РЖД Бонус | Пассажирам

Содержание
  1. «РЖД Бонус»: как экономить на билетах с умом
  2. Простая регистрация
  3. Два вида баллов и как их накопить
  4. Как начисляются баллы за поездки
  5. Как купить бонусный билет с умом
  6. Элитный уровень стоит того?
  7. И еще два общих замечания
  8. Баллы РЖД: что такое, сколько стоит 1 балл, как начисляются
  9. Что такое бонусные баллы от РЖД
  10. Виды баллов в программе РЖД-Бонус: премиальные и квалифицированные
  11. Калькулятор премиальных баллов
  12. Как получить баллы за поездку
  13. Правила использования баллов на поездки
  14. Срок действия накопленных баллов
  15. О восстановлении баллов
  16. О программе лояльности ржд бонус –
  17. Ржд бонусы студентам
  18. Как стать участником программы для студентов
  19. Условия студенческой программы РЖД Бонус
  20. Семейная программа РЖД Бонус
  21. Как стать участником семейной программы РЖД Бонус
  22. Условия участия в семейной программе
  23. Заявка на участие в семейной программе РЖД бонус
  24. Статусы карты РЖД Бонус
  25. Мобильное приложение РЖД Бонус
  26. Как купить билет за премиальные баллы РЖД Бонус?
  27. Сколько бонусных баллов РЖД нужно на поездку?
  28. Можно ли за бонусные баллы купить ЖД билет другому человеку?
  29. Можно ли купить премиальный билет в кассе РЖД?
  30. Можно ли частично оплатить билет бонусами РЖД?
  31. Возврат премиального билета, купленного за баллы программы РЖД бонус
  32. Программа «РЖД-бонус»: как купить билет на поезд за бонусные баллы?
  33. Что такое программа «РЖД-бонус»?
  34. Карта «РЖД-бонус»: как получить?
  35. Как оформить карту «РЖД-бонус» онлайн?
  36. Привилегии в программе лояльности РЖД
  37. Как накопить баллы по программе «РЖД-бонус»?
  38. Сколько хранятся баллы РЖД?
  39. Как потратить бонусы РЖД?
  40. Можно ли вернуть премиальный билет?
  41. Плюсы и минусы программы «РЖД-Бонус»

«РЖД Бонус»: как экономить на билетах с умом

РЖД Бонус | Пассажирам

Программе «РЖД Бонус», позволяющей накапливать баллы и оформлять бонусные билеты на поезда дальнего следования уже больше пяти лет, но зарегистрировались до сих пор не все. Сегодня я расскажу, как грамотно пользоваться этой программой и какие подводные камни вас ждут.

Простая регистрация

Чтобы вступить в программу нужно зарегистрироваться на сайте РЖД-Бонус. После этого вам присвоят цифровой бонусный счет и по идее пришлют пластиковую карту. Присылают правда не всегда.

Мне, когда я регистрировался еще на заре программы, присылали, но потом участников стало слишком много и бонусных карт на всех не хватало.

Впрочем ее наличие вообще ни на что не влияет, номер вам присвоят сразу вне зависимости от наличия физического пластика.

mobilegram.ru

Два вида баллов и как их накопить

После этого вы можете начать копить баллы. Баллы бывают двух типов – премиальные и квалификационные.

Премиальные баллы – это то, что интересно 99% пассажирам.

Это как раз те баллы, которые можно накапливать, совершая поездки на поезде и участвуя в разных других акциях от РЖД и после обменивать эти баллы на билеты.

[attention type=yellow]

Для получения баллов при покупке билета нужно указать свой бонусный счет. Если вы забудете это сделать – ничего страшного, баллы можно зачесть постфактум, уже после совершенной поездки.

[/attention]

Квалификационные баллы интересны только часто ездящим. Они начисляются только за купленные билеты и не сгорают при оформлении бонусных поездок. Если пассажир много ездит, то, когда он накопит 35000 квалификационных баллов, сможет получить Золотую карту и совсем другие условия, чем при базовом уровне участия. Но об этом ниже.

Как начисляются баллы за поездки

Многие не понимают, как устроена программа и отчего зависит, сколько баллов начисляется и списывается за поездки. Здесь все просто, но надо знать формулу.

Количество начисляемых баллов зависит от стоимости билета. Формула пересчета такая: за каждый 3 рубля 34 копейки, потраченных на покупку билета, вы получите по 1 баллу. То есть, чтобы получить 1000 баллов, билет должен стоит 3340 рублей. Баллы начисляются за поездки в вагонах ФПК любого класса, «Сапсанах» и Allegro.

Как купить бонусный билет с умом

А вот списываются баллы в зависимости от расстояния, на которое едет пассажир в соответствии со следующей таблицей.

Потратить бонусные баллы можно только на проезд в вагонах купе, СВ и люкс, а также на скоростные поезда «Сапсан» и «Ласточка». Никаких плацкартов или общих. При этом, если в стоимость билета включены дополнительные услуги (белье, еда и пр.), то за них придется доплатить.

Нетрудно посчитать, что, например, чтобы наездить 7000 баллов, достаточных для бесплатного билета между Москвой и Петербургом необходимо истратить на билеты 23380 рублей.

Но есть маленькие хитрости. Из таблицы видно, что билеты на расстояние до 500 км «стоят» 4000 баллов.

Поэтому я иногда, когда мне очень надо ехать, а билеты остались только дорогие, оформляю за 4000 баллов билет в Петербург, но не из Москвы, а из Твери, а до Твери еду из Москвы комфортабельной скоростной «Ласточкой». Ведь чтобы заработать 4000 баллов нужно наездить на 13360 рублей, что гораздо приятнее, чем на 23380.

Кстати, вот еще аналогичная ситуация. Моя деревня в Псковской области находится недалеко от станции Новосокольники. Оттуда до Москвы – больше 500 км и премиальный билет стоит 7000 баллов. А если сесть на поезд на следующей станции, в Великих Луках – то уже 4000. От Новосокольников до Лук на машине 20 минут.

Ну и нужно понимать, конечно, что баллы – это такая палочка-выручалочка на случай, когда ехать надо срочно, а билеты остались только дорогие либо нет денег. Тратить их на дешевые билеты невыгодно.

Элитный уровень стоит того?

Чтобы перейти на золотой уровень, вам нужно накопить 35 тысяч квалификационный баллов за календарный год (с 1 января до 31 декабря), то есть потратить за год на билеты 116900 рублей. Еще один способ – это совершить более 50 поездок на поезде в классе купе и выше (иногда это бывает дешевле).

После того, как вы перейдете на золотой уровень, баллы будут копиться быстрее. Вы сможете получать по 1 баллу не за 3,34 рубля, а за 2,24 рубля. Кроме того, РЖД даст вам возможность покупать билеты за баллы в долг, даже если чуть-чуть (до 20%) баллов вам не хватает.

Элитный уровень действует с момента перехода на него до конца текущего календарного года плюс 14 месяцев.

И еще два общих замечания

У частных перевозчиков (вагоны ТКС, поезда Москва – Петербург «Мегаполис» и «Гранд экспресс») есть свои бонусные программы. За поездки в этих поездах нельзя получить баллы «РЖД Бонус».

И второе. Как не считал, но так и не понял выгоду от банковских карт, которые позволяют быстрее копить баллы. Многие банки дают карты со стандартным 1% кэшбэком в рублях, и это выгоднее, чем получать РЖДшные бонусы, так что не рекомендую.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/1520/rjd-bonus-kak-ekonomit-na-biletah-s-umom-5c0b80a98f486600b085a606

Баллы РЖД: что такое, сколько стоит 1 балл, как начисляются

РЖД Бонус | Пассажирам

Программа РЖД-Бонус ‒ уникальная возможность получения привилегий и приобретения билетов РЖД абсолютно бесплатно. Надо только присоединиться к ней и начинать накапливать бонусные баллы.

Что такое бонусные баллы от РЖД

Баллы РЖД: что такое, как начисляются, правила использования

Чтобы получать и накапливать бонусные баллы, достаточно совершать железнодорожные переезды. Чем больше накоплено баллов, тем больше возможностей предоставит программа, включая бесплатный проезд.

Гражданин любой страны может участвовать в бонусной программе. Достаточно быть старше четырнадцати лет и иметь в РФ почтовый адрес.

Участие юридических лиц в проекте допустимо. Но предварительно важно ознакомиться с правилами на официальном сайте бонусной программы.

Виды баллов в программе РЖД-Бонус: премиальные и квалифицированные

В бонусной программе фиксируются два типа бонусных баллов.

ВАЖНО: баллы могут быть начислены за поездки на транспорте дочерней компании РЖД – АО «ФПК». Поездки на «Сапсане» и «Аллегро» также участвуют в программе.

Премиальные баллы можно накопить, совершая поездки, и покупая товары и услуги партнёров программы. Именно эти баллы можно использовать для покупки билетов и для получения премиальных услуг.

Квалифицированные баллы могут быть начислены только за поездки. Они используются, чтобы получить золотую ступень квалификации. По-другому использовать их нельзя. Изначально участник программы имеет базовую квалификацию.

Чтобы получить золотой, надо либо накопить тридцать пять тысяч баллов, либо совершить пятьдесят поездок в вагонах выше класса плацкарта или в поездах «Сапсан» и «Аллегро» за один год. Золотая квалификация действует до конца календарного года плюс 14 месяцев. Чтобы продлить ее, надо соблюсти выше озвученные условия. Иначе квалификация снова станет базовой.

Золотая квалификация позволяет получить:

  • 500 премиальных баллов;
  • 50% дополнительных баллов за поездки на поездах АО «ФПК»;
  • приоритетное обслуживание в контактном центре программы;
  • ·дополнительные баллы на покупку билета при их нехватке. Но количество этих баллов не может быть больше двадцати процентов от стоимости билета;
  • спецпредложения от партнеров программы: скидка в 10% от РЖД-Здоровье и получение дополнительных услуг при бронировании номера в гостинице «Украина» в Москве.

При получении квалификации участнику программы выдается карточка. На ней будет обозначен индивидуальный номер. Эта карточка может пригодиться для получения скидок у партнеров программы. Базовую карту вышлют после оплаты 3 поездок в течение 8 недель, а золотую – в течение 2 недель с момента получения статуса.

Калькулятор премиальных баллов

В калькуляторе премиальных баллов можно узнать приблизительное списание баллов за покупаемый билет. Более точная информация отображается на официальном сайте РЖД в разделе “ Пассажирам”.

Списание бонусных баллов происходит по другому тарифу, нежели их начисление. Приблизительная стоимость балла при списании за покупку билета равна 31 копейке.

Но при постоянных поездках накопление на бесплатный проезд происходит относительно быстро.

За бонусные баллы нельзя оплатить постельное белье и другие дополнительные услуги.

Калькулятор делает расчет для базового уровня и не учитывает акции.

Как получить баллы за поездку

Прежде чем зачесть баллы за поездку, лучше сразу зарегистрироваться в бонусной программе. Ведь учтены будут лишь те билеты, поездки по которым совершались не позднее 30 дней до момента регистрации. Если уже есть личный профиль, то срок регистрации поездки увеличивается до 120 дней.

Регистрация поездки на официальном сайте бонусной программы:

  • нажать на кнопку “зачесть поездку”;
  • ввести все данные, обозначенные красной звездочкой: ФИО, откуда, куда, дата, номер поезда, номер билета, тип документа, номер документа (по которому была совершена регистрация);
  • нажать на кнопку “отправить”.

На сайте в личном кабинете можно проверять количество накопленных баллов. На главной странице отдельно будут отображены квалификационные и премиальные баллы.

Правила использования баллов на поездки

Приобрести премиальные билеты за бонусы можно на поезда АО «ФПК» и «Сапсан». Для «Аллегро» приобретение премиальных билетов невозможно.

Шаги для приобретения билетов за баллы:

  1.  Зайти на официальный сайт пасс РЖД.
  2.  Найти на главной странице блок “Льготные поездки “РЖД-Бонус”.
  3. Нажать на красную кнопку “Купить премиальный билет”.
  4. Войти в личный кабинет, если вход еще не был осуществлен.
  5. Ввести данные по запланированной поездке: места отправления и прибытия, дата поездки, индивидуальный номер программы лояльности.
  6. Нажать на кнопку “купить билет”.

Списание возможно только с одного счета. Билет может быть приобретен только для владельца этого счета.

Перед заказом важно убедиться в достаточном количестве бонусных баллов. Также до покупки премиального билета должно быть совершено хотя бы одно зачисление бонусных баллов за поездку в течение последних двух лет.

Срок действия накопленных баллов

Чтобы срок действия накопленных баллов был неограничен, достаточно совершить хотя бы одну поездку за 24 месяца и начислить бонусы. В противном случае все накопленные баллы сгорят.

О восстановлении баллов

На официальном сайте РЖД-Бонус существует обратная связь, куда можно обратиться в случае списания бонусов со счета.

Источник: https://bilety-na-poezd.com/blog/bally-rzhd/

О программе лояльности ржд бонус –

РЖД Бонус | Пассажирам

РЖД Бонус — программа лояльности, позволяющая пассажирам, пользующимся Российскими Железными Дорогами, накапливать бонусы. Накопленные баллы можно поменять на премиальные поездки, о которых мы расскажем чуть ниже. Получать бонусы за поездки по России и за ее пределами можно, если вы пользуетесь:

  • поездами формирования / вагонами собственности АО «ФПК»;
  • поездами Сапсан;
  • поездами «Аллегро» ДОСС;
  • поездами партнеров.
[AdSense-A]

В рамках РЖД Бонус созданы дополнительные программы для студентов и семей, для которых действуют более выгодные условия. На одного человека может быть зарегистрирован только 1 счет в программе лояльности. Дублирующиеся счета будут заблокированы.

Ржд бонусы студентам

Студенты и аспиранты, которые учатся очно, не имеют возможности работать и зарабатывать достаточное количество средств на собственные передвижения по стране.

К тому же, молодежь чаще всего едет обучаться в крупные города, и проводит большую часть учебного года вдали от родных и близких.

Именно для этой категории граждан РЖД разработали специальный проект, по которому студенты смогут экономить до одной четвертой от каждой поездки. Как же действует эта система?

[attention type=red]

Для студентов и аспирантов, которые учатся очно, предусмотрена скидка 25% в рамках Студенческой программы РЖД Бонус.

[/attention]

Скидка действует, если учащиеся российских ВУЗов и ССУЗов (средне-специальных учебных заведений) пользуются вагонами-купе и вагонами, в которых имеются места для сидения (они приравниваются к вагонам купейного типа). Например, скидки действуют для скоростных поездов «Ласточка», «Стриж», «Невский экспресс» и др.

Помимо этого скидка 25% начисляется, если учащиеся ВУЗов пользуются поездами АО «ФПК» (Акционерное общество «Федеральная пассажирская компания») в пределах границ государства.

Помимо скидки на билет студенты и аспиранты получают возможность:

  • участвовать в акциях и пользоваться специальными предложениями от партнёров программы;
  • накопить Бонусы за свои поездки. Впоследствии учащиеся смогут обменять бонусы на премиальные (бесплатные) поездки на поездах «Аллегро», «Сапсан», АО «ФПК».
[AdSense-B]

Как стать участником программы для студентов

Для того, чтобы статья участником программы лояльности РЖД Бонус для студентов, необходимо пройти 3 шага:

  1. ШАГ 1. Студенты ВУЗов и ССУЗов должны зарегистрироваться на официальном сайте программы https://rzd-bonus.ru/registration.html. Во время регистрации понадобится подтвердить адрес своей электронной почты.
  2. ШАГ 2. Обратиться в Деканат своего учебного заведения, и получить там справку на бланке Учебного учреждения, которая будет подтверждать то, что в настоящее время вы проходите обучение в данном ВУЗе и являетесь студентом или аспирантом.
  3. ШАГ 3. После регистрации в Личном кабинете, необходимо найти в нем вкладку Форма обратной связи. В этой форме необходимо предоставить скан или качественную фотографию своей справки. Каждая заявка обрабатывается в течение двух дней. По истечении этого периода вы можете пользоваться своей скидкой.

Для студентов и аспирантов возрастом 14-25 лет действует упрощенная схема получения скидки. Для тех, кто старше 25 лет, придется обращаться в Студенческий Совет или Профком ВУЗа, где понадобится сообщить номер карты РЖД Бонус.

Скидка будет действовать только в текущем учебном году. Начиная с 1 сентября следующего учебного года, процедуру с подтверждением придется повторить.

Для этого нужно будет снова отправить скан свежей справки из Деканата либо сообщить номер своей карты в Профкоме или Студенческом Совете.

При посадке в поезд следует предъявить сам билет, документ, удостоверяющий личность. Также необходимо иметь с собой студенческий билет и справку из Учебного Заведения, — они могут понадобиться для подтверждения действия 25%-скидки.

Условия студенческой программы РЖД Бонус

  1. Скидку можно оформить только на того человека, кому принадлежит студенческий билет.
  2. На третьи лица указанная скидка не распространяется.
  3. В железнодорожной кассе при покупке билета следует сообщить идентификационный номер участника программы лояльности. Допускается также предъявить карту РЖД Бонус в бумажном или пластиковом варианте.
  4. При покупке билета стоит сообщить кассиру о том, что вам полагается студенческая скидка.
  5. Сервисные услуги должны быть оплачены в полном объеме.
  6. Скидка действует только для студентов-очников.

Более подробные правила участия в Студенческой программе можно найти по ссылке: https://rzd-bonus.ru/student.html.

Семейная программа РЖД Бонус

Копить баллы можно намного быстрее, если принять участие в проекте РЖД Бонус для семьи. У участников этой программы появилась отличная возможность копить баллы на общем счете. Это означает, что вы сможете быстрее накопить нужное количество бонусов, которые впоследствии сможете использовать во время новых поездок.

[AdSense-C]

Как стать участником семейной программы РЖД Бонус

  1. ШАГ 1. Для того, чтобы объединить счета всех членов семьи, необходимо зарегистрировать всех участников (родителей, детей) на официальном сайте.
  2. ШАГ 2.

    Управлять общим счетом будет глава семьи — участник программы лояльности РЖД Бонус, которому уже исполнилось 18 лет. Именно на его счете будут накапливаться все баллы. Поэтому необходимо выбрать Главу семьи.

    Статус счета выбранного Главы семьи должен быть Активен.

  3. ШАГ 3. Глава семьи должен войти в Личный кабинет РЖД Бонус. В форме обратной связи необходимо прикрепить отсканированные документы, подтверждающие семейные и родственные связи с другими участниками программы.

    Например, подойдут сканы свидетельства о браке, свидетельства о рождении детей. Как только другие члены семьи будут прикреплены к счету Главы семьи, все баллы будут копиться на одном счете.

Условия участия в семейной программе

  • заявки о создании единого семейного счета, а также о прикреплении или откреплении тех или иных участников данной программы от единого счета, рассматриваются в течение 15 календарных дней;
  • в заявке нужно указать номера счетов всех участников семейной программы;
  • если глава семьи закроет свой счет, то все счета, прикрепленные к нему, будут откреплены в автоматическом режиме;
  • все баллы, которые члены семьи накопили до прикрепления к счету Главы семьи, будут сохранены на персональном счете и доступны для использования;
  • премиальные баллы, которые были накоплены на персональном счете Главы семьи, не могут быть перенесены на счета членов семьи или другие персональные счета, также они не могут быть использованы в случае закрытия счеты Главы семьи;
  • премиальные услуги могут быть оформлены главой семьи на себя или на любого другого члена семьи, участвующего в программе.

Заявка на участие в семейной программе РЖД бонус

Чтобы стать участником Семейной программы, необходимо выполнить вход в Личный кабинет. Затем найти вкладку Обратная связь. В выпадающем списке выберите Категорию вопроса — Семейная программа. В разделе Вопрос напишите свое заявление в произвольном виде.

В заявке необходимо указать членов семьи, которых вы хотите подключить к Семейной программе, их ФИО, а также номера их счетов. Поэтому перед отправкой заявки создайте счета для каждого члена семьи. Регистрировать участников программы РЖД Бонус можно с рождения.

Приводим для вас примерный текст заявления о подключении к семейной программе:

Здравствуйте!
Меня зовут Иванов Иван Иванович. Я бы хотел подать заявку на подключение к семейной программе РЖД Бонус.

[attention type=green]

Я являюсь главой семьи и хотел бы подключить к программе свою супругу Иванову Елену Анатольевну, номер счета 900********, свою дочь Иванову Анастасию Ивановну, номер счета 900********, своего сына Иванова Василия Ивановича, номер счета 900********.

[/attention]

Прикрепляю документы, подтверждающие наше родство — *ссылка на свидетельство о браке*, *ссылка на свидетельство о рождении дочери*, *ссылка на свидетельство о рождении сына*.
Спасибо за помощь!

В тексте письма вы можете указать ссылки на сканы ваших документов, загруженных в онлайн-сервисы или хранилища, например, на Яндекс-Диск, Гугл-Диск, Облако mail.ru. Воспользоваться хранилищами следует потому, что на сайте РЖД Бонус нельзя прикрепить к обращению более одного файла или документа. Если все ваши данные собраны в одном файле, то прикрепите их к своей заявке.

Поставьте галочку в чекбоксе Получать оповещения по электронной почте, чтобы следить за изменениями по вашей заявке. И нажмите кнопку Отправить. Рассматривать заявление будут в течение 30 дней, поэтому придется подождать.

Когда ваша заявка будет рассмотрена и одобрена, вам на почту придет письмо. С этого момента баллы всех членов семьи будут копиться на счете главы семьи. Баллы также могут быть списаны только главой семьи.

При необходимости оформить премиальный билет на другого члена семьи, глава семьи должен обратиться через форму обратной связи с заявлением установленного образца (прикрепите заявление к обращению). Вы можете скачать заявление тут. Оно будет рассмотрено в течение 5 дней.

Подробнее о данной программе читайте здесь: https://rzd-bonus.ru/family.html.

Статусы карты РЖД Бонус

Карта РЖД Бонус может иметь один из двух статусов:

Уровень базовый присваивается всем участникам программы, которые только вступили в программу лояльности и зарегистрировали Личный кабинет. Участники со статусом Базовый могут накапливать баллы за поездки, а при достаточном их количестве списывать на премиальные (бесплатные) билеты.

Золотой статус присваивается постоянным и самым активным пользователям программы лояльности.

Чтобы вам присвоили Элитный статус и вы вступили в Элитный клуб, необходимо накопить на своей карте 35 000 баллов или совершить в течение 1 года 50 поездок в вагонах типа «Купейный» или выше.

как только участнику присваивается Золотой уровень, на его счет будут начислены дополнительные 500 баллов.

Помимо этого за каждую оформленную поездку участник получит дополнительно 50% бонусных баллов к обычному количеству бонусов, а также получит возможность оформления премиальных билетов во время повышенного спроса без ограничений. Кроме того, участников элитного уровня ждут приятные скидки от партнеров программы. Подробнее об Элитном клубе вы можете почитать на официальном сайте: https://rzd-bonus.ru/elit_club.html.

Мобильное приложение РЖД Бонус

У программы лояльности РЖД Бонус имеется отличное мобильное приложение, которое было создано для максимального удобства пассажиров-участников. С его помощью можно покупать РЖД билеты онлайн в несколько раз быстрее.

Приложение можно скачать на мобильный телефон или планшет. Приложения помогают покупать ЖД-билеты, просматривать расписание поездов и электричек.

Ниже предлагаем вам ссылки для скачивания нужной версии мобильного приложения РЖД Бонус:

1. Мобильное приложение для Windows: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/РЖД-Пассажирам-билеты-на-поезд-вокзалы/9nr414gf3m2p.

2. Мобильное приложение для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rzd.pass.

3. Мобильное приложение для Iphone: https://itunes.apple.com/ru/app/ржд-пассажирам-билеты-на-поезд-вокзалы/id1195015982?mt=8.

4. Официальный сайт данного мобильного приложения РЖД: http://www.mobipoezd.ru.

После того, как вы скачали приложение на свое мобильное устройство, вы можете привязать карту РЖД Бонус к приложению. Для этого найдите вкладку Профиль, где внизу будет кнопка Авторизация РЖД Бонус.

[attention type=yellow]

Введите в появившемся окошке номер своего счета, а также пароль, который вы выбрали при регистрации. После проделанных действий нажмите кнопку Войти.

[/attention]

Теперь ваша карта будет привязана к приложению, и вы сможете совершать покупки железнодорожных билетов онлайн, просматривать расписания поездов и электричек, следить на количеством накопленных бонусов.

Как купить билет за премиальные баллы РЖД Бонус?

РЖД Бонус | Пассажирам

Пассажиры, присоединившиеся к программе РЖД бонус и имеющие на персональном бонусном счете достаточное количество баллов, могут совершить поездку за счет премиальной услуги.

Премиальная услуга согласно правилам программы предполагает приобретение проездного документа со скидкой (премиального билета), которая компенсируется баллами с бонусного счета пользователя.

Пассажиры могут использовать бонусы РЖД при покупке билета на поездки в пределах Российский Федерации:

  • в вагонах и поездах подразделения АО «ФПК»,
  • в скоростном поезде «Сапсан» подразделения ДОСС.

Чтобы купить премиальный билет на поезд за бонусные баллы программы лояльности РЖД Бонус на официальном сайте РЖД, необходимо:

  • зайти в меню Пассажирам и
  • в нижней части закладки Купить билет и посмотреть расписание кликнуть Купить премиальный билет
  • или сразу перейти по ссылке.

В появившейся форме Оформление премиальных билетов ввести требуемые данные:

  • выбрать интересующий маршрут поезда;
  • указать дату отправления;
  • ввести тринадцатизначный номер личного счета и
  • пароль для входа в личный кабинет РЖД бонус.

После нажатия кнопки Купить билет появится список поездов, которые отвечают критериям поиска.

Для каждого поезда указана компания-перевозчик и стоимость премиальной услуги, приведенная в баллах.

Воспользоваться баллами можно для приобретения места в вагонах класса не ниже Купе, кроме поезда «Сапсан» и сидячих мест в вагонах, приравненных к другим классам.

Далее вам необходимо выбрать вагон, убедившись, что накопленных на счете баллов будет достаточно для приобретения проездного документа.

Затем вводятся личные данные пассажира, которые должны соответствовать данным, зарегистрированным ранее в РЖД бонус.

Убедившись, что личные данные пассажира введены верно, о чем будет свидетельствовать зеленая надпись под окном, переходим к общей информации о заказе.

Баллами можно оплатить только стоимость собственно билета и плацкарты, в то время как отдельно денежными средствами оплачиваются сервисные сборы и дополнительные услуги (например, питание, белье).

В общей информации о заказе в том числе приведено:

  • количество баллов, которые будут списаны с вашего счета РЖД бонус, и
  • цена в рублях за сборы и услуги, за которые вы можете расплатиться банковской картой либо через сервис Яндекс Деньги.

После осуществления онлайн-оплаты перед вами откроется форма завершения заказа. После подтверждения этой формы в окне Результаты появится полная информация о приобретенном документе.

Оформленный электронный билет находится в меню Мои заказы, доступном из личного кабинета РЖД. Вы можете распечатать билет и предоставить его проводнику при посадке в вагон.

Приобретенный за бонусные баллы проездной документ не разрешается переоформлять на другого человека.

[attention type=red]

Онлайн потратить бонусы РЖД на покупку премиального билета на сайте www.pass.rzd.ru можно при условии наличия зарезервированных за программой лояльности мест на выбранный поезд и дату отправления.

[/attention]

Привилегированные участники (имеющие элитный уровень) могут пользоваться премиальной услугой без ограничений.

Если для вас важно оформить детский билет за бонусы, то целесообразно для этого присоединиться к Семейной программе лояльности. Таким образом вы получите возможность копить баллы на общем семейном счете и пользоваться премиальной услугой для каждого члена семьи.

Если вы хотите приобрести детский проездной документ без места, то для его оформления следует обратиться в кассу РЖД.

Сколько бонусных баллов РЖД нужно на поездку?

Премиальный билет, оформленный за счет баллов РЖД, имеет конкретную стоимость.

Стоимость премиальной услуги зависит от дальности запланированной поездки, перевозчика и выбранного типа вагона.

С информацией, сколько баллов придется потратить одному пассажиру за одно место в определенном поезде, можно ознакомиться в приведенной ниже таблице.

Стоимость услуги может быть изменена на период действия специальных акций. С актуальными предложениями можно ознакомиться по ссылке.

Можно ли за бонусные баллы купить ЖД билет другому человеку?

Участник программы лояльности имеет право пользоваться бонусами для покупки билета на другое лицо, которое также участвует в РЖД бонус, но не более десяти раз за календарный год.

Приобретение проездного документа другому человеку подразумевает перевод этому человеку на персональный счет баллов для последующего оформления премиальной услуги по определенному маршруту.

Для этого необходимо:

  • скачать шаблон заявления на оформление премиальной услуги для третьего лица по ссылке и заполнить его;
  • выслать заявление в службу поддержки, заполнив соответствующую форму в аккаунте РЖД бонус в меню Обратная связь;
  • подождать ответ пять рабочих дней, пока осуществляется рассмотрение заявки.

В заявлении указываются следующие данные:

  • ФИО и личный номер РЖД бонус участника, который переводит баллы, и участника, кому осуществляется перевод;
  • количество переводимых баллов;
  • маршрут, по которому будет оформляться премиальная услуга;
  • копии документов, подтверждающих личность участника, который подписывает заявление.

Можно ли купить премиальный билет в кассе РЖД?

Участники, имеющие ограниченные физические возможности, в кассах АО «ФПК» могут приобрести премиальный билет в специально оборудованные купе.

Можно ли частично оплатить билет бонусами РЖД?

Поскольку премиальный билет имеет фиксированную стоимость, то обменять бонусы на часть билета у вас не получится.
Исключения могут иметь место в период проведения специальных акций и предложений.

Возврат премиального билета, купленного за баллы программы РЖД бонус

Отмена покупки проездного документа, как обычного, так и премиального, регулируется соответствующими правилами и законами.

Вы можете вернуть премиальный билет в личном аккаунте на сайте РЖД в меню Мои заказы.

Если вы успеваете сдать бонусный билет минимум за восемь часов до отправления поезда, то все потраченные на поездку баллы будут возвращены участнику на его счет РЖД бонус.

При сдаче документа менее чем за восемь часов до отправления поезда баллы участнику возвращены не будут.

В любом случае пассажиру возвращаются денежные средства, которые он потратил на сервисные услуги, за вычетом сбора 192,7 рубля за одно место (в соответствии с ФАС РФ).

Источник: https://rzd-bonus-cabinet.info/bilet-za-premialnye-bally/

Программа «РЖД-бонус»: как купить билет на поезд за бонусные баллы?

РЖД Бонус | Пассажирам

РЖД — монополист на российском рынке пассажирских железнодорожных перевозок. Поэтому как и положено солидному перевозчику, компания заботится о своих пассажирах, устраивая различные акции и предлагая воспользоваться бонусной программой. Мы расскажем, что представляет из себя программа «РЖД-бонус», каковы ее плюсы и минусы, а также реально ли накопить на бесплатный жд билет.

Что такое программа «РЖД-бонус»?

Программа «РЖД-бонус» — это способ поощрения пассажиров, которые часто путешествуют по стране железнодорожным транспортом. Такая программа лояльности позволяет прилично сэкономить ее участникам на поездке за счет накопленных баллов.

Какие возможности она дает пассажирам:

  • приобрести жд билеты в обмен на накопленные баллы;
  • быстрее накопить баллы, оплачивая повседневные покупки совместными банковскими картами;
  • купить билеты в поезда на специальных условиях в период проведения акций;
  • пользоваться скидками и привилегиями от партнеров программы.

Также каждому участнику программы «РЖД-бонус» сразу зачислят 500 баллов в качестве приветствия.

«РЖД Бонус» — это программа поощрения пассажиров железнодорожного транспорта.

Карта «РЖД-бонус»: как получить?

Стать участником бонусной программы нетрудно — достаточно пройти простую процедуру регистрации на официальном сайте РЖД. Если у вас возникли трудности, предложенное видео поможет зарегистрироваться и стать участником программы «РЖД-бонус» за несколько минут:

Как только вы заполните и отправите анкету, на указанную электронную почту придет письмо со ссылкой, переход по которой активирует профиль. Также на ваш e-mail и сотовый телефон направят уникальный идентификационный номер — это номер личного бонусного счета. Именно его необходимо использовать при покупке железнодорожных билетов, чтобы получать бонусные баллы.

Как оформить карту «РЖД-бонус» онлайн?

Если вы хотите получить пластиковый аналог электронной бонусной карты РЖД, то необходимо перейти в раздел «Получить карту». Однако в настоящее время такая услуга недоступна из-за технических проблем. Когда возобновится отправка карт «РЖД-бонус» по почте — неизвестно.

Зарегистрироваться в качестве участника программы «РЖД-бонус» и открыть бонусный карточный счет может любой пассажир.

Привилегии в программе лояльности РЖД

Программа «РЖД-бонус» включает два уровня: базовый и элитный. Достичь второго может каждый участник, накопив на персональном счете 35 000 баллов или совершив 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе» за календарный год. Естественно, привилегированные участники имеют больше преимуществ, чем пассажиры с базовым уровнем.

ПривилегияБазовый уровеньЭлитный уровень
Условие полученияпри регистрацииза 35 000 баллов или 50 поездок за календарный год (в классе не ниже купе)
Курс начисления баллов1 балл = 3,34 рубля1 балл = 2,23 рубля
Приветственные баллы+ 500 баллов за регистрацию+ 500 баллов за переход на элитный уровень
Ограничение по количеству местданет
Служба поддержкикруглосуточноприоритетное обслуживание
Доступ в залы повышенной комфортностискидка 50%бесплатно
Авансирование в баллахнет20% от стоимости премиальной услуги

Также в рамках программы реализованы специальные проекты:

Позволяет создать один счет для всех членов семьи (папа, мама, ребенок) и совместно накапливать баллы. Для этого вся семья должна зарегистрироваться в бонусной программе, отправить документы о родстве и определить, на каком именно счете будут копиться общие баллы.

Студенты и аспиранты очных отделений российских ВУЗов могут получать 25% скидку на проезд в купейных и сидячих вагонах, которые приравнены к купейным (скоростные поезда «Стриж» , «Ласточка» и т.д.). Поезда должны курсировать только по территории страны и принадлежать АО «ФПК».

Как накопить баллы по программе «РЖД-бонус»?

Накапливать бонусные баллы легко: каждый раз при покупке билета на сайте онлайн или в привокзальной кассе указывайте персональный номер участника программы. Если вы оформляете жд билет на сайте, то в графе «Бонусные карты»:

  • выберите «Начисление баллов РЖД-бонус»

Накапливать баллы можно за совершенные поездки в поездах, принадлежащих ОАО «ФПК» и курсирующих по территории России и за ее пределами, а также в поездах «Сапсан», «Аллегро» и других партеров.

Бонусы РЖД за покупку билетов автоматически зачисляются в течение 30 дней с момента начала поездки. Количество начисленных баллов зависит от стоимости проездного документа. Учтите, что билет оформляется только на Ф.И.О. владельца карты.

Сейчас 1 балл начисляется на карту за каждые 3,34 рубля (только за оплаченные и совершенные поездки). Например, путешествие из Москвы в Санкт-Петербург обойдется в 4310 рублей на скором поезде «Арктика». Если указали номер бонусной карты, то вам зачислят 1290 баллов.

[attention type=green]

Участникам программы «РЖД-бонус» с элитным уровнем накапливать баллы гораздо проще — 1 балл начисляется за каждые 2,23 потраченных на поездку рубля.

[/attention]

Существует еще два способа зачислить бонусные баллы:

Если вы забыли ввести номер карты при покупке билета, то неучтенные баллы можно внести в личном кабинете. Но такая возможность доступна только спустя 30 дней после совершения поездки, но не позднее 120 дней.

Если до регистрации вы путешествовали по российским железным дорогам, то можно внести неучтенные поездки в соответствующий раздел в личном кабинете. Учитываются билеты за последние 30 дней до регистрации.

Также можно воспользоваться кобрендинговыми картами, чтобы копить бонусы гораздо быстрее. Например, оформить совместную карту РЖД и Альфа-Банка. Получается, что оформив обычную Визу или Мастеркард и расплачиваясь за покупки в магазинах, вам начисляются бонусы. Так, в Альфа-Банке за каждые потраченные 30 руб. начисляется до 1,75 баллов в программе РЖД.

Кобрендинговые карты позволят накапливать бонусные баллы гораздо быстрее. В партнерском проекте участвуют «Росбанк», «Альфа-Банк», Банк «Открытие», «Газпромбанк».

Сколько хранятся баллы РЖД?

Бонусы действуют неограниченное время (не сгорают и не теряют своей силы). Однако необходимо соблюсти одно условие — путешествовать по российским железным дорогам как минимум раз в 2 года. Отсутствие транзакций на карточном счете за последние 24 месяца приводит к аннулированию баллов.

Бонусные баллы сгорают, если вы не ездили на поезде 2 года.

Как потратить бонусы РЖД?

Многие участники программы не знают, как использовать баллы РЖД. Все просто — их можно обменять на премиальные поездки. В стоимость услуги включены цена билета и плацкарты, сервисные услуги и комплект постельного белья оплачиваются отдельно за деньги.

Цена премиального билета, выраженная в бонусных единицах, зависит от дальности поездки и типа купе. За сколько можно купить премиальный билет, показано в таблице:

Дальность поездки, кмдо 500от 501 до 1250от 1251 до 2500от 2501 до 5000от 5001
Поезда АО «ФПК»
«Купе»4000700012 00020 00035 000
«СВ»700012 00020 00035 00055 000
«Люкс»24 00040 00070 000110 000150 000
«Стриж»
Места для сидения4000
«СВ»7000
«Ласточка» (Москва — Нижний Новгород)
Места для сидения4000
«Невский проспект»
Места для сидения4000
«Сапсан»
Базовый40007000
Эконом-класс40007000
Эконом +45007500
Бистро40007000
Бизнес-класс700010 000
1-й класс15 00025 000

Обратите внимание, что купить премиальный билет «РЖД-бонус» в вагон «Люкс» можно исключительно на одного пассажира с одновременным бронированием купе полностью.

Можно ли вернуть премиальный билет?

Возврат билета, купленного за бонусы, можно осуществить за 8 часов до отправления состава. В этом случае вам вернут на счет списанные за премиальный билет баллы и уплаченные за поездку деньги. При возврате премиальных билетов менее, чем за 8 часов до отправления поезда, вам вернут сервисный сбор, но о списанных баллах можно забыть.

Хотите вернуть бонусные баллы и деньги — сдавайте премиальный билет за 8 часов до отправления поезда.

Плюсы и минусы программы «РЖД-Бонус»

Любая программа лояльности имеет свои преимущества и недостатки. Бонусная программа «РЖД-бонус» возможно подойдет не каждому, но для многих окажется выгодной.

Плюсы программы:

  • можно быстро накопить бонусные баллы на бесплатный билет, если пользоваться кобрендинговой картой или совершать частые поездки;
  • акции для участников программы;
  • наличие среди партнеров крупных онлайн-магазинов, за покупки в которых начисляются дополнительные бонусы.

Минусы программы:

  • нельзя оформить премиальный билет в плацкарт или сидячий вагон, кроме «Сапсана», «Ласточки», «Стрижа» и «Невского экспресса»;
  • не всегда получится оформить бесплатный билет в период повышенного спроса. Участники с элитным уровнем имеют такую возможность, но и получить такой статус нелегко;
  • бонусы сгорают, если вы не путешествовали на поезде и не начисляли бонусы за последние 24 месяца;
  • сомнительные плюсы при элитном статусе, можно было сделать и посолиднее.

В любом случае, программой «РЖД-бонус» активно пользуются пассажиры. Отрадно, что можно оформить семейный счет или воспользоваться 25% скидкой для студентов. Да и на бесплатный билет скопить не так уж сложно, если пользоваться совместными картами РЖД и банков-партнеров.

(2 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://zhd-online.ru/spravka/programma-rzhd-bonus/

Все о банке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: