Небольшой хостел или крупная гостиничная сеть – нам есть что предложить вам;
  • оптимальные условия – мы работаем с банками, которые предлагают лучший процент комиссии и самые удобные условия для каждого;
  • никаких «подводных камней» – условия сотрудничества с нами прописаны в договоре, без скрытых комиссий и платежей. Менеджер подробно рассказывает обо всех нюансах работы, и только после этого вы поставите свою подпись на договоре.

Подключая эквайринг для отеля, вы делаете шаг навстречу успешному и развивающемуся бизнесу, открывая перед собой новые границы и опережая конкурентов. Для начала сотрудничества, просто заполните заявку на сайте, после подписания договора вы получите комплект оборудования, который поможет увеличить прибыль и сделать пребывание гостей в гостинице ещё комфортнее.

Оставить заявку

Источник: http://obeznal.ru/articles/ekvajring-dlya-gostinits-i-otelej-komfortnye-usloviya-oplaty-dlya-klientov/

Все о банке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: