Вход в личный кабинет МТБ банк — пошаговая инструкция

Содержание
  1. Как войти первый раз в «Личный кабинет» ВТБ: пошаговая инструкция и особенности мобильной версии
  2. Инструкция по входу
  3. Восстановление логина и пароля
  4. Особенности мобильной версии
  5. Личный кабинет ВТБ онлайн инструкция по работе
  6. Регистрация и вход в личный кабинет
  7. Как восстановить пароль к ЛК
  8. Личный кабинет для предпринимателей
  9. Что делать, если доступ заблокирован
  10. Что можно делать в ВТБ онлайн
  11. Вход в личный кабинет ВТБ: инструкции для физических лиц и бизнеса
  12. Вход в личный кабинет
  13. Регистрация в ВТБ-Онлайн
  14. Услуги интернет-банка
  15. Перевод с карты на карту
  16. Смена ПИН-кода
  17. Подключение SMS-уведомлений
  18. Изменить номер телефона
  19. Активировать карту
  20. Оплатить кредит
  21. Блокировка карты
  22. Онлайн-банк ВТБ для бизнеса
  23. Вход в систему – инструкция
  24. Регистрация и подключение юрлиц
  25. Личный кабинет ВТБ 24 онлайн: регистрация и вход
  26. Возможности личного кабинета ВТБ 24
  27. Онлайн операции в личном кабинете для физических лиц
  28. Преимущества интернет банка
  29. Инструкция по подключению онлайн банка
  30. Тарифные планы
  31. Регистрация в личном кабинете
  32. Вход в ВТБ Онлайн через браузер
  33. Вход в личный кабинет ВТБ онлайн в мобильном приложении
  34. Восстановление доступа
  35. Безопасность работы в интернет-банке
  36. Дистанционные сервисы ВТБ
  37. Бизнес Онлайн
  38. «Путешествия»
  39. ВТБ Пенсионный фонд
  40. Втб онлайн: вход в личный кабинет
  41. Регистрация личного кабинета ВТБ
  42. Восстановление доступа в личный кабинет ВТБ
  43. Мобильное приложение ВТБ Онлайн
  44. Телефон горячей линии ВТБ
  45. Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ Онлайн
  46. Лимиты на операции в ВТБ Онлайн
  47. Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ

Как войти первый раз в «Личный кабинет» ВТБ: пошаговая инструкция и особенности мобильной версии

Вход в личный кабинет МТБ банк — пошаговая инструкция

› Сервисы › Пошаговая инструкция: как войти первый раз в «Личный кабинет» ВТБ

Онлайн-банкинг от ВТБ дает обычному клиенту огромное количество преимуществ.

Сервис позволяет экономить время, осуществлять постоянный контроль денег, оформлять кредиты, открывать депозиты и оплачивать любые услуги или товары.

Рассмотрим, как в первый раз войти в «Личный кабинет» ВТБ, что делать, если забыли пароль и какие особенности имеет мобильная версия. Итак, обо всем по порядку.

Инструкция по входу

Чтобы пользоваться возможностями дистанционного сервиса необходимо пройти процедуру регистрации. Существует 2 способа, благодаря которым можно зарегистрироваться.

В первом случае необходимо с паспортом прийти в отделение банка. Попросить сотрудника ВТБ выдать персональные данные для учетной записи и составить соответствующее заявление.

Затем клиенту нужно дождаться получения необходимой информации.

Во время обслуживания банковский консультант предоставит пользователю всю необходимую информацию, которая касается возможностей интернет-банкинга и правил использования дистанционной услуги.

[attention type=yellow]

Если вы ранее заключали договор с ВТБ, то можете подключить онлайн-банкинг, не посещая офис банка. В документах рядом с аббревиатурой УНК указан логин. Для получения временного пароля нужно позвонить на горячую линию по номеру телефона 8 (800) 100-24-24.

[/attention]

Операторы контакт-центра сообщат необходимые данные, как только вы пройдете процедуру идентификации.

Рекомендуется в целях безопасности поменять полученный пароль на свой, как только войдете в персональный кабинет. Это можно сделать в настройках сервиса.

Чтобы войти в онлайн-банк ВТБ, держателю карты нужно следовать предложенной инструкции:

  1. Перейдите на сайт.
  2. В поле для логина введите комбинацию цифр, которая находится в вашем договоре, и нажмите кнопку «Далее».
  3. В соответствующей строке укажите пароль от ЛК. Он поступит в виде СМС на ваш номер мобильного телефона.

Как войти в «Личный кабинет» ВТБ по номеру карты? Так же! Схема действий для авторизации в системе такая же.

Восстановление логина и пароля

Для восстановления пароля от персональной страницы нужно выполнить несколько простых шагов:

  • кликнуть кнопку «Забыли пароль»;
  • указать в специальных полях свой логин и код с картинки, нажать кнопку «Продолжить»;
  • ввести единоразовый код, который придет на указанный при регистрации номер;
  • зайти на свою страницу, создать новый пароль.

Многие пользователи задаются вопросом, как можно войти в «ВТБ Онлайн», если забыли логин? В этой ситуации собственными силами не удастся вернуть доступ к ЛК.

Клиент будет вынужден идти в банковское учреждение и писать заявление на восстановление личных данных.

При себе нужно иметь паспорт. Так нужно поступать и в случае, если изменился номер мобильного.

Невнимательность клиентов является самой распространенной причиной блокировки.

Для авторизации в системе установлен определенный лимит.

Если его превысить, банк заблокирует доступ в ЛК на 30 минут.

В случае, когда по истечении получаса, попытки войти в персональный кабинет не приносят результата, помочь пользователю смогут только технические специалисты. Связаться с ними можно в любое время суток, по телефонам, которые указаны на сайте ВТБ.

Особенности мобильной версии

Идентификация доступна также и через мобильное дополнение.

Приложение отличается функциональностью, им очень удобно пользоваться, поэтому большинство клиентов отдают предпочтение ему.

Абсолютно бесплатно дополнение можно скачать со специальных магазинов, таких как Google Play, Windows Store либо App Store.

Как получить доступ в «Личный кабинет» от «ВТБ Онлайн» через мобильный интернет:

  • скачать приложение (процесс установки начнется автоматически);
  • авторизоваться в системе – ввести персональные данные, а то есть логин и пароль.

Онлайн-банкинг позволяет при помощи смартфона совершать различные транзакции с денежными средствами на карте. Клиент может открывать вклады, совершать переводы, выплачивать штрафы и даже подавать заявления на ипотеку. К тому же разработчики создали мобильную версию, которой можно пользоваться с любого гаджета.

Впервые выполнить вход в ЛК нужно с компьютера. Все последующие разы можно заходить на персональную страницу с мобильного приложения.

(9 3,67 из 5)
Загрузка…

Источник: https://vbankit.ru/servisy/poshagovaya-instrukciya-kak-vojti-pervyj-raz-v-lichnyj-kabinet-vtb/

Личный кабинет ВТБ онлайн инструкция по работе

Вход в личный кабинет МТБ банк — пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция по работе в личном кабинете ВТБ онлайн: регистрация, восстановление пароля, операции и решение проблем.

Для всех клиентов ВТБ личный кабинет может быть доступен тогда, когда им удобно. Взаимодействовать с банком можно не выходя из дома, при этом возможно проведение различных финансовых операций. Необходим только компьютер и выход во всемирную сеть.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для установки системы не требуется никаких затрат или специального оборудования. Вы регистрируетесь на сайте и получаете доступ к личному кабинету. Сделать это нетрудно. Для тех, кто уже является клиентом ВТБ, личный кабинет можно создать, используя банковскую карту, дебетовый счет или кредитный договор. Также для регистрации потребуется указать номер мобильного телефона.

Зайдя на официальный сайт, вы выбираете вверху справа пункт «Интернет Банк». Откроется страница online.vtb.ru. Выберите наиболее удобный для вас способ войти: с использованием карты, номера вашего счета или договора кредитования, потом введите эти данные.

В специальной форме нужно указать ваш мобильный телефон, который привязан к договору с банком. Вам придет смс, содержащее код для входа в интернет-банк. Вы должны придумать собственные учетные данные для дальнейшего пользования личным кабинетом.

Затем вам предложат ответить на специальные, так называемые «секретные» вопросы. Это необходимо для восстановления доступа в ЛК, если вы утратите его.

Укажите вашу электронную почту для получения ссылки. Перейдя по ней, вы подтверждаете, что зарегистрировались на ВТБ онлайн, личный кабинет сразу становится доступным для проведения различных операций. Рекомендуется загрузить свою фотографию, чтобы можно было идентифицировать вашу личность в случае кражи данных.

При дальнейшей работе попадаем в онлайн-кабинет следующим образом:

  1. Заходим на сайт и переходим на страницу интернет-банка;
  2. Указываем данные учетной записи;
  3. Вводим пароль, придуманный вами.

Удостоверившись в том, что вход выполнен корректно, начинайте работу.

Однако важно соблюдать определенные правила безопасного пользования сервисом:

  • не передавайте свои данные, коды подтверждения и пароли от учетной записи посторонним лицам;
  • пользуйтесь лицензионным ПО и своевременно устанавливайте обновления;
  • не пользуйтесь ВТБ онлайн, если сомневаетесь в безопасности устройства или в надежности места;
  • в случае утраты персональных данных немедленно сообщите в отделение банка для того, чтобы заблокировать возможность их использования.

Как восстановить пароль к ЛК

Как только вы подключили сервис ВТБ онлайн, личный кабинет стал доступен. Тогда же вы получили смс с паролем для входа. Если он не сохранился или срок его действия закончился, вы можете получить новые данные для входа в учетную запись.

Если вы не помните логин и пароль и не можете выполнить вход в ЛК, нажмите «Восстановление доступа». Вам нужно выбрать пункт «не помню свой пароль». Введите логин (уникальный номер клиента) или номер карты, после этого нажмите «Продолжить».

Узнать УНК можно из договора кредитования. Также эту информацию можно получить, прослушав ое меню по номеру 8(800)100-24-24 и введя на телефоне нужную комбинацию цифр. Зайдите в раздел «Счета, вклады, интернет-банк», затем выберите пункт «Восстановление логина и пароля в ВТБ-онлайн».

[attention type=red]

Восстановить доступ к своей учетной записи можно и с помощью банкомата. Вам нужно выбрать в меню «Настройки», затем нажать «Логин и пароль».

[/attention]

Если с момента регистрации у вас изменился номер телефона вы не можете получать смс-коды подтверждения, необходимо обратиться в отделение банка для изменения актуального номера.

Личный кабинет для предпринимателей

Для юридических лиц и предпринимателей, которые ранее обслуживались в ВТБ, банк разработал систему для ведения бизнеса. Чтобы пользоваться ею, необходимо заключить соглашение на комплексное обслуживание.

Это очень удобно, так как позволяет экономить время: отпадает необходимость совершать поездки в отделение банка и ожидать своей очереди. Вести бизнес через интернет стало удобнее.

Вам дистанционно будут доступны следующие услуги:

    • возможность отправлять срочные платежи;
    • конвертирование валюты в один клик;
    • заказ наличных средств, справок и чековых книжек;
    • просмотр данных по договорам кредитования;
    • сопровождение зарплатных проектов;
    • проверка контрагентов;
    • обслуживание карт самоинкассации;
    • просмотр новостей банка;
    • возможность обмениваться сообщениями с банковскими работниками.

Вход в личный кабинет предпринимателя осуществляется с основной страницы сайта. Выберите раздел «Малый бизнес». В шапке открывшейся страницы нажмите «Интернет-банк».

Перейдите по ссылке в «ВТБ Бизнес онлайн» и нажмите «Войти». В браузере должно быть установлено расширение для работы с файлами электронной подписи.

После этого введите свои учетные данные и укажите путь к расположению электронной подписи. Затем нажмите «Войти».

Установить у себя систему для удаленного ведения бизнеса не составит особого труда. После заключения договора на комплексное обслуживание, зарегистрируйтесь в личном кабинете вашей организации. Затем добавьте пользователей и оформите каждому из них сертификат электронной подписи.

После этого предоставьте в банк распечатанное заявление о подключении вашей организации к системе ведения малого бизнеса.

Работать в ней достаточно безопасно, поскольку она хорошо защищена:

      • соединение клиента происходит по специальному протоколу, который обеспечивает шифрование данных;
      • для доступа в систему используются данные учетной записи и одноразовый код подтверждения;
      • подтверждение оплаты документов происходит с использованием электронной подписи.

У дистанционного банковского обслуживания есть большое количество преимуществ. Прежде всего, это удобный и доступный для понимания интерфейс. Кроме того, у клиента есть возможность импортировать и экспортировать данные в 1С, а также в другие учетные системы.

К преимуществам относится и формализация документооборота по операциям. Система ДБО оснащена централизованной техподдержкой. Она может работать почти во всех популярных браузерах (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Opera).

Плюсом является и мобильное приложение, позволяющее выполнять большинство действий со смартфона.

На планшетный компьютер или телефон установите приложение для малого бизнеса из магазинов для iOS и Android. Войдите, используя те учетные данные, с помощью которых вы входите в интернет-банк. Для подтверждения платежей пользуйтесь встроенным Генератором паролей.

Если вы потеряли пароль от своего аккаунта, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?». Укажите имя пользователя и введите текст с картинки, затем нажмите «Восстановить»

Что делать, если доступ заблокирован

Если кто-то посторонний пытался войти в онлайн-кабинет, то сработает защита. При превышении лимита попыток входа система заблокируется на полчаса. Если при авторизации вы видите сообщение о том, что вход невозможен, подождите.

Блокировка автоматически снимется через 30 минут, после чего вы сможете войти. Если же вы продолжите безуспешные попытки авторизоваться, система будет заблокирована на более длительный срок. Это не позволит посторонним лицам проникнуть в ЛК клиента.

Если вы получили сообщение, в котором говорится, что доступ заблокирован и вам требуется обратиться в службу поддержки для разблокировки, позвоните на горячую линию по номеру 8(495)777-24-24. Вы можете восстановить доступ к системе, обратившись непосредственно в отделение банка.

Что можно делать в ВТБ онлайн

Данный сервис отличается удобством и простотой в использовании. Вы экономите свое время, мгновенно оплачивая в онлайн-кабинете различные услуги. Получив доступ к собственным счетам, вы сможете проводить все необходимые операции с финансами.

Откройте страницу «Оплата услуг». Здесь вам будут доступны наиболее популярные в вашем регионе мобильные операторы, электронные кошельки, провайдеры интернета, телевидения и телефонии, а также коммунальные услуги.

Если вам нужно быстро оплатить сотовую связь, выберите функцию «по номеру телефона», и сервис автоматически найдет вам нужного оператора мобильной связи. Для просмотра остальных поставщиков, нажмите «Показать еще».

[attention type=green]

Поиск по названию поможет вам быстро найти и оплатить нужную услугу. Если вы не обнаружили нужного получателя, перейдите по ссылке «Не нашли нужного получателя?». Воспользуйтесь ссылкой «В другой банк», где вы сможете оплатить услуги по реквизитам.

[/attention]

Оплата онлайн происходит мгновенно.

Клиентам доступна функция создания шаблонов. Это удобно, если вы часто вводите одни и те же реквизиты. Шаблон позволяет упростить процедуру оплаты.

Кроме того, если вы подключите автоплатежи на сайте ВТБ, банк сможет оплачивать услуги за вас.

Чтобы запланировать внесение средств на определенную дату, вам нужно нажать «Настроить автоплатеж» в момент подтверждения операции, после этого – указать параметры дальнейших платежей.

Введите одноразовый код, подтвердив тем самым совершение операции, и оплата будет происходить в необходимое вам время.

Помимо этого, в онлайн-кабинете вы можете:

  • оплачивать покупки в интернет-магазинах;
  • переводить деньги в благотворительные фонды;
  • покупать путевки туроператоров-партнеров;
  • размещать средства на вкладах и счетах. Для этого нужно выбрать необходимый продукт на вкладке «Витрина»;
  • производить обмен валют. Для проведения данной операции требуется располагать счетами в соответствующих денежных единицах. У клиента должен быть открыт счет в долларах США, евро, британских фунтах, японских йенах, швейцарских франках или датских кронах. Зайдите на вкладку «Обмен валют», затем укажите два счета в разных валютах. Введите необходимую сумму и подтвердите операцию.
  • платить за обучение в школах, университетах и на курсах;
  • приобретать страховые полисы. С помощью сервиса вы можете оформить такие программы, как «Страхование выезжающих за рубеж» и «ПРеИмущество для квартиры». Чтобы оформить полис, зайдите на вкладку «Витрина» и выберите нужный вам продукт. Вас перенаправят на сайт страховой компании. Введите данные, необходимые для оформления полиса, и рассчитайте его стоимость. Заполнив все поля, нажмите «Оплатить», и система вернет вас для проведения платежа на сайт банка. Нажмите «Продолжить» и подтвердите совершение операции специальным кодом. После оплаты электронный полис придет на тот адрес, который указывали при оформлении страхования.
  • оформлять кредиты и оплачивать существующую задолженность. Для этого на вкладке «Витрина» выберите необходимый вам продукт. Для погашения существующей задолженности необходимо разместить на счете сумму ежемесячного платежа в дату списания средств. При этом можно досрочно оплатить кредит целиком, или же какую-то его часть. В разделе «Мои продукты», вам нужно выбрать пункт «Кредиты» и нажать «Погасить досрочно».

Используя онлайн-кабинет, вы найдете ближайшие банкоматы или отделения ВТБ – банки показаны на схеме метро, их можно увидеть на карте или посмотреть список адресов. Правда и мифы о деньгах в 

Источник: https://www.vbr.ru/banki/vtb/help/vtb-online-instruction/

Вход в личный кабинет ВТБ: инструкции для физических лиц и бизнеса

Вход в личный кабинет МТБ банк — пошаговая инструкция

Дистанционные сервисы ВТБ помогают клиентам избегать визитов в отделение банка, а значит, существенно экономят их время. В этой статье попробуем выполнить вход в личный кабинет ВТБ-Онлайн, совершить другие операции. Также обсудим особенности использования услуг удаленного доступа для частных и юридических лиц.

Вход в личный кабинет

Выполнить вход в ВТБ-Онлайн пользователи могут по URL-адресу https://online.vtb.ru (официальный сайт). В первый раз клиенту пригодятся имя (log-in) и пароль. В качестве логина используется номер карты или УНК – уникальный номер клиента-физического лица.

Этот идентификатор можно найти в заявлении на подключение сервисов дистанционных услуг или получить по телефону 8-800-100-24-24. Пароль передается в SMS при подключении. После первого входа этот код необходимо сменить.

Как зайти в личный кабинет через браузер планшета или компьютера:

  1. Откройте любую страницу официального сайта банка. Найдите в правом верхнем углу красную кнопку ВТБ-Онлайн либо используйте прямую ссылку, указанную выше.
  2. Введите логин – УНК или номер действующей карточки.
  3. Кликните «Далее», укажите пароль.
  4. Дождитесь, пока на телефон придет СМС с кодом подтверждения входа.

Аналогичным способом – с использованием идентификатора и пароля – следует авторизоваться на личной странице через мобильный браузер или приложение. Услуга не предоставляется по номеру телефона или без пароля.

Иногда пользователю не приходит пароль по СМС. Решить задачу поможет служба поддержки клиентов ВТБ.

Важно! Для идентификации личности клиента оператор запросит его паспортные данные и дату рождения.

Банком предусмотрено несколько способов восстановления каждого вида учетных данных — логина/пароля.

Что делать, если забыли пароль:

  1. Использовать ссылки в окне авторизации (кнопки «Восстановление доступа»/«Не помню пароль»). Для сброса данных потребуется УНК или номер карты.
  2. Сменить пароль в меню «Настройки» банкомата.
  3. Обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-100-24-24, набрав в меню автоинформатора «Счета, карты, интернет-банкинг» /«Восстановление доступа».

Как восстановить логин:

  • войти в ЛК по номеру банковской карточки;
  • воспользоваться ближайшим банкоматом ВТБ – логин содержится в меню «Настройки»;
  • узнать УНК по телефону справочной службы 8-800-100-24-24.

При многократном введении неправильных данных вход в личный кабинет ВТБ может быть заблокирован службой безопасности. Часто именно по этой причине интернет-банк пользователя не работает.

Разблокировать сервис помогут следующие действия:

  1. Не пытайтесь входить в сервис на протяжении получаса, а затем воспользуйтесь верными логином и паролем. Это работает, если появилось сообщение «доступ заблокирован на 30 минут».
  2. Позвоните в службу клиентской поддержки.
  3. Обратитесь к сотруднику в отделении.

Регистрация в ВТБ-Онлайн

Выберите один из двух способов:

  • открыть доступ к ВТБ-Онлайн в меню банкомата «Настройки»;
  • обратиться в ближайший офис банка.

Чтобы зарегистрироваться, клиенту ВТБ-Онлайн следует предъявить сотруднику отделения паспорт и контактный номер. На указанный телефон поступит сообщение с временным паролем. Логин-идентификатор для входа будет напечатан в договоре ДБО. Также сотрудник подробно расскажет, как узнать логин или получить новый пароль к личному кабинету в случае утери данных.

В терминале самообслуживания регистрация в личном кабинете проводится через раздел «Настройки».

Для подключения услуги необходимо иметь при себе любую карту, эмитентом которой является ВТБ (зарплатную, дебетовую, кредитную). Далее следует создать личный кабинет, выполнив первый вход на сайте ВТБ или в приложении. Оно доступно в магазинах контента App Store и Play Маркет. Как и для полной браузерной версии, на нашем сайте есть инструкции к мобильному банку.

Внимание! Самостоятельная регистрация по номеру карты на официальном сайте Внешторгбанка недоступна!

Услуги интернет-банка

  • получение информации по всем счетам, кредитам;
  • возможность проверить текущий баланс карты, привязать ее к телефону;
  • онлайн-оплата коммунальных услуг, погашение штрафов, налоговых задолженностей;
  • перевод средств между своими счетами, а также другим людям, внутри и вне банка;
  • погашение кредитных обязательств: можно оплачивать ипотеку, кредитную карту, заем в ВТБ, сторонних организациях;
  • оплата с карты услуг связи (телевидение, телефон, интернет);
  • возможность завести онлайн-заявку на кредит или открыть вклад;
  • валютообменные операции, открытие металлических счетов и покупка ценных бумаг;
  • индивидуальные финансовые решения для владельцев зарплатной мультикарты и других.

Онлайн-кабинет интернет-банка предназначен для владельцев карт ВТБ, держателей вкладов, кредитных заемщиков и зарплатных клиентов. Также пользоваться личным кабинетом ВТБ могут физические лица, являвшиеся клиентами:

  • Банка Москвы;
  • ВТБ24;
  • Транскредитбанка.

На сегодня все сервисы ДБО перечисленных банков недоступны, в том числе система Телебанк банка ВТБ24. Все клиенты переведены на единый интернет-банк ПАО ВТБ.

: Оплата услуг в ВТБ-Онлайн. 

Ниже приведены инструкции к наиболее востребованным операциям.

Перевод с карты на карту

Услуга позволяет пополнять карточки платежных систем Visa, MasterCard, Мир любых эмитентов.

  1. Откройте в ВТБ-Онлайн раздел «Переводы», перейдите к пункту «Перевести деньги с карты на карту».
  2. Выберите нужные карточки для списания и зачисления или укажите реквизиты платежных инструментов вручную.
  3. В поле «Сумма» внесите требуемую сумму операции.
  4. Кликните «Продолжить», подтвердите перевод.

В зависимости от принимающего банка зачисление происходит в срок от нескольких секунд до 3 дней. Комиссия устанавливается после ввода всех реквизитов.

Смена ПИН-кода

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. Перейдите в меню «Защита».
  3. Откройте вкладку «Пароль», нажмите «Заменить».
  4. Подтвердите процедуру с помощью кода, который будет выслан в СМС.

Или измените ПИН-код на карте ВТБ в банкомате и мобильном приложении.

Подключение SMS-уведомлений

  1. Откройте раздел «Подключить СМС и емэйл-оповещения» в настройках профиля ВТБ-Онлайн.
  2. Выберите один из предлагаемых пакетов.
  3. Нажмите «Подключить», а затем «Настройки» для выбора событий и времени информирования.

В этом же разделе можно отключить СМС-оповещение.

Изменить номер телефона

  1. Откройте вкладку «Профиль и пакет услуг», перейдите в раздел «СМС и емэйл-оповещения».
  2. В подключенном пакете выберите «Настройка».
  3. Чтобы добавить еще один номер, нажмите «Дополнительный телефон», а затем – «Подключить».

Отключить СМС-оповещения для основного номера в ВТБ-Онлайн не удастся – поменять этот телефон смогут только при обращении в отделение банка.

Активировать карту

Активация карты происходит при первом удачном вводе ПИН-кода в банкомате или осуществлении расчетной операции. Чтобы активировать карточку в интернет-банке, достаточно:

  1. Авторизоваться в личном профиле.
  2. Совершить любую операцию, например, оплатить через ВТБ-Онлайн сотовую связь или коммунальные услуги.

Оплатить кредит

В личном кабинете ВТБ-Онлайн заемщики банка могут оплатить взнос по кредиту или ипотеке, пополнить кредитную карту или досрочно погасить свои обязательства в полном или частичном объеме.

Чтобы произвести платеж, достаточно пополнить баланс счета, указанного в договоре кредитования. Сумма спишется в дату, определенную графиком платежей. Чтобы осуществить частичное погашение, нажмите соответствующую кнопку в разделе «Мои продукты».

Блокировка карты

  1. Выполните вход в личный кабинет.
  2. Во вкладке «Мои продукты» выберите «Счета и карты».
  3. Нажмите «Еще» в списке доступных действий с картой, найдите «Заблокировать».

Онлайн-банк ВТБ для бизнеса

Как и частные лица, владельцы бизнеса могут производить операции с расчетным счетом, не посещая офиса банка. ВТБ предлагает различные версии интернет-банка для юридических лиц, ИП и корпоративных клиентов, ориентируясь на объемы расчетных операций и другие потребности.

На данный момент в банке действуют следующие сервисы ДБО:

  • ВТБ Бизнес-Онлайн и система Интернет-Банк клиент (БКО ВТБ24) – онлайн банк для малого бизнеса;
  • Клиент-Телебанк и Интернет-Клиент для среднего бизнеса;
  • личный кабинет для крупного бизнеса.

Услуги, которые можно осуществить через личный кабинет организации:

  • формирование платежей, переводов, расчетных операций, выписок;
  • покупка валюты, конверсионные операции;
  • заказ справок;
  • просмотр информации о счетах, картах;
  • формирование документов по депозитам;
  • оплата кредитов, пополнение овердрафта.

Вход в систему – инструкция

  1. Откройте официальный сайт банка vtb.ru, перейдите на вкладку «Малый бизнес».
  2. Нажмите кнопку «Интернет-банк». Выберите «ВТБ Бизнес-Онлайн».
  3. Введите логин, пароль, а также укажите путь к папке с сертификатом электронной подписи.

Пользоваться онлайн-помощником могут только представители бизнеса с активным расчетным счетом в ВТБ. Юридические лица, открывшие ранее счет в бывшем Банке Москвы, выполняют вход через Интернет Банк-Клиент (ранее Телебанк-Клиент, доступный по ссылке www.bco.vtb24.

ru), установив соответствующее программное обеспечение.

Регистрация и подключение юрлиц

Для регистрации клиента в онлайн-сервисе необходимо его непосредственное присутствие в офисе банка.

  1. Обратитесь в ближайшее отделение с пакетом документов для открытия р/с и услуг ДБО.
  2. Получите логин и пароль от личного кабинета, а также инструкцию для работ в интернет-банкинге.
  3. Зарегистрируйте пользователей, создав для каждого личный кабинет и электронную подпись.
  4. Распечатайте и подпишите заявления об использовании сервиса дистанционного банковского обслуживания.
  5. Выполните настройку банк-клиента для каждого пользователя.

Внимание! При возникновении затруднений с подключением сервиса позвоните по телефону горячей линии для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Единый бесплатный номер – 8 (800) 200-77-99.

Источник: https://mobile-banks.ru/vtb/lichnyy-kabinet-vtb-bank

Личный кабинет ВТБ 24 онлайн: регистрация и вход

Вход в личный кабинет МТБ банк — пошаговая инструкция

ВТБ Онлайн – это прогрессивный сервис дистанционного обслуживания клиентов одноименного банка, который полноценно заменяет визит к специалисту в отделение. Особенность интернет-банка ВТБ 24 заключается в его удобстве и безопасности, а также гибкости, позволяющей использовать даже карты других банков.

Узнаем, как осуществить вход в личный кабинет ВТБ Онлайн и какие операции доступны физическим лицам.

Возможности личного кабинета ВТБ 24

Личный кабинет ВТБ 24 банк клиент – это технологии банковского обслуживания клиентов онлайн, которые можно получить дистанционно 24 часа в сутки при наличии доступа в интернет. Для доступа клиенту необходимо лишь получить электронный ключ и установить систему. Благодаря такому дистанционному управлению производить расчеты можно в любое время и из любого места, где имеется сеть.

Интернет-банк направлен на круглосуточный доступ клиентов к услугам.ВТБ Онлайн – это сервис дистанционного банковского обслуживания (ДБО) для физических лиц.

Пользователи интернет-банка имеют круглосуточный доступ к своим счетам и картам, позволяющий контролировать расходы, совершать платежи и операции, а также менять персональные настройки для повышения эффективности.

Пользоваться онлайн-кабинетом могут держатели карт, вкладчики, заемщики и другие клиенты банка. Он также доступен потребителям услуг дочерних и сторонних компаний, вошедших в группу ВТБ в результате слияния:

  • ВТБ 24 (банк предоставлял кабинет в интернет-системе Телебанк ВТБ);
  • Банк Москвы (БМ-Банк);
  • ТрансКредитБанк.

Онлайн-банк обладает приятным и интуитивно понятным интерфейсом, лишенным избыточных деталей в кабинете. Благодаря этому даже неопытный пользователь способен быстро разобраться в возможностях сервиса и выполнить нужную операцию.

Прямо с персональной страницы можно позвонить в справочную службу, чтобы получить консультацию по возникшим вопросам.

Сервис работает в нескольких форматах:

  • Мобильное приложение для смартфонов и планшетов Android, iOS, Windows Phone.
  • Мобильная версия для планшетов и телефонов mob.vtb24.ru.
  • Браузерная версия интернет-банка www.online.vtb24.ru.
  • Телефонный банк.

Онлайн операции в личном кабинете для физических лиц

  • оплата квитанций коммунальных услуг (ЖКХ), налогов, погашение штрафов;
  • осуществление платежей в пользу тысяч интернет-провайдеров (сотовая связь, телевидение);
  • оплата через личный кабинет за детский сад, школу и т.п.;
  • подключение услуги автоплатеж и sms-информирования;
  • быстрые переводы денег на карту третьим лицам, а также переводы между своими счетами и карточками;
  • покупка иностранной валюты, драгоценных металлов, ценных бумаг;
  • просмотр информации по кредитам, оплата ежемесячного взноса или досрочное погашение;
  • оформление займа на специальных условиях для клиентов, получающих заработную плату на карту ВТБ 24;
  • открытие и пополнение депозитов;
  • контроль расходов на банковских картах и счетах;
  • формирование выписок;
  • изменение настроек и персонализация;
  • слежение за балансом всех открытых в банке счетов;
  • создание документов по валютному контролю.

На сегодняшний день банк ВТБ 24 сделал личный кабинет максимально доступным для пользователей.

Преимущества интернет банка

  • интернет-банкинг подключается и обслуживается бесплатно;
  • оплата услуг или проведение операций осуществляется без комиссий или по более выгодным тарифам, чем в отделении;
  • для удобства управления клиент может пользоваться горячими кнопками и шаблонами;
  • благодаря отложенным платежам для выполнения некоторых операций пользователю не нужно даже заходить в интернет-банк.

Любители путешествовать могут подключить к своей карте программу страхования для выезжающих за рубеж со скидкой 10%.

Инструкция по подключению онлайн банка

Прежде чем создать личный кабинет в сервисе ДБО от ВТБ 24, необходимо подключить услугу. Сделать это можно двумя способами: воспользоваться банкоматом или обратиться в офис банка. В отделении для подключения услуги необходим паспорт. Сотрудник банка заключит договор на дистанционное обслуживание и предоставит клиенту данные для регистрации в личном кабинете.

В банкомате операция выполняется через пункт меню «Настройки». Для подключения услуги клиенту достаточно иметь при себе карту и ПИН-код к ней.

Тарифные планы

Регистрация в личном кабинете ВТБ 24 является бесплатной, однако, существует абонентская плата, которая будет списываться ежемесячно с вашего счета. Тарифы на обслуживание разнообразны и зависят от необходимых вам услуг. Более подробно с тарифами можно ознакомиться здесь.

Интернет-банк от ВТБ 24 – это современная и удобная услуга, позволяющая максимально сократить время, проведенное в банке и дающее доступ к своим финансам 24 часа в сутки.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в онлайн банк клиенте ВТБ 24 и получить доступ в личный кабинет банка ВТБ 24, он же «Интернет-банк, он же «Телебанк», можно обратившись в любое отделение ВТБ 24 и написав заявление на регистрацию, указать номер телефона.

Это необходимо для отправки вам по СМС уникальных паролей, сгенерированных для каждой конкретной сессии при в ходе в личный кабинет. В запечатанном конверте вам выдадут логин, пароль и список одноразовых паролей на случай отсутствия доступа к мобильной связи.

Создайте личный кабинет и избавьте себя от необходимости посещать банк.

Чтобы зарегистрироваться в ВТБ 24 Онлайн, достаточно следовать простой инструкции:

  • Заранее подключить услугу в отделении или через банкомат.
  • Открыть сервис в браузере компьютера или телефона либо воспользоваться им в мобильном приложении.
  • Осуществить вход с помощью пароля и логина.

При первом входе пользователь применяет временный пароль, который передается ему в смс-уведомлении при подключении. После этого пароль рекомендуется сменить.

В дальнейшем вход в личный кабинет осуществляется так же, как и при регистрации – с помощью логина и пароля. Рассмотрим этот процесс подробнее.

Вход в ВТБ Онлайн через браузер

Вход в ВТБ24 Онлайн

  • Откройте официальный сайт ПАО ВТБ и перейдите в интернет-банк, нажав соответствующую кнопку в правом верхнем углу окна либо используйте прямую ссылку online.vtb.ru.
  • Введите в форму авторизации в кабинете номер карты или уникальный клиентский номер, выданный в отделении банка.
  • Нажмите «Далее» и введите пароль, который вам пришел в SMS, либо один из списка одноразовых паролей.

Вход через мобильный браузер осуществляется аналогичным способом – с помощью логина и пароля.

Перед тем как войти в личный кабинет с персонального компьютера, следует убедиться, что браузер и его характеристики соответствуют требованиям ВТБ 24. Рекомендуется использовать браузеры последних версий: Opera, MS Internet Explorer, Mozilla, Google Chrome, Edge для Windows 10, Safari 7 версии для Mac OS и другие.

Вход в личный кабинет ВТБ онлайн в мобильном приложении

Чтобы онлайн-банк всегда был под рукой, можно установить на свой телефон одноименное мобильное приложение. Скачать программу можно абсолютно бесплатно. Для этого нужно войти в магазин устройства и набрать в строке поиска наименование банка.

Также пользователи могут просканировать QR-код в разделе «Справка» на странице online.vtb.ru или воспользоваться одной из прямых ссылок с официального сайта банка (раздел «Онлайн-сервисы»).

Скачать ВТБ 24 из Google Play

Скачать ВТБ 24 из App Store

Скачать ВТБ 24 из Microsoft Store

Зайти в личный кабинет можно с помощью логина и пароля – авторизационные данные для интернет-банка и мобильного приложения ВТБ совпадают.

Восстановление доступа

Если данные для входа в интернет-банк утеряны, пользователь может восстановить их без личного обращения в отделение банка.

Что делать, если утерян логин:

  • использовать в качестве логина 16-значный номер карточки;
  • узнать уникальный номер клиента по телефону справочной службы банка с помощью ых команд, выбрав «Счета, карты, интернет-банк», а затем «Восстановление логина и пароля»;
  • найти УНК в меню «Настройки» – «Логин и пароль» в банкомате или в договоре на комплексное банковское обслуживание.

Если утерян пароль от входа в ЛК, для его восстановления можно воспользоваться одним из способов:

  • нажать кнопку «Забыли пароль» на странице авторизации интернет-банка, чтобы получить смс с временным кодом доступа;
  • поменять пароль с помощью банкомата в меню «Настройки»;
  • воспользоваться услугами ого меню справочной службы (та же последовательность команд, что и для восстановления логина).

: Как войти в ВТБ Онлайн. 

Безопасность работы в интернет-банке

Сервис дистанционного обслуживания создан с учетом современных стандартов безопасности.

Однако для повышения уровня защиты собственных сбережений следует запомнить некоторые правила:

  • Сотрудники службы технической поддержки банка не звонят пользователям, чтобы узнать данные для входа в личный кабинет, реквизиты карты и ее коды аутентификации.
  • Интернет-банк не требует от клиента одноразовых кодов или паролей для отмены ранее выполненной транзакции или платежа.
  • Сервис не запрашивает номера телефонов, карт или иные персональные данные для входа в интернет-банк.
  • Если пользователю поступают подозрительные звонки или уведомления с просьбой сообщить личные сведения, следует немедленно связаться со справочной службой банка.

Дистанционные сервисы ВТБ

Помимо интернет-банка, позволяющего контролировать личные счета и обходиться без визита в отделение, банк предлагает клиентам ряд других дистанционных служб:

  • ВТБ Пенсионный фонд;
  • «Путешествия»;
  • «Коллекция»;
  • Бизнес Онлайн.

Клиенты банка могут создавать личные кабинеты в указанных сервисах и пользоваться ими абсолютно бесплатно.

Бизнес Онлайн

Юридические лица также могут совершать банковские операции удаленно.

ВТБ Бизнес Онлайн – это банк-клиент для представителей малого и среднего бизнеса. Он заменяет услуги, ранее получаемые в офисе, а именно:

  • отправка платежей;
  • конверсия валюты;
  • просмотр информации по кредитным договорам, погашение и оформление новых кредитов;
  • управление депозитами;
  • составление выписок из бюджета;
  • обмен документами с контрагентами и пр.

Для клиентов бывшего Банка Москвы функционирует отдельный сервис – Интернет Банк-Клиент.

«Путешествия»

Для выезжающих за рубеж банк приготовил специальный сервис, с помощью которого можно накапливать баллы в виде миль.

Для контроля накоплений и обмена их на вознаграждения участники программы «Путешествия» получают доступ к личному кабинету на сайте travel.vtb.ru.

Здесь пользователям доступны следующие возможности:

  • просмотр информации о начисленных и потраченных милях;
  • аренда авто;
  • бронирование отеля;
  • покупка билетов на ж/д транспорт и самолет.

ВТБ Пенсионный фонд

Это негосударственный фонд, помогающий создать и приумножить пенсионный капитал клиентов. Сервис, доступный по адресу vtbnpf.ru, позволяет создать личный кабинет, функции которого:

  • контроль состояния пенсионного счета;
  • внесение добровольных взносов и софинансирование без комиссий;
  • настройка уведомлений об изменениях баланса;
  • получение консультаций в круглосуточном режиме.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a85c26e3c50f7afb2171969/lichnyi-kabinet-vtb-24-onlain-registraciia-i-vhod-5ee148d97b3be8574b67b48e

Втб онлайн: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет МТБ банк — пошаговая инструкция

25.03.2019

Банк ВТБ – один из крупнейших банков России. Финансовая организация предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц и корпоративных клиентов. Основным источником фондирования кредитной структуры являются вклады физических лиц. Все операции со своим счетом можно совершить дистанционно с помощью личного кабинета.

Для того, чтобы воспользоваться интернет-банком, необходимо перейти на официальный сайт ВТБ по адресу https://www.vtb.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку “ВТБ-Онлайн”.

Также вы можете напрямую зайти на страницу входа в личный кабинет по ссылке https://online.vtb.ru. На открывшейся странице от вас потребуется указать свой логин и пароль.

В роли логина выступает ваш номер карты или УНК (уникальный номер клиента).

После ввода реквизитов от ВТБ Онлайн следует нажать на кнопку войти, после чего подтвердить вход кодом из SMS.

В интернет-банке пользователю доступны следующие операции:

  1. Просмотр информации о действующих счетах
  2. Формирование выписки по счетам и картам
  3. Отправка реквизитов карты или счета для денежного перевода из другого банка
  4. Оплата услуг (коммунальные платежи, сотовая связь, налоги, пошлины и другое)
  5. Денежные переводы (между своими счетами, внутри банка и в другой банк по реквизитам)
  6. Оформление заявки на потребительский кредит
  7. Заказ дебетовой и кредитной карты
  8. Перевыпуск карты
  9. Блокировка карты при утере
  10. Открытие вкладов и накопительных счетов
  11. Подключение к программе лояльности “Коллекция”
  12. Оформление полисов страхования
  13. Связь с банком
  14. Персональные предложения от банка ВТБ

Регистрация личного кабинета ВТБ

Подключить личный кабинет ВТБ Онлайн можно несколькими способами:

  1. подключить интернет-банк в банкомате ВТБ
  2. совершить визит в офис с паспортом и заполнить заявление на подключение услуги “интернет-банк ВТБ-Онлайн”.

После подключения услуги вам на телефон поступит SMS с временным паролем для первого входа в личный кабинет, действует одноразовый пароль 45 дней. В течение данного времени необходимо совершить вход в систему и установить свой постоянный пароль.

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет онлайн нельзя, единственный вариант получить доступ в ВТБ-Онлайн – прийти в офис банка и заполнить заявление на подключение онлайн-банкинга. При себе необходимо иметь паспорт.

Восстановление доступа в личный кабинет ВТБ

Если вы забыли свой пароль от личного кабинета, то рекомендуем вам воспользоваться опцией восстановления доступа в личный кабинет. Для этого перейдите на страницу входа в систему по адресу https://online.vtb.ru/ и под окном входа нажмите по ссылке “Восстановление доступа”. Система предложит выбрать 1 из 3-х вариантов:

  1. вы не помните свой номер клиента (УНК)
  2. вы забыли свой пароль
  3. вы не знаете свой УНК и где его найти

УНК – это уникальный номер клиента банка ВТБ, он присваивается каждому клиенту, для удобства предоставления сервиса и быстрой идентификации в системе. Узнать свой номер клиента можно в договоре на оказание банковских услуг, а также в колл-центра финансовой организации.

Если вы не знаете свой УНК, то вы можете решить вопрос следующим образом:

  • в поле логин вы можете ввести номер своей карты вместо УНК
  • запросить свой логин в ближайшем банкомате ВТБ
  • позвонить по телефону горячей линии бана ВТБ 8 (800) 100-24-24 и выбрать в ом меню «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн»

Если вы не помните свой пароль, то восстановить его можно перейдя по ссылке “Не помню свой пароль”.  Для этого укажите свой логин (УНК) или номер карты и нажмите «Продолжить». Также восстановить пароль от ВТБ Онлайн можно в любом банкомате банка.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Мобильное приложение ВТБ Онлайн предназначено для быстрого управления своими картами, счетами и другими банковскими продуктами. Мобильный банк наделен всеми основными функциями личного кабинета. Логин и пароль от кабинета и приложения совпадают. Подключив PUSH-уведомления на своем смартфоне вы будете всегда в курсе движений средств по счету.

Для удобства использования при первом запуске приложения рекомендуется настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца. В этом случае для проведения операций на смартфоне будет достаточно ввести 4-х значный цифровой код или просто приложить палец к сенсору своего смартфона.

Функционал приложения следующий:

  • Оплата ЖКХ, мобильное связи и других услуг
  • Отправка выписок и реквизитов на электронную почту
  • Денежные переводы по номеру карты или по реквизитам в любой банк
  • Открытие вкладов
  • Блокировка и перевыпуск карт
  • Поиск ближайших банкоматов
  • Связь со службой поддержки
  • Актуальный курс валют

Скачать приложение банка ВТБ можно зайдя в магазин приложений на своем устройстве (Google Play или App Store). Достаточно набрать в строке поиска фразу “ВТБ-Онлайн” и далее перейдя в карточку программы, нажать “Установить”.

По факту готовности в меню вашего телефона появится новая иконка с фирменным логотипом банка.

Также скачать официальное приложение ВТБ Онлайн вы можете перейдя по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии ВТБ

По вопросам обслуживания в банке вы можете получить консультацию, позвонив по телефону горячей линии:

Звонки принимаются круглосуточно без перерывов на обед. По телефону горячей линии банка ВТБ можно не только получить справку, но и узнать актуальный баланс своего счета, подключить нужную услугу, заблокировать карту и многое другое.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете связаться с банком ВТБ другими способами:

  • написать в онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении
  • отправить запрос на электронную почту [email protected]
  • задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (, , Фейсбук)

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ Онлайн

Доступ в личный кабинет ВТБ Онлайн блокируется, если неверно ввести пароль 3 раза подряд. Если вы не уверены в правильности введенных реквизитов, то рекомендуем вам после 2-ой неудачной попытки входа воспользоваться опцией восстановления пароля. Существует несколько вариантов блокировки доступа:

  1. Когда отображается надпись “Вход в систему невозможен! Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут”
  2. Когда отображается надпись “Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки”

В первом случае вам нужно просто подождать 30 минут и вход в систему будет разблокирован автоматически. Во втором случае необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами банка по телефону 8 (800) 100-24-24 или посетить ближайший офис ВТБ с паспортом.

Лимиты на операции в ВТБ Онлайн

На все операции, производимые в личном кабинете банка ВТБ действуют ограничения, они бывают суточные и месячные. Узнать свои лимиты вы можете в личном кабинете, зайдя в раздел “Профиль и Пакет услуг”, вкладка “Лимиты на операции”. В зависимости от типа подтверждения операция лимиты делятся на:

  • Операции без кода
  • Операции с SMS или PUSH-кодом
  • Операции с генератором кодов
  • Операции с токеном

В некоторых случаях лимита может не хватать, в этом случае вам следует обратиться в офис банка для временного снятия ограничения на нужную вам операцию.

Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ

Для того, чтобы узнать реквизиты в личном кабинете необходимо перейти в раздел “Мои продукты” – “Счета и карты”. Выбрав нужную карту или счет кликните по названию и далее перейдите во вкладку “Реквизиты”. Реквизиты можно скопировать, отправить по электронной почте или распечатать.

Источник: https://cabinet-bank.ru/vtb-online/

Все о банке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: